上海靈捷快遞有限公司我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)方案;例如,價(jià)值高配備安全渠道、時(shí)效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性價(jià)比渠道、特殊需求配備特殊渠道,在達(dá)到員工實(shí)時(shí)需求的同時(shí)降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質(zhì)量分析月報(bào)(KPI),每日物流軌跡更新等報(bào)表;供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向,并給出專業(yè)性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶配備專屬客服團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)問(wèn)題都將得到重視直至解決問(wèn)題;同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動(dòng)查詢,提前預(yù)警問(wèn)題件,提升快遞質(zhì)量。上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含集中收取快遞,統(tǒng)一登記入庫(kù)。虹口區(qū)企業(yè)收發(fā)室一站式快遞
【上海靈捷——收發(fā)室服務(wù)商】企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過(guò)入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作;2、完成日常查件工作,需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開箱驗(yàn)視,確保寄件物品符合要求,對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對(duì)常見客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。閔行區(qū)專業(yè)單位收發(fā)室駐點(diǎn)服務(wù)上海風(fēng)迅被多家企業(yè)評(píng)為年度供應(yīng)商。
企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過(guò)入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作;2、完成日常查件工作,需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開箱驗(yàn)視,確保寄件物品符合要求,對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對(duì)常見客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。
快遞收發(fā)室定制服務(wù)背景:不同于電商快遞和業(yè)務(wù)發(fā)貨,企業(yè)快遞是以辦公、商務(wù)往來(lái)為主要需求的,物品包括文件、辦公物料、樣品禮品、合同發(fā)票等,含收、寄兩類。企業(yè)收發(fā)快遞是件“小事”,但管理卻讓人很頭疼。小型企業(yè)人數(shù)不多,可通過(guò)行政前臺(tái)、快遞柜、員工自己收寄等方式解決。但中大型企業(yè),因公往來(lái)的快遞變多,必須要有專人處理。有數(shù)據(jù)表明,凡是辦公人數(shù)超過(guò)500人的企業(yè),幾乎都需要有行政或后勤部門出專人對(duì)企業(yè)快遞收發(fā)進(jìn)行一定的管理;一些更大的企業(yè),甚至還會(huì)在公司內(nèi)部建立“小郵局”或“收發(fā)室”等專門性機(jī)構(gòu)來(lái)加強(qiáng)管理。上海靈捷快遞有限公司可為廣大企業(yè)提供管家式收發(fā)件服務(wù),為客戶提供便捷專業(yè)的物品快遞管理方案!上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包括根據(jù)收件人詳細(xì)樓層由專員統(tǒng)一頻次派送,減少用戶不便。
為什么快遞會(huì)被放在快遞收發(fā)室?近兩年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得十分的快速,帶動(dòng)了快遞行業(yè)跟著發(fā)展起來(lái)。較初,很多快遞公司為了獲得更多人的關(guān)注,吸引更多人流量,紛紛用好的服務(wù)態(tài)度、低價(jià)的快遞派費(fèi)、便捷的服務(wù)方式來(lái)吸引客戶。但是,隨著電商直播行業(yè)的發(fā)展壯大,人們的購(gòu)買欲望逐步的上升,造成了快遞行業(yè)末端派送的壓力越來(lái)越大。一個(gè)快遞小哥每天平均需要送幾百個(gè)快遞,但是工資相比以前卻并沒(méi)有多少的上漲,所以導(dǎo)致快遞員這個(gè)從業(yè)者越來(lái)越少,再加上外賣行業(yè)的興起,也分走了很多的人力,快遞員紛紛改行送外賣去了。如果不放收發(fā)室的話,快遞員每天的派送任務(wù)根本就完不成,快遞到客戶手中的時(shí)效也會(huì)較大地降低。上海風(fēng)迅快遞有限公司收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)支持推送微信短信通知員工下樓取件。徐匯區(qū)專業(yè)公司收發(fā)室服務(wù)
上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含根據(jù)收件人詳細(xì)樓層由專員統(tǒng)一頻次派送,減少用戶不便。虹口區(qū)企業(yè)收發(fā)室一站式快遞
快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收,該如何解?1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家和快遞公司說(shuō)明情況后,等待賣家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒(méi)有聯(lián)系你,也沒(méi)有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)?,收貨后大概?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。虹口區(qū)企業(yè)收發(fā)室一站式快遞