保潔服務(wù):1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每日清運(yùn)2次。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。2、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;樓梯扶手每天擦抹1次;一層共用大廳每日拖洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時(shí)***道路積水。3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每月檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。4、二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。5、根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。便民服務(wù)傘—“風(fēng)雨無(wú)情,人有情”,當(dāng)刮起無(wú)情風(fēng),下起無(wú)情雨的時(shí)候,業(yè)主只需登記,就可以借用。成都本地物業(yè)公司
建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù):保潔人員人數(shù)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定配置足額人員。小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、娛樂(lè)設(shè)施、花園等所有公共場(chǎng)與共用設(shè)施所每天清掃2次,放垃圾的地方要每天沖洗1次,其他地方的室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、快遞箱每周擦拭1次。共用樓道每天清掃2次,扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。公共場(chǎng)所的明顯廢棄物隨時(shí)清理,垃圾每天清運(yùn)2次,(上午、下午各一次),垃圾桶無(wú)滿溢、無(wú)異味現(xiàn)象,半年1次清掏化糞池,及時(shí)清掃積水,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。垃圾桶置放位置合理,分類明確,生活垃圾裝袋加蓋,保持整潔衛(wèi)生,無(wú)異味。按**有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、滅蚊滅蠅殺蟲(chóng)劑。進(jìn)行保潔巡查,樓道無(wú)亂堆放、亂張貼、亂懸掛、對(duì)過(guò)期公告和通知要及時(shí)***,保持宣傳欄的整潔、美觀。8.對(duì)違反《小區(qū)管理規(guī)約》飼養(yǎng)寵物、家屬者,進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。四川工業(yè)園區(qū)物業(yè)價(jià)格行情當(dāng)電梯發(fā)生困人時(shí),嚴(yán)格按照“電梯困人救援程序“執(zhí)行,電梯維修工(或值班工程師)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)不超過(guò)3分鐘。
綜合服務(wù)——實(shí)現(xiàn)集中、快捷的信息處理模式。設(shè)置出業(yè)主管理軟件,業(yè)主在小區(qū)內(nèi)將會(huì)感覺(jué)到與物業(yè)公司接觸的過(guò)程中,其交流與溝通呈現(xiàn)出以下特征:信息集中處理、全程、責(zé)任到人、及時(shí)反饋、落實(shí)有效。設(shè)置客戶服務(wù)中心,了解客戶需求,形成一個(gè)集接受投訴、具體調(diào)度、分工作業(yè)、檢查、統(tǒng)計(jì)分析等多功能于一體的快速反應(yīng)中心。設(shè)備管理——建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的設(shè)備管理流程。設(shè)備管理是內(nèi)容繁多,技術(shù)復(fù)雜的綜合性管理,是物業(yè)管理過(guò)程的重點(diǎn)。物業(yè)公司負(fù)責(zé)設(shè)備的使用、運(yùn)行、維護(hù)及管理,并委托專業(yè)公司具體負(fù)責(zé)專業(yè)化維修保養(yǎng),如日常維護(hù)、一級(jí)、二級(jí)保養(yǎng),中修、大修、故障維修、更新改造。根據(jù)各類設(shè)備故障模式,將四級(jí)保養(yǎng)制與計(jì)劃預(yù)修制、狀態(tài)維護(hù)相結(jié)合。
物業(yè)服務(wù)中心與小區(qū)內(nèi)業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛(ài)我家業(yè)主交流會(huì)”通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活,把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部對(duì)外的宣傳窗口。通過(guò)我們的宣傳和引導(dǎo),讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家,美化靠大家的理念,并讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業(yè)主感覺(jué)到物業(yè)服務(wù)的溫馨。這些有針對(duì)性和專業(yè)性的文章及圖片展示,贏得業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的理解及支持,引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)。我們將以“客戶滿意,業(yè)主至上”做為工作的中心,不斷提高管理處各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量,借鑒學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,向著物業(yè)管理“零缺陷”的目標(biāo)不斷努力!定期采用高壓清洗機(jī)對(duì)垃圾桶、垃圾桶臺(tái)面、垃圾房進(jìn)行清潔,杜絕油污及異味。
物業(yè)共用部分清潔:樓外道路及設(shè)施:每日清掃1次、巡視保潔2次,樓外道路無(wú)積水;每月清潔1次樓外公共照明及共用設(shè)施;每季度清潔1次雨篷、門頭等。水景:根據(jù)水質(zhì)情況進(jìn)行消毒凈化處理。使用期間每周清潔1次水面;每年清潔2次水池池底。有害生物預(yù)防和控制:配合相關(guān)部門進(jìn)行有害生物的預(yù)防和控制。投放藥物應(yīng)預(yù)先告知,投藥位置有明顯標(biāo)志。社區(qū)文化建設(shè):有管務(wù)公開(kāi)欄及其它宣傳欄,內(nèi)容每季度更新1次。每年至少開(kāi)展2次精神文明宣傳教育工作,內(nèi)容包括科學(xué)防疫、消防安全、食品衛(wèi)生、房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備使用安全、環(huán)保及法律等知識(shí)。每年按物業(yè)服務(wù)合同約定組織社區(qū)文化活動(dòng)。社區(qū)文化有活動(dòng)計(jì)劃、有記錄、有總結(jié),相關(guān)資料齊全。根椐植物長(zhǎng)勢(shì)情況在3月、4月、11月可施用長(zhǎng)效有機(jī)肥,在5月到10月生長(zhǎng)季節(jié)期每月施復(fù)合肥一次。德陽(yáng)工業(yè)園區(qū)物業(yè)推薦公司
電梯管理員每天應(yīng)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有電梯和扶梯的主要部位至少巡視一次。成都本地物業(yè)公司
根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)果皮箱或垃圾桶,垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,保持垃圾設(shè)施清潔、無(wú)異味;垃圾袋裝化。有健全的保潔制度,小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域設(shè)專人保潔,每天清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭2次;路燈、樓道燈每月清潔1次。共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時(shí)清掏,保持通暢,無(wú)堵塞外溢;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。建立消殺工作管理制度,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展毒和滅蟲(chóng)除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)滋生。成都本地物業(yè)公司
成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日,注冊(cè)資金人民幣1000萬(wàn)元,是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),是一家市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場(chǎng)、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù),現(xiàn)開(kāi)展全委托及顧問(wèn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè),區(qū)域遍及四川省,正向新疆等全國(guó)各地輻射發(fā)展,服務(wù)面積逾1500萬(wàn)平方米。公司與國(guó)內(nèi)多家物業(yè)管理(顧問(wèn))機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的努力,公司已成長(zhǎng)為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。