合規(guī)培訓是美國空派客戶支持體系的重要組成部分。定期舉辦 “美國海關新規(guī)解讀”“危險品運輸合規(guī)” 等線上研討會,邀請海關官員、業(yè)內行家授課,2024 年累計培訓客戶超 8000 人次;制作《跨境物流合規(guī)手冊》電子版,涵蓋中美禁運清單、認證要求、申報流程等實用信息...
回始發(fā)展歷程,美國敏感貨專線的每一次突破都緊扣市場需求。早期聚焦鋰電池運輸,解決 “能發(fā)” 的問題;中期構建合規(guī)體系,解決 “合法發(fā)” 的問題;現(xiàn)階段通過技術與網(wǎng)絡雙輪驅動,解決 “高效發(fā)” 的問題。這種 “問題導向” 的發(fā)展模式,使其能夠精確應對美國復雜的監(jiān)...
美國空派的 “客戶成功團隊” 為大客戶提供深度供應鏈優(yōu)化服務。團隊通過分析客戶的歷史發(fā)貨數(shù)據(jù),提出分倉建議(如在美西、美東各設一個海外倉以平衡運輸成本)、物流方案組合(極速空派 + 經(jīng)濟海運搭配使用)、淡旺季庫存策略(旺季前 2 個月通過空派備貨至海外倉)等,...
美國空派的 “客戶成功團隊” 為大客戶提供深度供應鏈優(yōu)化服務。團隊通過分析客戶的歷史發(fā)貨數(shù)據(jù),提出分倉建議(如在美西、美東各設一個海外倉以平衡運輸成本)、物流方案組合(極速空派 + 經(jīng)濟海運搭配使用)、淡旺季庫存策略(旺季前 2 個月通過空派備貨至海外倉)等,...
依托洛杉磯倉的地理優(yōu)勢,我司構建起覆蓋全美 50 個州的本土配送網(wǎng)絡。對接 UPS、FedEx、USPS 等主流快遞,根據(jù)收件地址自動匹配合適的渠道:美西地區(qū) 1-2 天達,美東 3-4 天達,阿拉斯加、夏威夷等偏遠地區(qū) 5-7 天達,配送成本較從中國直發(fā)降低...
在跨境電商的供應鏈中,物流是連接賣家和買家的重要環(huán)節(jié)。美國特快小包以其高效、穩(wěn)定的服務,成為供應鏈中不可或缺的一部分。它與電商平臺、海外倉、支付機構等建立了緊密的合作關系,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的無縫對接和流程的協(xié)同運作。賣家可以通過電商平臺直接下單發(fā)貨,物流信息同步反饋...
在時效與安全性并重的美國物流市場,敏感貨專線以 “黃金運輸組合” 重新定義行業(yè)標準:頭程采用 B777-F 全貨機直飛洛杉磯、紐約、芝加哥三大樞紐,48 小時直達美國本土;清關后接入 FedEx IP/UPS Worldwide 特快渠道,針對加州、紐約州等消...
增值服務提升運營效率與品牌價值:查看是否提供本地化售后(如退貨處理周期是否≤7 天、是否支持維修服務)、定制化包裝(能否印制品牌 LOGO、提供禮盒組裝)、多幣種結算(是否支持英鎊、歐元實時匯率換算);對于高*賣家,確認是否提供 FDA 認證代辦、品牌注冊協(xié)助...
回始發(fā)展歷程,美國敏感貨專線的每一次突破都緊扣市場需求。早期聚焦鋰電池運輸,解決 “能發(fā)” 的問題;中期構建合規(guī)體系,解決 “合法發(fā)” 的問題;現(xiàn)階段通過技術與網(wǎng)絡雙輪驅動,解決 “高效發(fā)” 的問題。這種 “問題導向” 的發(fā)展模式,使其能夠精確應對美國復雜的監(jiān)...
逆向物流效率直接影響敏感品客戶滿意度,專線打造行業(yè)前沿的本地化退換貨體系。當買家發(fā)起退貨,賣家可通過系統(tǒng)一鍵生成美國本地退貨標簽(含 Hazmat 退貨指引),買家就近投遞至 FedEx 危險品處理中心,無需承擔國際運費。退貨商品抵達新澤西危險品檢測倉后,專線...
在中美物流行業(yè)率先引入?yún)^(qū)塊鏈技術,美國空派實現(xiàn) “物流單證全鏈路溯源”。每票貨物的訂艙單、報關單、清關文件、簽收憑證等均上鏈存證,客戶可通過區(qū)塊鏈瀏覽器查詢文件的創(chuàng)建時間、修改記錄,確保數(shù)據(jù)不可篡改。該技術尤其適用于 B2B 貿易中的信用證結算,幫助企業(yè)快速提...
定制方案,滿足多元運輸需求美國空派針對不同客戶類型推出定制化解決方案,成為跨境貿易的全能伙伴。B2B 客戶可享集中訂艙、分票報關服務,樣品專線 3 個工作日送達美國主要城市;電商賣家支持 “極速空派”(10-12 天達西部)與 “經(jīng)濟空派”(15-20 天達全...
從行業(yè)發(fā)展趨勢看,美國敏感貨專線的進化從未停止。隨著美國消費者對electronic cigarette、電動工具、美容儀等敏感品的需求持續(xù)增長,專線不斷優(yōu)化運輸方案:針對高能量鋰電池(100Wh-300Wh)開發(fā) “單獨電池艙位”,通過 B747 全貨機專屬...
全鏈路操作指南:從發(fā)貨到退換貨Stage 1:賣家將貨物發(fā)至國內集運倉(如深圳寶安倉),粘貼唯客路提供的虛擬倉標簽;Stage 2:系統(tǒng)自動分配英國郵編(如LON表示倫敦),同步訂單至合作物流商(DPD/Yodel);Stage 3:英國買家下單后,國內倉48...
在退換貨物流日益重要的跨境電商場景中,美國空派推出 “美國本土退貨處理中心” 服務。當美國消費者發(fā)起退貨時,可通過 USPS/UPS 將貨物寄至加州、紐約兩大退貨倉,倉庫提供無償拆包驗貨(拍照反饋)、重新包裝、二次發(fā)貨服務。對于可二次銷售的貨物,賣家可選擇通過...
技術創(chuàng)新持續(xù)賦能美國空派的服務升級。2024 年上線的 AI 客服系統(tǒng),可識別 90% 的常規(guī)咨詢問題(如運費計算、時效查詢),響應時間低于 30 秒,解決效率提升 40%;區(qū)塊鏈技術應用于物流單證管理,實現(xiàn)提單、清關文件的不可篡改存證,方便客戶進行貿易融資與...
美國空派的 “供應商協(xié)同平臺” 提升供應鏈透明度。賣家可邀請上游供應商注冊平臺,直接上傳貨物信息、質檢報告、物流單據(jù),實現(xiàn)從生產到運輸?shù)娜鞒虜?shù)據(jù)共享。某家居賣家通過該平臺將供應商備貨周期縮短 15 天,物流信息核對時間減少 80%,供應鏈協(xié)同效率大幅提升,為...
英國虛擬倉的售后服務體系,徹底解決了跨境電商 "退換貨難" 的行業(yè)痛點。在伯明翰、曼徹斯特設立的兩大退貨處理中心,支持英國本土買家 3-5 個工作日內完成退貨,專業(yè)質檢團隊 24 小時內完成商品檢測:無瑕疵商品 48 小時內重新上架,瑕疵品進入環(huán)保銷毀流程,需...
英國虛擬倉的技術體系以 OMS(訂單管理系統(tǒng))和 WMS(倉儲管理系統(tǒng))為中心:OMS 支持多平臺訂單自動抓?。▉嗰R遜、eBay、獨立站等),通過 API 接口實時同步訂單數(shù)據(jù),自動匹配合理的倉儲位置與物流方案(如倫敦倉覆蓋英格蘭南部,曼徹斯特倉輻射北部);W...
英國虛擬倉的核心競爭力,首推其 "本地化履約" 帶來的時效變化。通過將貨物前置到英國本土,賣家實現(xiàn)了 "英國訂單英國發(fā)" 的高效模式:倫敦、伯明翰等人口密集區(qū)域,訂單可在下單后 48 小時內簽收;即便是蘇格蘭高地、北愛爾蘭等偏遠地區(qū),也能在 5 個工作日內送達...
在客戶培訓與支持方面,美國空派推出 “跨境物流學院” 線上課程,包含《美國空派操作指南》《清關政策解析》《FBA 入倉避坑指南》等系列視頻,幫助新手賣家快速掌握跨境物流要點。每月舉辦線上直播答疑,邀請行業(yè)內的行家分享旺季物流策略、特殊貨物運輸經(jīng)驗等,累計服務客...
每逢 “黑色星期五”“圣誕節(jié)” 等購物旺季,洛杉磯海外倉的 “旺季備貨方案” 成為賣家定心丸。倉庫預留 30% 的彈性庫位,支持賣家提前 2-3 個月備貨,避免頭程物流擁堵;旺季期間提供 “24 小時分揀 + 夜航派送” 服務,訂單處理能力提升至 10 萬票 ...
美國海外倉的專業(yè)運營團隊是其重要競爭力之一。團隊成員具備豐富的跨境物流經(jīng)驗和本地化運營能力,熟悉美國的倉儲管理、物流配送、海關法規(guī)等各個環(huán)節(jié)。在貨物入庫環(huán)節(jié),他們會對貨物進行嚴格的檢驗和分類,確保貨物的質量和數(shù)量符合要求;在庫存管理方面,通過先進的系統(tǒng)和科學的...
回始發(fā)展歷程,美國敏感貨專線的每一次突破都緊扣市場需求。早期聚焦鋰電池運輸,解決 “能發(fā)” 的問題;中期構建合規(guī)體系,解決 “合法發(fā)” 的問題;現(xiàn)階段通過技術與網(wǎng)絡雙輪驅動,解決 “高效發(fā)” 的問題。這種 “問題導向” 的發(fā)展模式,使其能夠精確應對美國復雜的監(jiān)...
對于中小跨境電商賣家來說,美國海外倉是突破發(fā)展瓶頸的重要途徑。中小賣家往往面臨著物流成本高、配送時效慢、庫存管理難等問題,限制了其在美國市場的發(fā)展。而美國海外倉提供了低成本、高效率的物流解決方案,中小賣家可以通過批量發(fā)貨將貨物存儲在海外倉,降低單位物流成本,提...
美國空派的 “供應商協(xié)同平臺” 提升供應鏈透明度。賣家可邀請上游供應商注冊平臺,直接上傳貨物信息、質檢報告、物流單據(jù),實現(xiàn)從生產到運輸?shù)娜鞒虜?shù)據(jù)共享。某家居賣家通過該平臺將供應商備貨周期縮短 15 天,物流信息核對時間減少 80%,供應鏈協(xié)同效率大幅提升,為...
操作流程與場景應用:定義在細分場景的落地:英國虛擬倉的定義在于不同場景中呈現(xiàn)差異化價值:在亞馬遜 FBA 補貨場景,通過虛擬倉調撥實現(xiàn) 2-3 天入倉,避免斷貨風險并降低倉儲增值稅;在獨立站運營中,"英國本土發(fā)貨" 提升消費者信任,轉化率較直發(fā)模式提高 25%...
合規(guī)性是國際物流的底線要求,美國空派建立了 “政策數(shù)據(jù)庫 + 實時預警” 的合規(guī)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)收錄中美兩國更新的禁運清單(如美國禁止運輸含肉食品、中國禁止運輸象牙制品)、出口退稅政策、反傾銷商品名錄等,客戶下單時自動掃描貨物名稱,對敏感商品觸發(fā)紅色預警并提示合...
隨著美國市場對跨境電商的需求不斷增長,選擇合適的物流方案成為賣家成功的關鍵。美國特快小包憑借其在時效、價格、覆蓋范圍、服務質量等方面的綜合優(yōu)勢,成為眾多賣家進入美國市場的推薦物流產品。它不僅能夠滿足日常的貨物運輸需求,還能應對各種特殊情況,如緊急發(fā)貨、偏遠地區(qū)...
美國海外倉憑借其完善的倉儲設施和高效的運營體系,為跨境電商賣家解決了諸多物流難題。倉庫內配備了先進的倉儲管理系統(tǒng),能夠實現(xiàn)對貨物的精確定位和實時監(jiān)控,賣家可以通過系統(tǒng)隨時查看庫存情況,及時調整補貨策略,避免出現(xiàn)缺貨或庫存積壓的問題。此外,海外倉提供靈活的倉儲方...