汽車道路救援行業(yè)由汽車維修業(yè)衍生而得到發(fā)展，應(yīng)當(dāng)集成相關(guān)職能部門的積極性，相互支持與配合， 盡快出臺行業(yè)規(guī)范，對汽車道路救援的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等統(tǒng)一規(guī)范。統(tǒng)一由一個專門的部門來管理這個行業(yè)，促進(jìn)汽車修理廠、汽修小作坊、和專業(yè)的汽車道路救援公司等整個行業(yè)的發(fā)展，滿...

1．整車裝備質(zhì)量（kg）：汽車完全裝備好的質(zhì)量，包括潤滑油、燃料、隨車工具、備胎等所有裝置的質(zhì)量。2．比較大總質(zhì)量（kg）：汽車滿載時的總質(zhì)量。3．比較大裝載質(zhì)量（kg）：汽車在道路上行駛時的比較大裝載質(zhì)量。4．比較大軸載質(zhì)量（kg）：汽車單軸所承載的比較大總...

特別注意的是，如果發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)處有煙或有火光等異常現(xiàn)象，確認(rèn)汽車起火后，駕乘人員應(yīng)頭腦清醒，不慌張，將車停靠路邊。準(zhǔn)備滅火時，要記住這時切不可打開發(fā)動機(jī)上蓋，無論是前置發(fā)動機(jī)，還是后置發(fā)動機(jī)，無論是柴油機(jī)，還是汽油機(jī)。因?yàn)榛饎萑匀豢刂圃诎l(fā)動機(jī)蓋下燃燒，沒有形成熱...

2、第三個洗車技師見縫插針的用清洗輪胎的**海綿和刷子清洗輪胎。3、更換擦車下部海綿。4、從后保險杠開始，依次擦車身腰線下部—車前保險杠—結(jié)束。5、用水將泡沫沖洗干凈。刮水兩名技師先用**的刮水板對稱作業(yè)將車身上的余水刮去。洗車效果展示(7張)這里注意的是不要...

正確的態(tài)度·自信（相信銷售能帶給別人好處）；·銷售時的熱忱 ；·樂觀態(tài)度；·Open-Mindedness；·積極；·關(guān)心您的客戶；·勤奮工作；·能被人接受（有人緣）；·誠懇；產(chǎn)品及市場知識·滿足客戶需求的產(chǎn)品知識；·解決客戶問題的產(chǎn)品知識及應(yīng)用；·市場狀況；...

由于市場銷售難見起色，各經(jīng)銷商庫存壓力逐漸增大，加之北京、廣州等**城市的“限購、限行”，一級汽車市場的增速逐漸趨緩等因素，造成多家經(jīng)銷商企業(yè)盈利能力在2012年出現(xiàn)下降。與此同時，毛利率水平的下降反映出新車銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)開始逐漸進(jìn)入微利時代。 [1]1.客戶開...

不是所有的車型都適合車主自己動手換機(jī)油，但我們可以學(xué)會查看機(jī)油標(biāo)尺，以此來判斷機(jī)油是否到了該更換的時候。還有，更換機(jī)油的同時必須更換機(jī)油濾清器。二、防凍液使用常識防凍液比較好全年使用，除了防凍冷卻的功能，防凍液還有清潔、除銹、防腐的作用，減少水箱的腐蝕，保護(hù)發(fā)...

集度集度標(biāo)志象征著通向未來的入口，以像素”為基本粒子，表達(dá)了人與機(jī)器，與未來的新連接。它由像素化的正方形和半扇形組成，具有幾何美感，而扁平化的設(shè)計語言，與集度汽車機(jī)器人的定位相契合。奧迪AUDI 奧迪乘用車的標(biāo)志為四個圓環(huán)，**著合并前的四家公司。這些公司曾經(jīng)...

洗車的水溫——有講究經(jīng)常有車主在結(jié)束一天的旅途之后，想在回家之前把愛車清洗干凈，這種精神可嘉，然而做法卻不對。因?yàn)槠囋诮?jīng)過一段時間的行駛之后，發(fā)動機(jī)、底盤及各動轉(zhuǎn)系統(tǒng)都處于高溫狀態(tài)，特別是在炎熱的夏季。這個時候用冷水清洗車身，無異于讓一個劇烈運(yùn)動完畢的人大量...

2，遇到下雨天，我們的擋風(fēng)玻璃，后視鏡就經(jīng)常掛上雨珠，這時候我們就需要防雨劑。雨敵有***的防雨驅(qū)水功能，能夠讓汽車玻璃擁有荷葉效果，使雨珠無法散趴在玻璃上影響視線。為行車安全添加保障。3，冬天室內(nèi)溫差很大，常使我們的愛車玻璃內(nèi)壁起水霧，非常影響我們的視線，很...

汽車救援是指當(dāng)汽車出現(xiàn)故障或事故，無法正常行駛時，由專業(yè)的汽車救援機(jī)構(gòu)為車輛和車主提供的相關(guān)救援服務(wù)。以下是對汽車救援的詳細(xì)介紹：一、汽車救援服務(wù)范圍汽車救援服務(wù)通常包括但不限于以下內(nèi)容：拖車服務(wù)：當(dāng)車輛無法正常行駛時，救援機(jī)構(gòu)可以提供拖車服務(wù)，將車輛拖至指定...

**分析，由于汽車救援行業(yè)經(jīng)營內(nèi)容眾多，加上一些相關(guān)政策的制約，不可能有單位對其進(jìn)行管理，只能依靠行業(yè)自律。然而沒有行業(yè)規(guī)范的限制和行政法規(guī)的約束將會業(yè)內(nèi)競爭有車族對救援俱樂部的認(rèn)同和需求還存在著很大的障礙。各俱樂部的經(jīng)營理念不同，導(dǎo)致了這個行業(yè)的不規(guī)范，使人...

是參謀？行家？是司機(jī)，還是秘書，還是朋友？購買重點(diǎn)：購買重點(diǎn)還是影響這個客戶作出**終采購決定的重要因素。如果他的購買重點(diǎn)只是價格，那么車的任何**的技術(shù)對他來說都沒有什么作用；如果他的購買重點(diǎn)是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在...

1886年，曼海姆專利局批準(zhǔn)卡爾·奔馳為其在1885年研制成功的三輪汽車申請的**，這一天被大多數(shù)人稱為現(xiàn)代汽車誕生日。次年德國人戴姆勒制成世界上***輛四輪汽車。之后德國人尼考羅斯·奧托宣布放棄自己所獲得的四沖程發(fā)動機(jī)**，任何人都可根據(jù)需要隨意制作。188...

現(xiàn)象3：喇叭良好，而發(fā)動機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，可以考慮發(fā)動機(jī)是否通電。如果發(fā)動機(jī)本身出現(xiàn)故障，如電磁開關(guān)失效等，就必須采用拆下發(fā)動機(jī)，更換零部件的措施了。小技巧：如果發(fā)動機(jī)也未卡死，可以考慮利用外力啟動的方法，具體操作要點(diǎn)：將排擋桿推到次高擋（如4擋車型，用3擋），左腳踏...

項目二、大保養(yǎng)大保養(yǎng)的內(nèi)容：大保養(yǎng)是指在廠商規(guī)定的時間或里程，進(jìn)行的內(nèi)容為更換機(jī)油和機(jī)油濾芯、空氣濾芯、汽油濾芯的常規(guī)保養(yǎng)。大保養(yǎng)的間隔：大保養(yǎng)是基于小保養(yǎng)的存在，一般這兩種保養(yǎng)交替進(jìn)行。間隔因汽車品牌差異各有不同，具體還請以廠商推薦為準(zhǔn)。大保養(yǎng)中的用品：除了...

在城市生活中，道路交通緊急救援工作可以依托于城市緊急救助系統(tǒng)。城市急救中心及所屬的急救網(wǎng)絡(luò)，其系統(tǒng)建設(shè)和急救網(wǎng)絡(luò)相對已比較成熟，并且在全國已初步形成了北京、廣州、上海和重慶四種模式。城市緊急救助系統(tǒng)集成了各種信息與通信資源，110報***務(wù)臺、119火警、12...

常見的故障有：電纜線與車架、線夾之間由于震動摩擦產(chǎn)生破皮；尾燈、制動燈導(dǎo)線等由于震動摩擦而產(chǎn)生破皮；燈座安裝處由于震動、連接件的破損而使絕緣件松脫、損壞等；都會在車輛行駛或停車時自行搭鐵而長時間跳火、產(chǎn)生高溫，引起電器、開關(guān)、導(dǎo)線的絕緣破壞，進(jìn)而加大跳火范圍，...

2.接待。為客戶樹立一個正面的***印象。由于客戶通常預(yù)先對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會消除客戶的負(fù)面情緒，為購買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)?？蛻艚哟?.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放...

1，及時更換剎車片，雖然有警示系統(tǒng)，但有的是直接感應(yīng)剎車蹄片的厚度，有的則是在剎車蹄片已經(jīng)完全磨完，剎車液因此極端下降，才會使警示燈亮起。所以不能盲目相信警示燈，應(yīng)該定期檢查剎車片是否能用。2，在保養(yǎng)剎車系統(tǒng)的項目中，定期檢查剎車液面是**重要的。起碼一個月檢...

S：SELECT“選擇”真正準(zhǔn)客戶P：***N“計劃”客戶來源來訪問對策E：EXERCISE“運(yùn)用”想象力C：COLLECT“收集”轉(zhuǎn)手資料T：TRAIN“訓(xùn)練”自己挑客戶的能力P：PERSONAL“個人”觀察所得R：RECORD“記錄”資料O：OCCUPAT...

擦拭根據(jù)不同車蠟的說明，一般涂抹后3-5分鐘即可進(jìn)行擦拭。通常使用無紡布或者超細(xì)纖維布都往復(fù)直線運(yùn)動，適當(dāng)用力按壓，以***剩余車蠟，提升漆面光澤在您自力更生、妙手打蠟時要注意以下問題：1．打蠟作業(yè)環(huán)境清潔，有良好通風(fēng)，有條件可設(shè)置專門的打蠟工作間。2．應(yīng)在陰...

六、忌亂擦。清水沖洗后，不少人喜歡擦一擦；擦拭主要存在兩個問題：使用的擦布不合格和擦拭方法不對頭。若要擦拭，擦布應(yīng)使用柔軟的擦布或軟而清潔的海綿。擦試時應(yīng)順著水流方向，自上而下輕輕地擦拭，不能畫圈或橫向擦試。七、忌亂用去污劑。車身上可能會有腐蝕性極強(qiáng)的污漬，如...

調(diào)整后輪傳感器：同前輪傳感器調(diào)整相同。舉升汽車，拆下后輪、制動鉗、傳動裝置及傳感頭，清潔其表面，在傳感頭端面貼紙墊片（標(biāo)注R），35腳電腦ABS的紙墊片厚度為0.65mm。裝復(fù)傳感頭，擰緊固定螺栓，推傳感頭向傳感器齒圈頂端移動，至紙墊片與齒圈接觸為止，保持此狀...

擦拭車門上的玻璃時，不可使用含磨料的清潔劑。死蟲等動植物汁液應(yīng)先用肥皂水浸透，然后用海綿浸清水清洗，再用軟布擦拭。擦拭轉(zhuǎn)向盤、燈具等塑料和橡膠件，只能用普通的肥皂水清洗，不能用有機(jī)溶劑如汽油、去漬劑和稀釋劑等。***要注意科學(xué)保養(yǎng)汽車車身漆面。汽車漆面由于長期...

發(fā)動機(jī)美容：清潔發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的油污和灰塵。行李箱清潔：保持行李箱的整潔和衛(wèi)生。蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等服務(wù)：提升車內(nèi)的空氣質(zhì)量。防護(hù)美容：給汽車安裝防護(hù)裝置，如防撞條等，以提高汽車的安全性和保護(hù)性。汽車精品：包括各種汽車內(nèi)飾的小飾品、掛件等，用于提...

其次，品牌4S店也配備了專業(yè)的救援車輛，具備了為品牌車輛客戶和有需求客戶的救援服務(wù)職能。第三，針對廣大的非網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的零散車主，專門的救援小組/部門逐步脫離4S店及傳統(tǒng)的大修廠開始成立公司**運(yùn)營。裝備建設(shè)在廣大的農(nóng)村地區(qū)，救援力量的分散和救援經(jīng)費(fèi)的缺乏，緊急救援...

空調(diào)清洗為了您的健康，請給汽車空調(diào)洗洗澡吧。夏季是汽車空調(diào)使用的高頻率季節(jié)，所以汽車空調(diào)濾芯容易發(fā)生霉變，從而導(dǎo)致各種細(xì)菌的滋生，有經(jīng)驗(yàn)的車主可能會注意到，汽車空調(diào)長時間不使用后，突然打開，會有一種發(fā)霉的味道，就是這個原因，在這樣的環(huán)境下開車，很容易導(dǎo)致人體生...

一、傳動系：汽車發(fā)動機(jī)所發(fā)出的動力靠傳動系傳遞到驅(qū)動車輪。傳動系具有減速、變速、倒車、中斷動力、輪間差速和軸間差速等功能，與發(fā)動機(jī)配合工作，能保證汽車在各種工況條件下的正常行駛，并具有良好的動力性和經(jīng)濟(jì)性。主要是由離合器、變速器、萬向節(jié)、傳動軸和驅(qū)動橋等組成。...

初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關(guān)的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如，可以...