培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績(jī)改善,獲得投資收益,它區(qū)別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性,企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介;包括了培訓(xùn)的計(jì)劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實(shí)施子系統(tǒng)、評(píng)估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標(biāo)過程、訂立標(biāo)準(zhǔn)過程、培訓(xùn)實(shí)施過程、信息反饋過程、效果評(píng)價(jià)過程等。祝愿企業(yè)生意興隆興旺發(fā)達(dá)。蘇州企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)技術(shù)指導(dǎo) 內(nèi)容制定 長(zhǎng)期計(jì)劃 (1)確立培訓(xùn)目標(biāo)—通過對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達(dá)...
體系企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的績(jī)效衡量過程,建立培訓(xùn)評(píng)估體系主要有三個(gè)目的: 一、決策 利用評(píng)估結(jié)果改變一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位(例如,繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓(xùn)師)。 二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參與者產(chǎn)生積極的影響,或是改進(jìn)他們需要遵守的程序(例如,闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性)。 三、營(yíng)銷通過評(píng)估鼓勵(lì)一個(gè)新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目,尋求高層管理者的支持或是鼓勵(lì)潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來。 |江蘇卓聘的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),為企業(yè)量身打造培訓(xùn)方案。北京一站式企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù) 拓展培訓(xùn)揉合了高...
培訓(xùn)式咨詢,咨詢式培訓(xùn)又名,是一種咨詢和培訓(xùn)方式的結(jié)合,這種培訓(xùn)方式既避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不***的弊端,同時(shí)于咨詢來講,也節(jié)約了成本。實(shí)質(zhì)上講:培訓(xùn)式咨詢是在顧問的指導(dǎo)下、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)本身的積極性來解決企業(yè)本身問題的一種新的咨詢方式。確立培訓(xùn)式咨詢意向培訓(xùn)顧問就相關(guān)培訓(xùn)問題達(dá)成初步協(xié)議簽訂培訓(xùn)式咨詢服務(wù)雙方根據(jù)需求簽訂協(xié)議企業(yè)診斷培訓(xùn)顧問深入企業(yè),揭示企業(yè)存在的問題和困難制定方案根據(jù)調(diào)研結(jié)論,制定出初步的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程根據(jù)診斷得出的培訓(xùn)方案,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,期間培訓(xùn)顧問與企業(yè)方反復(fù)溝通和研討,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)式咨詢培訓(xùn)顧問本著咨詢與互動(dòng)的教學(xué)方式、以及解決問題的目的進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤服務(wù)對(duì)培...
培訓(xùn)式咨詢,咨詢式培訓(xùn)又名,是一種咨詢和培訓(xùn)方式的結(jié)合,這種培訓(xùn)方式既避免了傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不***的弊端,同時(shí)于咨詢來講,也節(jié)約了成本。實(shí)質(zhì)上講:培訓(xùn)式咨詢是在顧問的指導(dǎo)下、充分調(diào)動(dòng)企業(yè)本身的積極性來解決企業(yè)本身問題的一種新的咨詢方式。確立培訓(xùn)式咨詢意向培訓(xùn)顧問就相關(guān)培訓(xùn)問題達(dá)成初步協(xié)議簽訂培訓(xùn)式咨詢服務(wù)雙方根據(jù)需求簽訂協(xié)議企業(yè)診斷培訓(xùn)顧問深入企業(yè),揭示企業(yè)存在的問題和困難制定方案根據(jù)調(diào)研結(jié)論,制定出初步的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程根據(jù)診斷得出的培訓(xùn)方案,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,期間培訓(xùn)顧問與企業(yè)方反復(fù)溝通和研討,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程實(shí)施培訓(xùn)式咨詢培訓(xùn)顧問本著咨詢與互動(dòng)的教學(xué)方式、以及解決問題的目的進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤服務(wù)對(duì)培...
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)其自身的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r而“量身定制”的專門培訓(xùn),課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓(xùn)對(duì)象,也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。授課老師、課程內(nèi)容、教學(xué)方式均依據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求靈活設(shè)置。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。內(nèi)訓(xùn)對(duì)象:生產(chǎn)車間部、新產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)管理部、技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)檢部、銷售部、人事部、工程項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部、客服部、招商部、高層管理部、董事會(huì)成員等等、科研機(jī)構(gòu)|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘助您...
針對(duì)性選擇評(píng)估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估模式,因此要根據(jù)企業(yè)本身選擇**合適的評(píng)估模式。實(shí)際上人資主管可以根據(jù)不同的部門員工設(shè)定不同的評(píng)估方式,如針對(duì)行政部門的目標(biāo)評(píng)估,針對(duì)銷售人員的績(jī)效評(píng)估和收益評(píng)估,針對(duì)客服部門的測(cè)試比較評(píng)估等。 職前實(shí)務(wù)訓(xùn)練中被***采用的一種方法,適用于較機(jī)械性的工種。操作示范法是部門專業(yè)技能訓(xùn)練的通用方法,一般由部門經(jīng)理或管理員主持,由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)員,以現(xiàn)場(chǎng)向受訓(xùn)人員簡(jiǎn)單地講授操作理論與技術(shù)規(guī)范,然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作示范表演。學(xué)員則反復(fù)模仿實(shí)習(xí),經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求,達(dá)到運(yùn)用自如的程...
企業(yè)培訓(xùn)效益是指受訓(xùn)者經(jīng)培訓(xùn)提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓(xùn)投資的差額。差額的值越大培訓(xùn)效益就越高,反之培訓(xùn)效益越低。從投資與收益的角度進(jìn)行考慮,員工培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過程,它涉及到培訓(xùn)內(nèi)容的個(gè)性化和多樣化、培訓(xùn)方式是否恰當(dāng)、培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇性等因素,也涉及到員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容是否吸收、是否有效地運(yùn)用于工作活動(dòng)等。因此,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的影響是一個(gè)長(zhǎng)期的、間接的過程,如何能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)的高效益應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容。|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘讓您的企業(yè)充滿活力。常州企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)好處 針對(duì)性選擇評(píng)估模式企業(yè)之間的差異使得沒有完全適用于每個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估模式,因此要根據(jù)企業(yè)...
對(duì)某一專題進(jìn)行深入探討的培訓(xùn)方法,其目的是為了解決某些復(fù)雜的問題,或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,謀求觀念看法的一致。采用討論法培訓(xùn),必須由一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任討論會(huì)的主持人,對(duì)討論會(huì)的全過程實(shí)施策劃與控制。參加討論培訓(xùn)的學(xué)員人數(shù)一般不宜超過25人,也可分為若干小組進(jìn)行討論。討論法培訓(xùn)的效果,取決于培訓(xùn)員的經(jīng)驗(yàn)與技巧。討論會(huì)的主持人,要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言,引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)揮想象力,增加群體培訓(xùn)的參與性;還要控制好討論會(huì)的氣氛,防止討論偏離主題;通過分階段對(duì)討論意見進(jìn)行歸納小結(jié),逐步引導(dǎo)學(xué)員對(duì)討論結(jié)果達(dá)成比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。適用于以研究問題為主的培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)培訓(xùn)員的技巧要求...
培訓(xùn)服務(wù)是指針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。 行業(yè)介紹: 培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時(shí)間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!...
來說說企業(yè)培訓(xùn): 企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一,市場(chǎng)上常見的企業(yè)培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)公開課,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課。 祝愿企業(yè)生意興隆興旺發(fā)達(dá)。金湖企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)類型培訓(xùn)需求分析是指針對(duì)員工工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)目前有哪些工作能力欠缺,通過分析,研究需要進(jìn)行何種培訓(xùn)提...
企業(yè)內(nèi)部“上級(jí)”的日常輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中**重要的培訓(xùn)形式。“上級(jí)”們不管自己有多忙,決不能推卸輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對(duì)新加入的員工,即使是看來很簡(jiǎn)單的事情,可能也需要你“手把手”反復(fù)多次地教,發(fā)現(xiàn)問題,要馬上“現(xiàn)場(chǎng)”糾正,拖得時(shí)間越長(zhǎng),糾正效果越差。有時(shí),一頓午飯時(shí)的談心,要比正式培訓(xùn)效果還好。企業(yè)文化、價(jià)值觀念、員工忠誠(chéng)都是在不知不覺的日常輔導(dǎo)中完成的。“上級(jí)”的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占有絕大部分的比重。在外企中,還常常使用另外一種形式,就是除頂頭上司之外的“上級(jí)”制。因?yàn)椴皇琼旑^上司,很多敏感話題就可以談。“上級(jí)”得到的是自己領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實(shí)實(shí)在在的額外收入;...
拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層面,都可透過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí),而不僅*在課堂上聽講。研究資料表明,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%,而要求學(xué)員參與實(shí)際操作的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)吸收程度高達(dá)75%,能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。拓展培訓(xùn)正是一種典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。 拓展培訓(xùn)這種形式既安全又有一定的趣味性,易于被學(xué)員接受。但拓展培訓(xùn)的**終目的,是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動(dòng)中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見,則很難達(dá)到理想的效果。 |江蘇卓聘以專業(yè)的態(tài)度,提供企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。盱眙互聯(lián)網(wǎng)...
培訓(xùn)需求分析是指針對(duì)員工工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)目前有哪些工作能力欠缺,通過分析,研究需要進(jìn)行何種培訓(xùn)提高與彌補(bǔ)目前工作能力欠缺的局面。培訓(xùn)需求分析一般需要由專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行研究,普通人員可能會(huì)因?yàn)榉治銎疃_設(shè)不對(duì)口的培訓(xùn)課程,從而引起人力資源浪費(fèi)。培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)是指針對(duì)培訓(xùn)需求研究出的問題,建立新的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括培訓(xùn)項(xiàng)目可行性研究及細(xì)節(jié)研究等,重要的一方面是提出項(xiàng)目計(jì)劃,尤其是執(zhí)行計(jì)劃于預(yù)期效果。培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的質(zhì)量直接決定培訓(xùn)效果,因此培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)必須由專業(yè)人員進(jìn)行。|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘是您值得信賴的合作伙伴。徐匯區(qū)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)常見問題 樹立激勵(lì)機(jī)制如何提高員工的...
企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效是有承諾的,并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對(duì)結(jié)果不斷的衡量與評(píng)估。這樣的衡量提供一個(gè)良好的回饋機(jī)制,告訴我們什么是有效的,什么還有待改進(jìn)。如果沒有經(jīng)過有效的衡量,我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功,也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴(kuò)張、修正或總結(jié)一個(gè)計(jì)劃的基礎(chǔ)。我們與顧客一同建立相關(guān)的評(píng)量系統(tǒng),以有效掌握計(jì)劃的結(jié)果與影響。360度回饋程序 - 個(gè)有架構(gòu)的過程,讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司,以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者,收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法,評(píng)量人們?cè)诼殘?chǎng)上的表現(xiàn)。員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習(xí)會(huì)后持續(xù)地進(jìn)行調(diào)查,并與會(huì)前的結(jié)果做比較,確認(rèn)并量化所欲改變及進(jìn)...
養(yǎng)成良好的培訓(xùn)管理習(xí)慣,包括: 1、不要在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。雖然試用期也屬于勞動(dòng)合同期,但限試用期是一個(gè)特殊階段,企業(yè)對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)后,如員工離職,可能會(huì)引起不必要的麻煩; 2、不要一次性投入過多的培訓(xùn)費(fèi)用。一次性投入過多的培訓(xùn)費(fèi)用,若員工離職,即使企業(yè)能得到違約金,但由于數(shù)額巨大,員工沒有償還能力,可能導(dǎo)致員工不辭而別,企業(yè)同樣也會(huì)蒙受經(jīng)濟(jì)損失; 3、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)費(fèi)用需員工本人再次簽字確認(rèn)。這樣表示員工對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用沒有任何爭(zhēng)議,即使日后引起勞動(dòng)爭(zhēng)議,企業(yè)也能掌握充足的證據(jù)。 對(duì)于培訓(xùn)后企業(yè)如何用人,要作出明確的規(guī)定或建立員工的上升通道,使員工能夠按...
對(duì)待不同的員工,評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。企業(yè)基層員工評(píng)估:側(cè)重其本人的表現(xiàn)。比如培訓(xùn)后完成工作質(zhì)量有無特別提高、工作技巧有無***提升、績(jī)效有無提高,人員的出勤、工作積極性有無改進(jìn)等。企業(yè)管理人員評(píng)估:側(cè)重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。管理者作為團(tuán)隊(duì)的**人物,他的能力態(tài)度改變會(huì)在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出來,如團(tuán)隊(duì)人員的精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)的工作效率、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)情況。通過考察團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),就能反映出受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。 企業(yè)培訓(xùn)一直是人資主管面臨的一個(gè)難題:?jiǎn)T工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度、企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視程度、培訓(xùn)效果的評(píng)估等都讓人資主管焦頭爛額,在濤濤國(guó)際的人資體驗(yàn)會(huì)上,很多企業(yè)的人資主管都表示在這方面力不從心。其實(shí),...
對(duì)某一專題進(jìn)行深入探討的培訓(xùn)方法,其目的是為了解決某些復(fù)雜的問題,或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,謀求觀念看法的一致。采用討論法培訓(xùn),必須由一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任討論會(huì)的主持人,對(duì)討論會(huì)的全過程實(shí)施策劃與控制。參加討論培訓(xùn)的學(xué)員人數(shù)一般不宜超過25人,也可分為若干小組進(jìn)行討論。討論法培訓(xùn)的效果,取決于培訓(xùn)員的經(jīng)驗(yàn)與技巧。討論會(huì)的主持人,要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言,引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)揮想象力,增加群體培訓(xùn)的參與性;還要控制好討論會(huì)的氣氛,防止討論偏離主題;通過分階段對(duì)討論意見進(jìn)行歸納小結(jié),逐步引導(dǎo)學(xué)員對(duì)討論結(jié)果達(dá)成比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。適用于以研究問題為主的培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)培訓(xùn)員的技巧要求...
企業(yè)培訓(xùn)的重要性1.提升員工能力:通過培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,從而更好地完成工作任務(wù)。2.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:?jiǎn)T工能力的提升將直接反映在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):培訓(xùn)活動(dòng)有助于加強(qiáng)員工之間的溝通與合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)而形成積極向上的企業(yè)文化。 企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施方法1.制定培訓(xùn)計(jì)劃:企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間和方式等。2.選擇培訓(xùn)方式:企業(yè)可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)可以充分利用企業(yè)內(nèi)部資源,外部培訓(xùn)可以引入外部...
建立原則科學(xué)、有效的培訓(xùn)評(píng)估體系需要遵循四個(gè)基本原則: 一、目標(biāo)性原則 目標(biāo)性原則是決定并保證評(píng)估活動(dòng)正確取向的準(zhǔn)則。要保證這一正確取向,就要求參與評(píng)估的人員牢記培訓(xùn)目的和評(píng)估的基本要求,不要把全員參與、氣氛熱烈、領(lǐng)導(dǎo)重視、投資量大、教員名氣大、報(bào)紙宣傳等作為培訓(xùn)成功的標(biāo)準(zhǔn)。這些表面的形式與培訓(xùn)評(píng)估的目的與要求是完全相悖的。 二、實(shí)用性原則 實(shí)用性原則是指評(píng)估要易于培訓(xùn)參與者接受,評(píng)估所需費(fèi)用和時(shí)間要比較合理,方法要操作簡(jiǎn)便,要有利于降低成本,評(píng)估要注重實(shí)效。 三、連續(xù)性原則 連續(xù)性原則是指培訓(xùn)評(píng)估是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、連續(xù)的工作,只有這樣,評(píng)估才能真正發(fā)揮作用,給予管理者、受訓(xùn)...
內(nèi)容制定 長(zhǎng)期計(jì)劃 (1)確立培訓(xùn)目標(biāo)—通過對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過對(duì)上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。 (2)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)—企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要...
培訓(xùn)服務(wù)是指針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時(shí)間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!|江蘇卓聘以創(chuàng)新的理念,開展企...
培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時(shí)間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!培訓(xùn)服務(wù)是指針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。一般來說培訓(xùn)服務(wù)可能包涵以下幾...
體系企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的績(jī)效衡量過程,建立培訓(xùn)評(píng)估體系主要有三個(gè)目的: 一、決策 利用評(píng)估結(jié)果改變一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目及其參與者和培訓(xùn)人員的地位(例如,繼續(xù)擴(kuò)大或縮小一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模,或是重新安排一名培訓(xùn)師)。 二、改進(jìn) 為培訓(xùn)人員或培訓(xùn)參與者提供培訓(xùn)結(jié)果,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參與者產(chǎn)生積極的影響,或是改進(jìn)他們需要遵守的程序(例如,闡明改進(jìn)客戶服務(wù)技巧的必要性)。 三、營(yíng)銷通過評(píng)估鼓勵(lì)一個(gè)新的組織引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目,尋求高層管理者的支持或是鼓勵(lì)潛在的參與者參與到培訓(xùn)項(xiàng)目當(dāng)中來。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘讓您的企業(yè)脫穎而出。浙江互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知...
制定培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)需求分析的結(jié)果,制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等方面的內(nèi)容。實(shí)施培訓(xùn)按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采用課堂講授、案例分析、模擬演練、團(tuán)隊(duì)合作等多種形式,以提高培訓(xùn)效果。效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過問卷調(diào)查、考試測(cè)試、工作表現(xiàn)等方式,評(píng)估培訓(xùn)的效果,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和培訓(xùn)的實(shí)際效果。持續(xù)改進(jìn)根據(jù)效果評(píng)估的結(jié)果,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。|選擇江蘇卓聘的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),開啟企業(yè)發(fā)展新篇章。嘉定區(qū)品牌企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù) 建立原則科學(xué)、有效的培訓(xùn)評(píng)估...
企業(yè)培訓(xùn)的重要性1.提升員工能力:通過培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,從而更好地完成工作任務(wù)。2.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:?jiǎn)T工能力的提升將直接反映在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè):培訓(xùn)活動(dòng)有助于加強(qiáng)員工之間的溝通與合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)而形成積極向上的企業(yè)文化。 企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施方法1.制定培訓(xùn)計(jì)劃:企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間和方式等。2.選擇培訓(xùn)方式:企業(yè)可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)可以充分利用企業(yè)內(nèi)部資源,外部培訓(xùn)可以引入外部...
企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的主要內(nèi)容企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢的內(nèi)容通常涉及多個(gè)方面,具體包括但不限于以下幾方面:戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的**內(nèi)容之一。通過培訓(xùn)和咨詢,企業(yè)可以明確自身的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源管理人力資源管理涉及員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等方面。通過專業(yè)的培訓(xùn)和咨詢,企業(yè)可以建立科學(xué)的人力資源管理體系,提升員工的工作積極性和滿意度。財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。通過培訓(xùn)和咨詢,企業(yè)可以優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程,提高資金使用效率,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘為您開啟智慧之門。無錫企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)介紹 建立原則科學(xué)、有效的培訓(xùn)評(píng)估體系需要...
培訓(xùn)服務(wù)是指針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)所提供的包含需求研究、開發(fā)、實(shí)施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當(dāng)于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運(yùn)行,準(zhǔn)確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項(xiàng)新生的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時(shí)間則側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo),提升戰(zhàn)斗力,個(gè)人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘...
決定培訓(xùn)課程—課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對(duì)某些主題的研究討論后,達(dá)到對(duì)該訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。年度培訓(xùn)計(jì)劃中,要對(duì)各類培訓(xùn)活動(dòng)的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓(xùn)練活動(dòng)的細(xì)目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項(xiàng)目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項(xiàng)目的學(xué)識(shí)技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項(xiàng)目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡(jiǎn)要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計(jì)劃、主要內(nèi)...
培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),員工素質(zhì)提高,人力資本升值,公司業(yè)績(jī)改善,獲得投資收益,它區(qū)別于其他投資活動(dòng)的特點(diǎn)在于它的系統(tǒng)性,企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介;包括了培訓(xùn)的計(jì)劃子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、實(shí)施子系統(tǒng)、評(píng)估子系統(tǒng);它還包括了需求分析過程、確立目標(biāo)過程、訂立標(biāo)準(zhǔn)過程、培訓(xùn)實(shí)施過程、信息反饋過程、效果評(píng)價(jià)過程等。|江蘇卓聘的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),深受企業(yè)好評(píng)。一站式企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù) 培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉,它能保證企業(yè)在日益激烈的人才爭(zhēng)奪中不至于敗下陣來。培訓(xùn)是解決問題的有效途徑,培訓(xùn)能夠改變員...
制定標(biāo)準(zhǔn)在確定了培訓(xùn)項(xiàng)目的目的之后,下一個(gè)步驟就是制定相應(yīng)的尺度或衡量標(biāo)準(zhǔn),以檢驗(yàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的目的是否得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)特定的培訓(xùn)目的,我們可以利用多種標(biāo)準(zhǔn)衡量其實(shí)現(xiàn)情況。選擇一種適當(dāng)?shù)脑u(píng)估標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上是一個(gè)權(quán)衡檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的適用性與培訓(xùn)目的在時(shí)間、資金和可行性等方面是否客觀實(shí)際的過程。在制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候可以參照科克帕特里克模型。企業(yè)在進(jìn)行評(píng)估時(shí),一般是在培訓(xùn)后三個(gè)月或一年內(nèi)進(jìn)行。間隔時(shí)間太短,學(xué)員可能還未完全熟練掌握,難以反映出培訓(xùn)的切實(shí)效果;而間隔時(shí)間太長(zhǎng),則會(huì)因多個(gè)因素的影響增強(qiáng),難以測(cè)評(píng)培訓(xùn)的真實(shí)影響。在操作上我們采用績(jī)效考核、調(diào)查問卷、民主測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行。|江蘇卓聘的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),...