餐飲服務(wù)許可按餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)態(tài)和規(guī)模實(shí)施分類管理。分類方式如下：（一）餐館（含酒家、酒樓、酒店、飯莊等）；（二）快餐店：是指以集中加工配送、當(dāng)場(chǎng)分餐食用并快速提供就餐服務(wù)為主要加工供應(yīng)形式的單位。（三）小吃店：是指以點(diǎn)心、小吃為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的單位。（四）飲...

上菜，上菜的位置，順序和原則，從副主人位右邊頭一位與第二位之間的空隙處(或譯陪人員之間 )側(cè)身上菜。上菜順序一般是先上冷菜，再到熱菜，然后上湯菜，點(diǎn)心和水果。但粵菜則習(xí)慣于先湯后菜。中餐宴會(huì)的上菜順序，原則上是根據(jù)宴會(huì)的種類和各地傳統(tǒng)習(xí)慣來(lái)決定，但安排是否合理...

餐中服務(wù)，1、上菜順序：冷菜、熱菜、主食或點(diǎn)心、甜食、水果。各餐間在每上一道菜備餐間服務(wù)員應(yīng)在第三聯(lián)上注銷一道菜。上臺(tái)時(shí)留意報(bào)菜名。2、上然后一道菜時(shí)，要主動(dòng)告訴客人，“先生/小姐，您的菜已上齊”，并詢問(wèn)客人是否要增加些哪些。3、菜上齊后，遞甜品水果的介紹牌給...

餐飲服務(wù)許可按餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)態(tài)和規(guī)模實(shí)施分類管理。分類方式如下：（一）餐館（含酒家、酒樓、酒店、飯莊等）；（二）快餐店：是指以集中加工配送、當(dāng)場(chǎng)分餐食用并快速提供就餐服務(wù)為主要加工供應(yīng)形式的單位。（三）小吃店：是指以點(diǎn)心、小吃為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的單位。（四）飲...

餐飲服務(wù)注意事項(xiàng)：1.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開(kāi)水，另?yè)Q一套杯，為客人斟上一杯飯后茶。（巡臺(tái)中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開(kāi)時(shí)，要馬上加開(kāi)水，然后再為客人斟一次茶。2.上甜品，水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具，主動(dòng)均勻的把甜品分派給客人；上水果前，視何種水...

餐飲的概念主要有兩種：一是飲食，比如經(jīng)營(yíng)餐飲，提供餐飲。二是指提供餐飲的行業(yè)或者機(jī)構(gòu)，滿足食客的飲食需求，從而獲取相應(yīng)的服務(wù)收入。由于在不同的地區(qū)、不同的文化下，不同的人群飲食習(xí)慣、口味的不同，因此，世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。餐飲市場(chǎng)將進(jìn)入品牌消費(fèi)時(shí)代...

煙灰缸分別擺在正副主人左右 45 度處般十人臺(tái)擺四個(gè)煙灰缸。主人席右方90度處放置鹽，胡椒瓶，左方90 度處放置醬油醋壺標(biāo)志朝向客人。菜單兩份，分別平放主人席或副主人席的右邊，公筷，匙每桌兩副放于主人席和副主人席酒具的正前方。臺(tái)中放花瓶一個(gè)。注意事項(xiàng):擺臺(tái)前要...

餐飲服務(wù)注意事項(xiàng)：1.落巾，脫筷子套。將碟上的席巾花展開(kāi)，并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。（脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行），2.推銷酒水。當(dāng)營(yíng)業(yè)員點(diǎn)完菜后，即上前微笑地詢問(wèn)：“先生/小姐，請(qǐng)問(wèn)需要什么啤酒，飲料或果汁嗎？我們有**果汁挺不錯(cuò)，啤酒有金威啤酒，青島啤酒等...

餐飲服務(wù)注意事項(xiàng)：1.斟酒要求。A.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢(shì)。B.向客人問(wèn)酒，要先問(wèn)客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序：先主賓后主人，然后按順時(shí)針的方向逐位斟上。C.斟酒規(guī)格：啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一P（一盎司）D.斟...

餐飲管理的營(yíng)銷及推廣：1、贈(zèng)品或贈(zèng)券，餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品，讓顧客覺(jué)得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛(ài)的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來(lái)決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。2、建立和收集客源人事檔案，...

餐飲管理特點(diǎn)：影響因素多，質(zhì)量波動(dòng)大。餐飲質(zhì)量是餐飲管理的中心環(huán)節(jié)，但由于影響餐飲質(zhì)量因素較多，使餐飲質(zhì)量控制難度較大。首先，餐飲是以手工勞動(dòng)為基礎(chǔ)的。無(wú)論是菜點(diǎn)的制作，還是服務(wù)的提高，主要靠人的直觀感覺(jué)來(lái)控制，這就極易受到人的主觀因素的制約。員工的經(jīng)驗(yàn)、心理...

企事業(yè)單位采用食堂承包模式進(jìn)行集中管理的意義是什么呢？首先，企事業(yè)單位的食堂，基本上作為一種福利，為員工提供食物、場(chǎng)所、單位的宗旨，是希望它能給員工帶來(lái)方便、食品供應(yīng)，但如果管理不善，反而會(huì)產(chǎn)生相反的效果，影響制約企事業(yè)單位的正常發(fā)展。而取得食堂承包的方式，就...

食堂承包提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲選擇。相比于外出就餐，食堂承包的價(jià)格通常更加親民。這對(duì)于學(xué)生、上班族等經(jīng)濟(jì)壓力較大的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。他們可以在食堂享受美味的餐飲，同時(shí)又不會(huì)給自己的錢包造成太大的負(fù)擔(dān)。食堂承包為我們的生活帶來(lái)了許多便利。它提供了多樣化的菜品...

組織圖表表示了崗位和職責(zé)的基本分類和關(guān)系，是組織形式的機(jī)構(gòu)圖，但有某些局限性，如各層次的職權(quán)范圍和職責(zé)，地位相同的兩個(gè)職員之間的非直線關(guān)系或不同部門的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個(gè)原因，各種工作的描述和組織手冊(cè)是對(duì)組織圖標(biāo)的重要補(bǔ)充說(shuō)明。工作，種類是反映...

食堂承包商還需要制定適合的經(jīng)營(yíng)策略。如果經(jīng)營(yíng)策略不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難或者虧損。1.定位準(zhǔn)確，開(kāi)拓市場(chǎng)。首先，食堂承包商需要準(zhǔn)確定位自己的經(jīng)營(yíng)對(duì)象和目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高民聲和美譽(yù)度。只有這樣，才能有更多的客戶，增長(zhǎng)收益。2.創(chuàng)新服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益。其次，...

食堂承包的環(huán)境改進(jìn)：食堂的環(huán)境對(duì)學(xué)生的用餐體驗(yàn)有很大影響，為了改進(jìn)食堂的環(huán)境，可以從多個(gè)方面入手。首先，可以改善食堂的裝修和布局，創(chuàng)造一個(gè)舒適、寬敞的就餐環(huán)境。其次，可以增加食堂的綠化和景觀，營(yíng)造一個(gè)宜人的用餐氛圍。此外，食堂承包商還可以加強(qiáng)對(duì)餐桌、餐具的清潔...

食堂承包給學(xué)校或企事業(yè)單位帶來(lái)了許多便利之處。其中之一就是提供了更好的的餐飲服務(wù)。通過(guò)承包食堂，承包商可以提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，確保顧客享受到更好的的餐飲體驗(yàn)。首先，承包商可以聘請(qǐng)專業(yè)的廚師和服務(wù)人員，他們具有豐富的餐飲經(jīng)驗(yàn)和技能。這些專業(yè)人員可以根據(jù)顧客的需求...

食堂承包員工培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)：食堂承包員工培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。首先，可以通過(guò)定期的培訓(xùn)需求調(diào)研來(lái)了解員工的培訓(xùn)需求和意愿。通過(guò)調(diào)研，可以了解員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容和方法的期望，從而調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃。其次，可以通過(guò)定期的培訓(xùn)評(píng)估和反饋機(jī)制來(lái)了解培訓(xùn)效果和問(wèn)題...

餐飲管理的相關(guān)課程：課程建設(shè)，課程性質(zhì)與作用。《餐飲服務(wù)與管理》的性質(zhì)：高職酒店管理專業(yè)的專業(yè)必修課。本課程體系一方面注重知識(shí)性，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和管理理論；另一方面注重實(shí)踐性，培養(yǎng)學(xué)生的操作能力和管理能力；同時(shí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新...

承包食堂能夠提升員工的滿意度和幸福感。專業(yè)公司能夠根據(jù)員工的需求和口味，提供多樣化的菜品選擇，滿足不同人群的口味偏好。他們還能夠提供舒適的就餐環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度，讓員工感受到家的溫暖。此外，專業(yè)公司還能夠通過(guò)舉辦各種活動(dòng)和促銷活動(dòng)，增加員工的參與感和歸屬感。...

而餐飲的服務(wù)對(duì)象除了住店客人外，還有非住店客人，而且客人的人均消費(fèi)也是一個(gè)彈性較大的變量。飯店可通過(guò)提高工作效率、強(qiáng)化餐飲促銷、提高服務(wù)質(zhì)量等手段提高人均餐飲消費(fèi)量，使餐飲的營(yíng)業(yè)收入得到較大幅度的提高。所以，餐飲往往是飯店?duì)I業(yè)收入多寡的關(guān)鍵項(xiàng)目。餐飲業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)...

食堂承包的便利之處——提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲選擇：食堂承包為我們的生活帶來(lái)了許多便利，其中之一就是提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲選擇。在現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注自己的飲食健康，追求營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食。食堂承包商通常會(huì)根據(jù)營(yíng)養(yǎng)學(xué)的原理，提供各種各樣的菜品，以滿足人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需...

食堂承包的服務(wù)質(zhì)量是指食堂承包商在提供餐飲服務(wù)過(guò)程法人中所展現(xiàn)出的服務(wù)水平和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。食堂承包服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到員工和學(xué)生的飲食安全和滿意度，因此，提高食堂承包的服務(wù)質(zhì)量對(duì)于學(xué)校和員工的福利至關(guān)重要。環(huán)境衛(wèi)生是評(píng)價(jià)食堂承包服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。食堂承包商應(yīng)...

食堂承包的模式：1.半托承包方式：發(fā)包方：提供現(xiàn)有的場(chǎng)地（含操作間、倉(cāng)庫(kù)等）、住宿、廚房設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具、水電、燃料或根據(jù)廠方實(shí)際情況另定。承包方：負(fù)責(zé)提供人工、清潔費(fèi)、損耗、維修、工傷保險(xiǎn)、福利、勞動(dòng)保護(hù)用品等費(fèi)用。負(fù)責(zé)采購(gòu)及烹飪和管理，根據(jù)貴公司口味...

食堂承包的創(chuàng)新能力是評(píng)價(jià)食堂承包服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。食堂承包商應(yīng)不斷創(chuàng)新菜品種類和口味，滿足員工和學(xué)生的多樣化需求。此外，食堂承包商還應(yīng)關(guān)注食品行業(yè)的新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，引進(jìn)新的烹飪技術(shù)和設(shè)備，提高菜品的創(chuàng)新度和競(jìng)爭(zhēng)力。食堂承包商還應(yīng)提供透明的價(jià)格信息，方便...

食堂承包是指將學(xué)校、企事業(yè)單位或其他機(jī)構(gòu)的食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)委托給個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)的一種方式。食堂承包的出現(xiàn)，既是為了提供方便快捷的就餐服務(wù)，也是為了提高食堂的經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量。下面將從不同的角度，探討食堂承包的一些相關(guān)話題。1.食堂承包的起源：食堂承包開(kāi)始...

餐飲管理的廚房管理：1.廚工守則,衛(wèi)生條例。2.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。3.工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4.工作時(shí)要穿工作服，嚴(yán)禁上班時(shí)吸煙。5.嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作，防止食物中毒。...

食堂承包商還需要制定適合的經(jīng)營(yíng)策略。如果經(jīng)營(yíng)策略不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難或者虧損。1.定位準(zhǔn)確，開(kāi)拓市場(chǎng)。首先，食堂承包商需要準(zhǔn)確定位自己的經(jīng)營(yíng)對(duì)象和目標(biāo)市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高民聲和美譽(yù)度。只有這樣，才能有更多的客戶，增長(zhǎng)收益。2.創(chuàng)新服務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)效益。其次，...

企事業(yè)單位采用食堂承包模式進(jìn)行集中管理的意義是什么呢？首先，企事業(yè)單位的食堂，基本上作為一種福利，為員工提供食物、場(chǎng)所、單位的宗旨，是希望它能給員工帶來(lái)方便、食品供應(yīng)，但如果管理不善，反而會(huì)產(chǎn)生相反的效果，影響制約企事業(yè)單位的正常發(fā)展。而取得食堂承包的方式，就...

食堂承包的管理制度：食堂承包的管理制度是一個(gè)餐廳的生命，當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理越來(lái)越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營(yíng)效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。1．人力資源方面：包括：用工制度、薪金制...