怎么做酒店OTA？手里要有一定的酒店資源，像身邊有酒店資源的朋友較好，這樣很好上手。沒有酒店資源的小伙伴也不用擔心，和酒店談合作不是件很難的事情，前期需要學習一定的話術和談判技巧，然后和酒店談判就會變得很簡單，畢竟全國酒店那么多，除了景區(qū)附近和連鎖有威望的酒店，小型酒店或者民宿也想要通過多種渠道售賣房間，提高營業(yè)額。只要一臺電腦,一個手機就可以掌握后臺工作，不必擔心團隊打造，小到個人發(fā)展，依然保障穩(wěn)定的利潤，后期根據(jù)自己情況擴大團隊，可以長久穩(wěn)定發(fā)展的業(yè)務模式。酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運營的主要內(nèi)容也是流量和內(nèi)容，流量指的是酒店的客流量。上海品牌酒店OTA包含OTA酒店商業(yè)模式：...

做了OTA酒店代理之后較較重要的就是談客戶了，那么需要具備哪些條件呢？會講話，會談判。做酒店代理較重要的就是要有酒店資源，想要拿到酒店資源，就需要你自身有一定的談判技巧，一般是通過線上跟酒店合作，不用線下跑業(yè)務。跟酒店談判的話術基本在你從事這行開始就知道怎么談判，因為有人帶你。一般地理位置好的酒店可做第1選擇，例如游樂區(qū)、商圈、地鐵附近，筆者建議大家如果想談一個穩(wěn)的酒店，就要多些細心，多些層次去考察酒店及酒店負責人的性格和喜好，方能與酒店長期友好的合作。星級合作。想要入住OTA平臺你的手里必須有三家三星級的酒店，這個要求相信很多人都很難滿足。但是這時候找個專業(yè)的團隊輔助你便會事半功倍。已有團隊...

酒店OTA代理，酒店OTA運營的主要指標：訂單處理：要保證訂單處理的及時性和準確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負責的原因之一。一般訂單處理的較好時間為3分鐘，較長不要超過5分鐘，訂單處理時間越長，越影響平臺推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡單的接受訂單，然后預留客房，只有房源特別緊張的時候，會有跟進確認，其他時間都是客戶到店就接待，不到店就凌晨自動取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專職管理OTA渠道，正常的接單預留后，會向客戶進行短信確認，明確：入住人、入住時間、入住類型、價格及付費方式，短信中對酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個簡短的介紹，加深印象，減少流失。那么酒店ota...

OTA上好評是屬于OTA的范疇。線上的好評，實質(zhì)上也是我們酒店線下的口碑。好評即口碑，這一點想必大家都不會否認。因此，好評是屬于酒店OTA運營部的職責，它應該是酒店全體人員的職責。線上要想得到消費者的一個好評，那么我們酒店的線下產(chǎn)品和服務就應該做到位，真正讓消費者感受到賓至如歸。只有當酒店上上下下協(xié)力，目標一致，行動一致，我們才能打贏好評這場酒店人本來就應該打好的仗！站在消費者的角度，那些不熟悉你酒店品牌的消費者，他們的邏輯是，你說你是好的品牌，那你的好評為什么不是高的？我只認好評分高的品牌。比起5.0、4.9的網(wǎng)評分，為什么消費者更信賴好評分呢？因為真實的好評值得信賴。記住，好評一定是真實的...

那么在酒店行業(yè)，OTA代運營這兩年是怎么就火起來的呢？從酒店自身來看，酒店OTA代運營為酒店解決了人才需求不足的問題。酒店行業(yè)實質(zhì)上是服務業(yè)，還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在智聯(lián)發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導致了很多酒店管理專業(yè)的學生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴重。許多單體酒店招不到高水平的線上運營人員，主要大部分員工認為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機會就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運營水平普遍低下，導致其線上運營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個住宿行...

做了OTA酒店代理之后較較重要的就是談客戶了，那么需要具備哪些條件呢？會講話，會談判。做酒店代理較重要的就是要有酒店資源，想要拿到酒店資源，就需要你自身有一定的談判技巧，一般是通過線上跟酒店合作，不用線下跑業(yè)務。跟酒店談判的話術基本在你從事這行開始就知道怎么談判，因為有人帶你。一般地理位置好的酒店可做第1選擇，例如游樂區(qū)、商圈、地鐵附近，筆者建議大家如果想談一個穩(wěn)的酒店，就要多些細心，多些層次去考察酒店及酒店負責人的性格和喜好，方能與酒店長期友好的合作。星級合作。想要入住OTA平臺你的手里必須有三家三星級的酒店，這個要求相信很多人都很難滿足。但是這時候找個專業(yè)的團隊輔助你便會事半功倍。已有團隊...

酒店ota怎么才可以做好？代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性，并且給與直采部門一定的制約性，無法一家獨大。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場，所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病，代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展，必須走跟酒店合作的這種模式，而非薅酒店羊毛。如果想要從事酒店OTA這個行業(yè)，首先要想想如何才能入駐到預訂平臺，入住平臺需要資質(zhì)，需要時間需要資金，沒有資質(zhì)沒有資金沒有太多的經(jīng)驗怎么辦？對于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會有許許多多的問題。它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價以供應商的身份低買高賣上架各個OTA平臺賺取差價的模式。要想擺脫對OTA過度依賴，首先酒店要解決“價格倒掛”的問題。山西...

酒店OTA代理，做好酒店OTA運營很簡單：這些，我們需要詳細化，從客人角度，提前預想好，客人需要我們提供的有哪些服務。比如停車場，充電器，寵物管理之類的。我們也可以從周邊酒店形成對比，人家酒店沒有的，我們酒店可以有。消費者在評論中所反映的酒店問題，往往具備很大的價值，會幫助酒店運營人員發(fā)現(xiàn)更多存在于酒店中的細節(jié)問題，也更針對性幫助的優(yōu)化顧客的入住體驗。而且通過評論下的回應，也向消費者傳達出酒店可靠可信賴的自身品牌形象!酒店的服務，我們要怎么行程一個無漏洞的酒店服務，完善了整個服務流程，這個可以讓酒店有效避免差評。即使挨了差評，我們也能有條理地去處理差評。還可優(yōu)化客源回流，下次客人還會來住我們酒...

酒店要管理分銷價值鏈上的不同OTA所提供的五花八門的價格是極其困難的。價格一致性還增加了消費者對產(chǎn)品和購買渠道(不論是直接還是間接渠道)的信心。如果消費者發(fā)現(xiàn)同一酒店在不同的渠道提供各種不同的價格，那么在購買產(chǎn)品時將會猶豫不決，甚至會中止購買流程。很多國內(nèi)的消費者近年來發(fā)現(xiàn)OTA上的價格往往比直接渠道(例如預訂部、前臺、官網(wǎng))的價格優(yōu)惠，因此更習慣于去OTA搜索酒店。這一行為習慣體現(xiàn)了客戶忠誠度在降低，在對眾多對競爭對手酒店的瀏覽過程中失去原有的計劃，造成機會的流失。價格一致性原則還能簡化在系統(tǒng)中對價格代碼的設置和控制，為精細化管理提供基礎，同時幫助收益管理負責人從紛繁復雜的OTA價格中解脫出...

許多酒店經(jīng)理人使用簡單粗魯?shù)姆椒ǎ杭醋寙T工多次手動輸入，手動復制并粘貼，在OTA平臺和他們自己的管理系統(tǒng)上以實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，但這種手動方法既費時又費力，而且極其容易出錯。此外，在信息管理企業(yè)中，存在大量需要共享或集成的分散數(shù)據(jù)，例如，連鎖酒店旗下多個不同會員系統(tǒng)共享，各種內(nèi)部流程管理系統(tǒng)和各地“旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)”。 再加上OTA平臺的數(shù)據(jù)管理，導致數(shù)據(jù)碎片化程度進一步提高。OTA平臺之間的數(shù)據(jù)可訪問性，消除了手動快速數(shù)據(jù)輸入的繁瑣和錯誤率。 無論是前臺接待員還是后方金融工作者，只要您了解基本的計算機操作。酒店業(yè)可以從團購行為獲得用戶，而接下來可以通過自己的手段將用戶留存為直銷創(chuàng)造條件。安慶酒店...

傳統(tǒng)酒店時代，酒店位置就是酒店的選址。酒店開在哪座城市，城市的哪個商圈，商圈的哪條街，街上的哪個位置。這就是酒店位置。到了互聯(lián)網(wǎng)時代，酒店的選址只是酒店的線下位置，除此之外，酒店還有線上位置。線上位置也是酒店在互聯(lián)網(wǎng)（具體來說酒店OTA平臺）上的排名。這二者的區(qū)別是：酒店的線下位置固定；酒店的線上位置多樣且隨時都在變動。酒店的線上位置可以有很多，并且可以通過運營來獲得比較好的位置，能讓客戶快速找到我們。說得再簡單一點，酒店的線上位置，可以在不同的篩選區(qū)間都占據(jù)位置，隨手打開一個OTA平臺，我們可以看到，無論是價格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價格、行政區(qū)、景點、地鐵線……都是酒店在不同維度的線上位置...

每家OTA要求上漲傭金時，酒店難道被動的答應上漲傭金嗎?政策不明確：包房、現(xiàn)付、預付政策亂，加上OTA酒店直采業(yè)務和平臺供應商業(yè)務利益矛盾，影響酒店線上和線下的合作策略。惡性競爭：OTA之間的競爭，酒店來買單?？刂凭频昕头慷▋r權，要求酒店提供比競爭對手更低價格，或者要求下架競爭對手的特惠價格。另外一些分銷渠道為了搶量寧可價格戰(zhàn)不要傭金，沖擊到酒店本有的關鍵客源。契約精神：縣官不如現(xiàn)管，在跟酒店簽約合作，在合同期內(nèi)未按合同約定的目標執(zhí)行。跟酒店進行包房合作，讓酒店提供低價格承諾銷量，當未完成約定目標時，OTA未主動提出補償，酒店也不敢要求按合約索賠，怕影響日后合作。酒店在做OTA運營的時候，除了...

酒店在線點評，也稱酒店客評。是用于掌握和了解顧客住店以后的感受以及對酒店軟硬件服務的意見和建議，便于酒店了解對客服務的情況。如今，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子分銷渠道的發(fā)展，在線點評的價值已遠不只這些。在線點評能夠使酒店及時獲得各項對客服務的反饋，更重要的是由于近年來在線點評數(shù)量的迅猛增長，點評數(shù)據(jù)已成為酒店分析顧客消費行為、興趣偏好和產(chǎn)品需求等方面可參考的重要依據(jù)。從經(jīng)濟學的角度看，產(chǎn)品定價的基礎來自于產(chǎn)品的價值，而產(chǎn)品價值的衡量往往又難以用數(shù)據(jù)來量化。隨著在線點評體系的快速發(fā)展，從顧客衡量的角度看，在線點評的分值可被視為是酒店產(chǎn)品價值的量化體現(xiàn)，成為顧客衡量酒店產(chǎn)品價值的參考依據(jù)。便利的出行方式自...

怎么做酒店OTA？手里要有一定的酒店資源，像身邊有酒店資源的朋友較好，這樣很好上手。沒有酒店資源的小伙伴也不用擔心，和酒店談合作不是件很難的事情，前期需要學習一定的話術和談判技巧，然后和酒店談判就會變得很簡單，畢竟全國酒店那么多，除了景區(qū)附近和連鎖有威望的酒店，小型酒店或者民宿也想要通過多種渠道售賣房間，提高營業(yè)額。只要一臺電腦,一個手機就可以掌握后臺工作，不必擔心團隊打造，小到個人發(fā)展，依然保障穩(wěn)定的利潤，后期根據(jù)自己情況擴大團隊，可以長久穩(wěn)定發(fā)展的業(yè)務模式。酒店想要脫離OTA平臺存在，現(xiàn)在來看是不切實際的。潮州綜合酒店OTA聯(lián)系人酒店管理系統(tǒng)與OTA數(shù)據(jù)直接相關，這已成為中國酒店業(yè)的發(fā)展趨...

那么在酒店行業(yè)，OTA代運營這兩年是怎么就火起來的呢？就目前來看，酒店OTA代運營的服務主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店，為什么這樣說呢？諸如連鎖酒店，他們或者自有一套自己的會員系統(tǒng)，或者通過集團或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應中的短板。這兩點，每一個都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運營合作或許是一個好的選擇。對于酒店OTA代運營公司來說，通過做大量的代運營項目來沉淀了不少代運營的經(jīng)驗，并且對于一家成熟的代運營公司來說，他所有用的人力資源也正好...

學會這些OTA酒店技巧，你也可以成為OTA酒店的高手：需求關鍵詞：從客人的需求出發(fā)，介紹客人經(jīng)常搜索的熱點詞語，如景點、事件、交通樞紐、設施設施、價格等，以提高被搜索的可能性。線上線下價格一致：堅持價格一致性。如果酒店直接的頻道價格高于OTA，客人將被綁定到OTA預訂，并對OTA忠誠，酒店將損失差價和傭金。OTA的促銷價格也在酒店的直接渠道提供。避免因價格差異導致直接營銷渠道的客戶流失。盡量不關價格不關房：參與OTA平臺推出的活動參與平臺推出的優(yōu)惠活動，可以獲得平臺的推薦流量以及提升酒店在平臺的排名，可能看似減少了自己本身的利潤，但是長遠來看，流量增加了收益自然就多了，很多客戶都是有慣性思維的...

酒店應該如何做好OTA運營呢？一般來說，我們將酒店OTA運營視為酒店的線上運營，言下之意是酒店所有依托于互聯(lián)網(wǎng)的來自酒店線上的訂單，都屬于OTA運營的范疇。明確了這一點，我們可以得知，酒店OTA運營離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此，酒店要想做好OTA運營，就要了解和清楚互聯(lián)網(wǎng)的玩法，說得明白的就是要知道互聯(lián)網(wǎng)的玩法和規(guī)則，懂得互聯(lián)網(wǎng)的打法，俗話說，知己知彼，才能合作共贏?；ヂ?lián)網(wǎng)的主要內(nèi)容是什么？流量和內(nèi)容。那么換句話來說，酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運營的主要內(nèi)容也是流量和內(nèi)容，流量指的是酒店的客流量，也就是我們的客源；內(nèi)容則是我們的酒店產(chǎn)品和服務。酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運營的主要...

酒店OTA代理，酒店OTA運營的主要指標：曝光量:曝光量指的是在一些 周期內(nèi)酒店被呈現(xiàn)給了有多少OTA平臺客戶。一般，酒店在OTA平臺的曝光量具體來自列表頁的呈現(xiàn)，呈現(xiàn)形式為精簡的關鍵信息。列表頁的曝光量具體有2個來源，一是客戶查詢所得的搜索結(jié)果列表頁，二是客戶單擊主題活動專輯頁進入?yún)⑴c該主題活動的酒店列表頁。當客戶只設定城市、入離日期、價位星級等非地標點條件來查詢時，列表頁就會依照系統(tǒng)默認的歡迎度排序來呈現(xiàn)。不一樣的活動會留住到不一樣的客戶群，通常情況下，選取適合主題活動參與，能助力酒店留住精確的細分化客戶群，得到越來越多的曝光機遇。我們接觸到的一些線上酒店預訂平臺都可以稱之為ota平臺。河...

OTA酒店代理商：行業(yè)需求量大:旅游業(yè)的造勢日漸擴大，住酒店賓館成了剛需化消費，出差出游第1件事必然是解決住的地方。便利的出行方式自然是先通過熟悉的OTA平臺等了解各個酒店信息，方便挑選。所以OTA平臺肯定是支付酒店的必然通口。經(jīng)過與酒店方合作，拿到代理權之后，就可以把自己代理的房源掛在各大平臺上，客戶直接下單到你的后臺，每筆訂單可賺取的中間差價可是不少的。輕松辦公:無論你在哪里，只要一臺電腦一條網(wǎng)絡就可以掌握后臺工作，不必擔心團隊打造，小到個人發(fā)展，我們的目的是有穩(wěn)定的利潤，前期的話不必大規(guī)模擴張，搞企業(yè)形式。而且細分到各個板塊都有變現(xiàn)的能力。因此普通人年入百萬，較快的方式莫過于練就一個高收...

酒店的OTA維護，這個也是非常重要的，現(xiàn)在移動端的手機APP豐富，很多OTA平臺都可以預定酒店，一頁只顯示4家酒店左右，而一個客人的話平均只會瀏覽到4到6頁，從而選擇一家合適的酒店下單，那么多酒店大家要怎么擠進這前面的幾頁，怎么又從這些對比者中脫穎而出呢。這也就是OTA運營的一個作用。OTA運營，也不緊緊就是，關關房態(tài)，調(diào)整價格那么簡單。我們的任何行為都是在時代的大背景下進行了?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，讓OTA運營成為了大趨勢，酒店有相當一部分訂單來自線上，如果酒店人不能順應市場的趨勢作出相應的調(diào)整，那么生意只會越來越難做。酒店行業(yè)屬于服務業(yè)，這就導致了很多酒店人認為，服務才是做酒店的主要內(nèi)容要義。...

隨著80、90 、00 后群體的不斷增長，成為社會主力軍，未來的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時代。而旅游的OTA實質(zhì)上是一種分銷模式，并且酒店的 OTA 分銷比例呈上漲趨勢，如今的互聯(lián)網(wǎng)市場，未來，整個OTA大環(huán)境的競爭激烈，互聯(lián)網(wǎng)將更加注重酒店的用戶口碑，因此各大 OTA 平臺的規(guī)則更新快、操作運營日益復雜，整個OTA市場對于線上運營的專業(yè)性和必要性都在日益凸顯。在這樣的背景下，酒店OTA代運營的出現(xiàn)為酒店業(yè)主解決了“用人難”的問題 。酒店OTA代運營實際上是一個是基于酒店運營的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。一般來說，頗具規(guī)模的酒店OTA代運營公司是一個聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運營的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?yōu)榫频陿I(yè)主...

如果你是酒店表達方，在改善定價被動，盈利空間受打壓這個局面方面你會采取怎樣的措施？會采取價格差異化的方式對OTA進行劃分。首先劃分基本合約價格，即每一個新合作的OTA都享有的基本低價。再對不同的OTA進行價格的下調(diào)，一部分信譽好，合作關系融洽，沒有爭執(zhí)不良記錄的OTA可以推出優(yōu)惠價格，維護雙方的良好關系。另一部分客源量大，帶來收益較多的OTA進行比例優(yōu)惠價格，客源越多，優(yōu)惠幅度越大，鼓勵這部分OTA良性發(fā)展，過得更多收益。價格站歸根到底就是利益的爭奪，酒店作為固定資產(chǎn)，在面對市場競爭時，可以適當讓利，放長線釣大魚，一旦OTA帶來的客戶得到很好的維護，發(fā)展成為忠誠度高的客戶，也就可以從OTA手中...

拋去外部和內(nèi)部的競爭因素，價格一直都是各家酒店的競爭力，而以價格區(qū)間劃分低中端酒店，已經(jīng)是消費者和酒店業(yè)者的共識。從這一點來說，當消費者選擇199的經(jīng)濟型酒店，享受了較好的酒店服務，那么實際住宿體驗一定高于期望度。所以價格戰(zhàn)，其實也是一個看不見硝煙的戰(zhàn)場。尤其在當下的住宿業(yè)，以OTA為主體的互聯(lián)網(wǎng)依賴式營銷，除去酒店本身的經(jīng)營成本，高額的傭金支出也是房價的重要占比。別說降價，就算是定價，要想定一個讓消費者滿意，又能確保酒店收支平衡的房價也是十分困難的。而過高的房價讓消費者望而卻步，從根本上減少了客源，也是讓酒店業(yè)者非常苦惱的事情。酒店在做OTA運營的時候，除了要保證好評多，也要防止差評上線。青...

OTA線上酒店是什么，怎么做OTA線上酒店？得益于高新技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代消除了酒店和消費者之間信息不對稱的想象。即不受時空地域的限制，用戶隨時隨地可以獲取酒店的所有信息。首先是便于消費者選擇心儀的酒店，通過互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)通，酒店的所有信息都能直觀地向客人展示。顧客很容易就能了解到目的地有哪些適合自己的酒店，也更便于比較哪家酒店是自己的較好的選擇。相比過去的翻、電話來了解酒店進而決定預訂酒店，都很難像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)一樣直觀看到酒店的報價和圖片，還有其他顧客的點評；更重要的是酒店各種銷售渠道價格體系之間的不透明被打破。價格一直是消費者的重要考量因素，也是酒店吸引客源的一大助力，也是酒店競爭力的一...

目前，在酒店OTA代運營市場上，主流的合作方式是線上運營模式。但不管采用哪種合作模式，酒店OTA代運營團隊都得以專業(yè)立身、以業(yè)績說話，這就要求酒店OTA代運營專員擁有專業(yè)的業(yè)務能力、對酒店市場有敏銳的嗅覺和判斷。根據(jù)線上的平臺數(shù)據(jù)顯示，酒店行業(yè)的線上訂單比例已經(jīng)超過了80%，也就是說所有酒店80%的訂單資源，你都有機會。線上酒店代理商無貨源模式不受地區(qū)限制，可以足不出戶發(fā)展的市場，線上跟酒店達成條約合作。且目前國內(nèi)酒店非常多，線上平臺發(fā)展也蒸蒸日上，但是酒店代理卻很少 所以說這個是一個穩(wěn)定發(fā)展的行業(yè)。流量是為了讓酒店被更多的人看到，而轉(zhuǎn)化率則是讓更多的人留下來。南通酒店OTA價位但幾年，是酒店...

許多酒店經(jīng)理人使用簡單粗魯?shù)姆椒ǎ杭醋寙T工多次手動輸入，手動復制并粘貼，在OTA平臺和他們自己的管理系統(tǒng)上以實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，但這種手動方法既費時又費力，而且極其容易出錯。此外，在信息管理企業(yè)中，存在大量需要共享或集成的分散數(shù)據(jù)，例如，連鎖酒店旗下多個不同會員系統(tǒng)共享，各種內(nèi)部流程管理系統(tǒng)和各地“旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)”。 再加上OTA平臺的數(shù)據(jù)管理，導致數(shù)據(jù)碎片化程度進一步提高。OTA平臺之間的數(shù)據(jù)可訪問性，消除了手動快速數(shù)據(jù)輸入的繁瑣和錯誤率。 無論是前臺接待員還是后方金融工作者，只要您了解基本的計算機操作。對于酒店人來說，做OTA運營的營銷，常見的方式就是促銷、打折、優(yōu)惠活動等等。陽江酒店OTA...

基于位置的服務LBS被稱作為移動定位服務，通過一組定位技術獲得移動終端的位置信息，以移動通信網(wǎng)絡和衛(wèi)星定位的系統(tǒng)結(jié)合來實現(xiàn)，實現(xiàn)各種與位置相關的業(yè)務。在旅游中基于位置的移動定位服務包括導航服務、位置跟蹤服務、安全救援服務、移動廣告服務，相關位置的查詢服務等。比如根據(jù)當前定位位置，通過在線旅游服務商的App等相關應用，可以查詢附近酒店、旅游景點、娛樂設施等相關信息，可以進行選擇預訂的同時，可以地圖應用的導入，實現(xiàn)空間到達。在線點評能夠使酒店及時獲得各項對客服務的反饋，更重要的是由于近年來在線點評數(shù)量的迅猛增長。珠海酒店OTA方案那么酒店ota代理商為何能有不錯的發(fā)展呢？Ota代理商工作自由，不需...

酒店OTA代理，酒店OTA運營的主要指標：訂單處理：要保證訂單處理的及時性和準確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負責的原因之一。一般訂單處理的較好時間為3分鐘，較長不要超過5分鐘，訂單處理時間越長，越影響平臺推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡單的接受訂單，然后預留客房，只有房源特別緊張的時候，會有跟進確認，其他時間都是客戶到店就接待，不到店就凌晨自動取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專職管理OTA渠道，正常的接單預留后，會向客戶進行短信確認，明確：入住人、入住時間、入住類型、價格及付費方式，短信中對酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個簡短的介紹，加深印象，減少流失。酒店基礎信息包...

酒店OTA代運營，是“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種全新的商業(yè)模式，OTA代運營的兩端，連接著酒店供應商、酒店消費者、OTA平臺三方。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，OTA的出現(xiàn)將改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞健⑦x擇方式。酒店線上運營已成為大勢所趨。但是，酒店OTA運營角色的群體處于非常尷尬的境地：懂酒店管理，但不懂互聯(lián)網(wǎng)，跟不上互聯(lián)網(wǎng)的變化；懂推廣，卻缺乏對互聯(lián)網(wǎng)營銷的深入了解，對品牌建設的認知幾乎為零；懂運營，但卻幾乎忽略了做酒店收益管理?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的競爭是激烈而殘酷的，在過往，酒店生意，做好酒店管理和維護即可。但在“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”時代，酒店運營只是酒店管理，還涉及酒店收益管理、酒店營銷、酒店營銷推廣、...

每家OTA要求上漲傭金時，酒店難道被動的答應上漲傭金嗎?政策不明確：包房、現(xiàn)付、預付政策亂，加上OTA酒店直采業(yè)務和平臺供應商業(yè)務利益矛盾，影響酒店線上和線下的合作策略。惡性競爭：OTA之間的競爭，酒店來買單?？刂凭频昕头慷▋r權，要求酒店提供比競爭對手更低價格，或者要求下架競爭對手的特惠價格。另外一些分銷渠道為了搶量寧可價格戰(zhàn)不要傭金，沖擊到酒店本有的關鍵客源。契約精神：縣官不如現(xiàn)管，在跟酒店簽約合作，在合同期內(nèi)未按合同約定的目標執(zhí)行。跟酒店進行包房合作，讓酒店提供低價格承諾銷量，當未完成約定目標時，OTA未主動提出補償，酒店也不敢要求按合約索賠，怕影響日后合作。OTA的出現(xiàn)將原來傳統(tǒng)的旅行社...