值班狀況交接1、按時交接班，詳細了解上一班次情況；2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件；3、檢查來訪人員情況；4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交；（二）警具、警械的交接1、交接班時，仔細檢查對講機、和充電器、手電筒的使用狀態(tài)；2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍；3、接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任；4、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責(zé)；八、查勤及巡邏1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為；2、查崗查夜的時間由隊長自...

小區(qū)安保工作重要性當(dāng)然不只如此可是保安兄弟確實是小區(qū)的道防線那么規(guī)范的安保工作內(nèi)容包括哪些呢？以下不足之處，歡迎吐槽一、工作態(tài)度：1、服從領(lǐng)導(dǎo)—不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。2、嚴于職守—堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。3、正直誠實—對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主/住戶要以誠相待，不得陽奉陰違。4、團結(jié)協(xié)作—各部門之間，員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。5、勤勉高效—發(fā)揚勤奮踏實的精神，質(zhì)量高效地完成所擔(dān)負的工作。二、服務(wù)態(tài)度：1、禮貌—這是員工對業(yè)主/住戶和同事基本的態(tài)度，在任何時刻均應(yīng)使用禮貌用語，“請”字當(dāng)頭，“謝”字結(jié)尾。2、樂觀—以樂觀的態(tài)度接待業(yè)主/住戶。3、友善—微...

保安指保衛(wèi)治安，是一個職業(yè)工種，主要職責(zé)防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。那么，保安員執(zhí)勤時有哪些要求呢？（1)嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。(2)嚴格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。(3)東莞保安公司保安員不準(zhǔn)刁難**。(4)不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。(5)遵守客戶單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對客戶單位內(nèi)部機密，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。(6)未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。(7)東莞保安公司保安員要愛護公物。(8)有重要情況要妥善處置并及時上報，不準(zhǔn)...

隨身特衛(wèi)保安，公司秉承誠實守信，客戶至上，以人為本，至精至誠至真的服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)化的保安服務(wù)，公司制定了嚴謹?shù)亩ㄏ蛘惺铡徢芭嘤?xùn)、考核錄用、崗中培訓(xùn)、績效考評、持續(xù)培訓(xùn)、劣勢淘汰等一整套完善的管理體系。隨身特衛(wèi)保安，這一服務(wù)項目關(guān)鍵是為院校、機關(guān)事業(yè)單位、物業(yè)管理住宅小區(qū)、休閑會所和個人住房開展設(shè)計方案，安裝安防工程項目和安防設(shè)備，考慮安全系數(shù)的要求。新保安員不久資金投入宣布工作中，通常要由老保安員領(lǐng)隊值勤，新工作人員有可能對老保安員管理方法造成青春期叛逆；一些老保安員因為工作經(jīng)歷的不夠，管理方案也是有較多不妥之處。要處理這個問題，新保安員要重視老保安員，要從思想觀念了解到她們的管理...

保安員如何觀察可疑者的表情1、鼻子的表情2嘴的表情3眉的表情4臉的表情四、保安員如何對犯罪現(xiàn)場進行保護1室內(nèi)現(xiàn)場的保護2室外現(xiàn)場的保護3痕跡、物品的保護4尸體的保護五、保安員在緊急事件中如何采取應(yīng)對措施1以搶救生命為重點2抓緊進行救危滅險3、及時追擊堵截逃犯4妥善疏導(dǎo)交通阻塞附件3：消防理論一、消防工作的意義消防工作是人類在與火災(zāi)作斗爭的過程中逐步形成和發(fā)展起來的一項專門工作。他具有保障安全的性質(zhì)。是保衛(wèi)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、保護公共財產(chǎn)安全和公民生命財產(chǎn)安全的一項重要措施。二消防工作的方針貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針三消防工作的任務(wù)就是堅決貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。...

保安服務(wù)溝通注意事項溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉，說話要簡練、言簡意賅，明確地表達出自己的意思。在處理疑難問題時一定要有計劃，處理每件事情時心理都有本賬，如發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)可疑人，遇到等情況，先想好處理的細節(jié)，再采取行動，事情解決得就會圓滿些。要能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)會與別人溝通，比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以強迫自己與某個素不相識的業(yè)主打招呼，如上班時問好，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動。相反，業(yè)主可能會贊賞你的勇氣!肢體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解肢體語言...

隨身特衛(wèi)保安，公司秉承誠實守信，客戶至上，以人為本，至精至誠至真的服務(wù)理念，為客戶提供、專業(yè)化的保安服務(wù)，公司制定了嚴謹?shù)亩ㄏ蛘惺铡徢芭嘤?xùn)、考核錄用、崗中培訓(xùn)、績效考評、持續(xù)培訓(xùn)、劣勢淘汰等一整套完善的管理體系。隨身特衛(wèi)保安，這一服務(wù)項目關(guān)鍵是為院校、機關(guān)事業(yè)單位、物業(yè)管理住宅小區(qū)、休閑會所和個人住房開展設(shè)計方案，安裝安防工程項目和安防設(shè)備，考慮安全系數(shù)的要求。新保安員不久資金投入宣布工作中，通常要由老保安員領(lǐng)隊值勤，新工作人員有可能對老保安員管理方法造成青春期叛逆；一些老保安員因為工作經(jīng)歷的不夠，管理方案也是有較多不妥之處。要處理這個問題，新保安員要重視老保安員，要從思想觀念了解到她們的管...

公司制定了嚴謹?shù)亩ㄏ蛘惺?、崗前培?xùn)、考核錄用、崗中培訓(xùn)、績效考評、持續(xù)培訓(xùn)、劣勢淘汰等一整套完善的管理體系。隨身特衛(wèi)保安，這一服務(wù)項目關(guān)鍵是為院校、機關(guān)事業(yè)單位、物業(yè)管理住宅小區(qū)、休閑會所和個人住房開展設(shè)計方案，安裝安防工程項目和安防設(shè)備，考慮安全系數(shù)的要求。新保安員不久資金投入宣布工作中，通常要由老保安員領(lǐng)隊值勤，新工作人員有可能對老保安員管理方法造成青春期叛逆；一些老保安員因為工作經(jīng)歷的不夠，管理方案也是有較多不妥之處。要處理這個問題，新保安員要重視老保安員，要從思想觀念了解到她們的管理方案會對自身有協(xié)助，要追求進步，擅于從老保安員的身上找尋亮點、找尋差別，進而提升自己的保安業(yè)務(wù)能力，盡早...

為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設(shè)，切實提高保安隊伍的業(yè)務(wù)（防損）素質(zhì)和服務(wù)水平，為員工和客戶單位提供更質(zhì)量的服務(wù)，為取得更好的挽損成效，應(yīng)從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應(yīng)該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關(guān)，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的，盡可能預(yù)防“跳板式”的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太長，因為他們感覺只是一個跳板，無所謂，也不會服從管理，另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學(xué)生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用四個字來形容，就是“...

廣東保安派駐服務(wù)態(tài)度好保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù)，因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范，機構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為機關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風(fēng)險，經(jīng)受著風(fēng)吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔(dān)社會責(zé)任無從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。保安員是保安服務(wù)質(zhì)量的決定者。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，在人們對安全需求大量增加的同時，對享受到的安全服務(wù)質(zhì)量也有著更高的要求。毫無疑問，保安服務(wù)質(zhì)量取決于它的執(zhí)行者--保安員。他們的綜合素質(zhì)，包括身體條件，對服務(wù)對象和區(qū)...

如何做好保安隊伍建設(shè)呢?為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設(shè)，切實提高保安隊伍的業(yè)務(wù)（防損）素質(zhì)和服務(wù)水平，為員工和客戶單位提供更質(zhì)量的服務(wù)，為取得更好的挽損成效，應(yīng)從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應(yīng)該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關(guān)，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的，盡可能預(yù)防“跳板式”的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太長，因為他們感覺只是一個跳板，無所謂，也不會服從管理，另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學(xué)生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可...

從以下幾個方面加強保安隊伍管理：一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)嚴把保安招聘關(guān)，招聘前要先制定出招聘條件，這個是基本的也是重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要性從公司領(lǐng)導(dǎo)就要端正認識的態(tài)度。招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的，預(yù)防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學(xué)生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用這樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處，雖然不是的，但的確有它的道理。二、做好崗前和...

保安行業(yè)提供的是安全服務(wù)，因而要比其他的行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運營以及為公安機關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風(fēng)險，經(jīng)受著風(fēng)吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔(dān)社會責(zé)任無從談起，保安行業(yè)也就失去存在的意義。保安員是保安服務(wù)質(zhì)量的決定者。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，在人們對安全需求大量增加的同時，對享受到的安全服務(wù)質(zhì)量也有著更高的要求。毫無疑問，保安服務(wù)質(zhì)量取決于它的執(zhí)行者--保安員。他們的綜合素質(zhì)，包括身體條件，對服務(wù)對象和區(qū)域的熟悉程度，是否具備過硬的業(yè)務(wù)技能和較強的處置突發(fā)事件...

人們生活的小區(qū)普遍采用的是封閉式的。這樣既便于管理，又相對保障了居民的安全。包括一些開放式的老舊小區(qū)，也隨著城市改造，逐步轉(zhuǎn)向封閉式。隨著封閉式小區(qū)的日漸普及，小區(qū)保安在我們的日常生活中所起到的作用也是今非昔比。保安兩字，顧名思義就是保衛(wèi)治安。小編不禁想到了2013年央視春晚的小品《你攤上事兒了》?！拔因湴痢边@句經(jīng)典臺詞一度成為當(dāng)年熱門的網(wǎng)絡(luò)流行語。演員孫濤將保安人員恪盡職守的形象演繹的淋漓盡致。讓臺下觀眾發(fā)笑的同時，也被保安認真負責(zé)的品質(zhì)所。雖然保安這個職位看上去是一個社會地位不高、福利待遇普遍偏低、沒有晉升空間的職業(yè)，但是其存在的意義和責(zé)任都非常的重大。相信大家都會有個疑問。責(zé)任如此重大的...

每個標(biāo)簽都能夠指向不同的客服，便于細化問題管理。工單標(biāo)簽小結(jié)該小區(qū)物業(yè)使用工單系統(tǒng)前，每天需要專門配置一名員工在客服中心負責(zé)接聽電話以及處理現(xiàn)場反饋，再由該員工反饋給不同的同事進行處理的。夜間及非工作時間，若該員工不在崗，則無法時間處理問題，招致住戶的不滿。使用工單系統(tǒng)之后，就無需專門配置客服接線員，同時，工單報修的都能夠在時間得到處理，小區(qū)住戶對此系統(tǒng)都非常滿意。之后，該小區(qū)物業(yè)嘗試通過工單系統(tǒng)，向住戶提供家電維修、日常保潔、送水上樓等增值服務(wù)，均取得了不錯的效果。此外，保潔部和保安部在工作、巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題，也是通過工單系統(tǒng)流程化的轉(zhuǎn)交給工程部的同事進行處理。工程部則通過微小區(qū)工單...

處理系統(tǒng)正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安管理相關(guān)工作的重中之重，因為他們這些時間段往往是一些隱患易于顯現(xiàn)的時間，因此夜間和節(jié)假日的物業(yè)保安工作就顯得尤為重要。通過各自的管理主要途徑，實施各自的管理技術(shù)手段，進一步建立完善物業(yè)保安的管理制度機制，從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類網(wǎng)絡(luò)安全解決問題的發(fā)生。所以需要我們教師必須高度重視社區(qū)保安工作，要求措施有力，發(fā)展經(jīng)濟迅果明顯。我們要虛心向各個物業(yè)公司合作學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗，為進一步促進、提高物業(yè)保安管理能力水平，為創(chuàng)建一個自然和諧穩(wěn)定發(fā)展的社會文化環(huán)境打下理論基礎(chǔ)。物業(yè)公司作為“四位一體”組織者和執(zhí)行者，必須在治安防范工作中落實責(zé)任。物業(yè)公司是小...

高質(zhì)量的安保服務(wù)不只表達安保公司的形象，也是建設(shè)和諧社會的主要手段，還是廣大人民**安居樂業(yè)的重要保證。這就要求安保人員加強學(xué)習(xí)，熟知公司的管理制度，提高自己的業(yè)務(wù)水平，樹立更高的服務(wù)意識。首先要抓隊伍訓(xùn)練通過不斷的體能訓(xùn)練使我們的隊伍有強健的體魄和英姿的外表，才能提升凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能給不法犯罪分子以強有力的震懾；其次一個合格的團隊必須要有教育訓(xùn)練計劃，而且必須常抓不懈、認真落實。在分隊長當(dāng)中有個別人覺得教育枯燥，訓(xùn)練麻煩，給隊員增加負擔(dān)，覺得隊員只要把班上好就可以了，這樣的想法是錯誤的。如果沒有了教育訓(xùn)練隊員就缺少團隊意識，他們就沒有了全局意識和奉獻精神，隊伍就很渙散，干起工作來也就沒有...

隨身特衛(wèi)保安，公司秉承誠實守信，客戶至上，以人為本，至精至誠至真的服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)化的保安服務(wù)，公司制定了嚴謹?shù)亩ㄏ蛘惺?、崗前培?xùn)、考核錄用、崗中培訓(xùn)、績效考評、持續(xù)培訓(xùn)、劣勢淘汰等一整套完善的管理體系。隨身特衛(wèi)保安，這一服務(wù)項目關(guān)鍵是為院校、機關(guān)事業(yè)單位、物業(yè)管理住宅小區(qū)、休閑會所和個人住房開展設(shè)計方案，安裝安防工程項目和安防設(shè)備，考慮安全系數(shù)的要求。新保安員不久資金投入宣布工作中，通常要由老保安員領(lǐng)隊值勤，新工作人員有可能對老保安員管理方法造成青春期叛逆；一些老保安員因為工作經(jīng)歷的不夠，管理方案也是有較多不妥之處。要處理這個問題，新保安員要重視老保安員，要從思想觀念了解到她們的管理...

如何做好保安隊伍的建設(shè)呢?為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設(shè)，切實提高保安隊伍的業(yè)務(wù)（防損）素質(zhì)和服務(wù)水平，為員工和客戶單位提供更質(zhì)量的服務(wù)，為取得更好的挽損成效，應(yīng)從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應(yīng)該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關(guān)，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的，盡可能預(yù)防“跳板式”的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太長，因為他們感覺只是一個跳板，無所謂，也不會服從管理，另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學(xué)生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)...

現(xiàn)在大多數(shù)公司對保安隊伍建設(shè)感到非常不好，比如大家常說的人員整體素質(zhì)不高，人員流動頻繁、招聘困難、服務(wù)意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。那么如何做好保安隊伍建設(shè)呢?為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設(shè)，切實提高保安隊伍的業(yè)務(wù)（防損）素質(zhì)和服務(wù)水平，為員工和客戶單位提供更質(zhì)量的服務(wù)，為取得更好的挽損成效，應(yīng)從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應(yīng)該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關(guān)，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的，盡可能預(yù)防“跳板式”的工作方式，這樣即...

首先要認識到凝聚力的重要性，只有加強內(nèi)部團結(jié)，增進隊員的凝聚力，才能培養(yǎng)出一支“客戶信賴，領(lǐng)導(dǎo)放心，具有較強戰(zhàn)斗力”的保安隊伍。第二我們要將內(nèi)部團結(jié)作為績效考評的一項重要考核內(nèi)容，要求內(nèi)部要團結(jié)，不得打架斗毆，不得拉幫結(jié)派，挑撥離間;第三進行經(jīng)常性思想調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有不團結(jié)的苗頭，及時了解原因，組織座談，作好思想工作;第四多組織戶外、娛樂活動和匯操、比賽，增進彼此的友誼。六、要體現(xiàn)人性化，切忌個人之一。人性化管理是保安穩(wěn)定的根源，要讓保安員認識到在公司有他的地位，是個有用之人。首先對于保安員犯的錯誤不能“一棒子打死”，要看犯的是什么樣的錯誤，要分析原因，給予改正的機會?！叭藷o完人”，做錯事往往是由...

每個標(biāo)簽都能夠指向不同的客服，便于細化問題管理。工單標(biāo)簽小結(jié)該小區(qū)物業(yè)使用工單系統(tǒng)前，每天需要專門配置一名員工在客服中心負責(zé)接聽電話以及處理現(xiàn)場反饋，再由該員工反饋給不同的同事進行處理。夜間及非工作時間，若該員工不在崗，則無法時間處理問題，招致住戶的不滿。使用工單系統(tǒng)之后，就無需專門配置客服接線員，同時，工單報修的都能夠在時間得到處理，小區(qū)住戶對此系統(tǒng)都非常滿意。之后，該小區(qū)物業(yè)嘗試通過工單系統(tǒng)，向住戶提供家電維修、日常保潔、送水上樓等增值服務(wù)，均取得了不錯的效果。此外，保潔部和保安部在工作、巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題，也是通過工單系統(tǒng)流程化的轉(zhuǎn)交給工程部的同事進行處理。工程部則通過微小區(qū)工單系...

溝通的重要性：①溝通有利于消除彼此的誤會，確立互信的人際關(guān)系。②有利于同事之間營造良好的工作氛圍，增強組織的凝聚力。③有利于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動，確保組織計劃和目標(biāo)的順利完成。④有利于改善人際關(guān)系社會是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng)。保安員學(xué)會傾聽在溝通中，保安員要充分重視“聽”的重要性，多聽多想，少說多做。保安員要力爭做一名忠實的聽眾，同時讓客人知道自己在聽他們說話，不管客戶的談話內(nèi)容是贊揚還是抱怨，都要認真對待。保安員在與**進行溝通時，應(yīng)當(dāng)目光專注，尊重對方，對于**反映的問題，要集中注意力認真聽。與服務(wù)對象交流時，如果有問題產(chǎn)生時保安員要先記住，等對方把問題反映完再詢問，中間不...

值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量與放行條核對，無誤后才予以放行。3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。（三）物品進出管理1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有負責(zé)人以上審核，在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。（四）嚴禁進廠的外來人員1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛；2、不明身份、衣冠不整的人員；3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛；4、非洽...

為加強保安隊伍管理，狠抓隊伍建設(shè)，切實提高保安隊伍的業(yè)務(wù)（防損）素質(zhì)和服務(wù)水平，為員工和客戶單位提供更質(zhì)量的服務(wù)，為取得更好的挽損成效，應(yīng)從以下幾個方面加強保安隊伍管理。一、企業(yè)方應(yīng)該做好如下工作（一）嚴格控制招聘環(huán)節(jié)在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關(guān)，招聘前要先制定出招聘條件，這是基本的好是重要的，不要沒有方向的招聘，人員的選才很重要，招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的，盡可能預(yù)防“跳板式”的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太長，因為他們感覺只是一個跳板，無所謂，也不會服從管理，另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業(yè)的學(xué)生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用四個字來形容，就是“...

因為真正的溝通技巧，不是與客戶爭辯，而是讓客戶接受自己的觀點。在與客戶溝通時，不要擺出一付教人的樣子，要真誠地與客戶交流，才能換來真誠相待。保安與上下級溝通技巧一、對下屬1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術(shù)語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應(yīng)該是說后一句話的人，而不是說一句話便決定的人。能夠養(yǎng)成部屬主動開口的好習(xí)慣，對上下溝通十分有利。3、不說長短。如果一個上司當(dāng)著甲說乙的不是，又當(dāng)著乙說甲的缺點，大家都會懷疑這樣的上司，是不是會在背后議論自己。4、不厲聲指責(zé)，以免傷了彼此的和氣...

俗語說：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，應(yīng)組織保安隊員參觀、考察具有一定有名度的企業(yè)管理單位，摸查了解同行業(yè)好的管理模式和工資待遇等。根據(jù)當(dāng)前同行業(yè)保安服務(wù)管理的水平和公司實際情況，吸收、借鑒同行業(yè)好的管理模式，對保安管理工作大膽進行。但不能生搬硬套，要靈活運用，發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)時，要及時分析原因，采取相應(yīng)糾正和預(yù)防措施。同時，保安管理制度要及時跟上，對保安工作要實施人性化、制度化、規(guī)范化、半化管理，激發(fā)整體保安隊員的工作積極性和工作熱情、有效提高在職人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，有效控制人員流動頻繁的現(xiàn)象。三、要嚴，嚴師出高徒，切忌松?！皣朗菒?，松是害”。嚴是對保安員負責(zé)，同時也是對公司的一種責(zé)任。保安服務(wù)工...

保安員處理問題的能力是體現(xiàn)保安服務(wù)質(zhì)量的重點。保安員只有掌握過硬的保安業(yè)務(wù)技能、技巧，對客戶提出的問題可以對答如流，才能在工作中得心應(yīng)手，干脆、靈活、果斷處理各類突發(fā)性事件，才能贏得客戶的認可。培訓(xùn)是提高保安員素質(zhì)的重要途徑，通過培訓(xùn)提高保安服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，所以保安人員必須接受必要的崗位培訓(xùn)，并將所學(xué)貫穿到工作當(dāng)中。但教的人要會教，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”，首先要學(xué)會言傳身教;第二培訓(xùn)要有計劃，教的內(nèi)容應(yīng)多樣劃，興趣化，不宜過于繁雜，枯燥無味，不宜;第三要通過目測、筆試、實操、匯操、比賽等形式對培訓(xùn)進行效果驗證;學(xué)的人要愿學(xué)，學(xué)以致用。保安公司應(yīng)將“以人為本”作為公司的質(zhì)量方針，...

因為真正的溝通技巧，不是與客戶爭辯，而是讓客戶接受自己的觀點。在與客戶溝通時，不要擺出一付教人的樣子，要真誠地與客戶交流，才能換來真誠相待。保安與上下級溝通技巧一、對下屬1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術(shù)語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應(yīng)該是說后一句話的人，而不是說一句話便決定的人。能夠養(yǎng)成部屬主動開口的好習(xí)慣，對上下溝通十分有利。3、不說長短。如果一個上司當(dāng)著甲說乙的不是，又當(dāng)著乙說甲的缺點，大家都會懷疑這樣的上司，是不是會在背后議論自己。4、不厲聲指責(zé)，以免傷了彼此的和氣...

保安基本條件。1、保安的politics素質(zhì)條件：（1）愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學(xué)。（2）無違法犯罪記錄。（3）愛崗敬業(yè)，恪盡職守。文明執(zhí)勤，禮貌待人。遵紀守法，團結(jié)協(xié)作。保安的業(yè)務(wù)技能條件：（1）具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定。（2）具備一定的語言和文字表達能力。（3）具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。（4）具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。（5）掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能。3、保安的文化條件：具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)物業(yè)保安公司巡邏內(nèi)容、程序及關(guān)注點是什么呢。珠海正規(guī)保安公司服務(wù)電話加強居住物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保安管理...