競爭對手監(jiān)測與品牌傳播。競爭對手在干什么是許多企業(yè)想了解的,即使對方不會告訴你,但你卻可以通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析得知。品牌傳播的有效性亦可通過大數(shù)據(jù)分析找準方向。例如,可以進行傳播趨勢分析、內容特征分析、互動用戶分析、正負情緒分類、口碑品類分析、產品屬性分布等,可以通過監(jiān)測掌握競爭對手傳播態(tài)勢,并可以參考行業(yè)用戶策劃,根據(jù)用戶聲音策劃內容,甚至可以評估微博矩陣運營效果。
品牌危機監(jiān)測及管理支持。新媒體時代,品牌危機使許多企業(yè)談虎色變,然而大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)提前有所洞悉。在危機爆發(fā)過程中,需要的是危機傳播趨勢,識別重要參與人員,方便快速應對。大數(shù)據(jù)可以采集負面定義內容,及時啟動危機和報警,按照人群社會屬性分析,聚類事件過程中的觀點,識別關鍵人物及傳播路徑,進而可以保護企業(yè)、產品的聲譽,抓住源頭和關鍵節(jié)點,快速有效地處理危機。 智能化大數(shù)據(jù)營銷聯(lián)系方式!揚州大數(shù)據(jù)營銷是真的嗎
全局客戶觸點接入,宏觀且客觀評估客戶喜好為了幫助企業(yè)更宏觀地了解客戶,我們?yōu)槠髽I(yè)接入了社交媒體(微信公眾號、企業(yè)微信等)、官網(wǎng)、投放平臺、郵件、直播平臺等全局客戶觸點??蛻粼谶@些平臺上留過的信息、做過的行為(瀏覽、點擊、下載等)都會被一一記錄,并以行為標簽和內容標簽的形式,在客戶和對應內容上做標記。幫助企業(yè)通過客戶所擁有的標簽和標記次數(shù)等客觀事實,判定客戶的喜好。
營銷內容中心化管理,有效沉淀客戶喜好我們?yōu)槠髽I(yè)提供營銷內容中心,企業(yè)可在內容中心中上傳文檔、視頻成品內容,也可直接制作表單、H5微頁面、落地頁等設計創(chuàng)作內容。企業(yè)還可選擇多項內容,制作內容**頁,將形成系列的內容實現(xiàn)矩陣展示。為了解客戶??吹膬热蓊愋秃蜑g覽渠道,企業(yè)還可為每個內容和頁配置來源和內容標簽,生成傳播鏈接。在自動工作流、公眾號和企微自動回復中,都可快速引用傳播鏈接。 揚州大數(shù)據(jù)營銷是真的嗎信息化大數(shù)據(jù)營銷公司!
你不得不知的數(shù)字營銷未來發(fā)展趨勢?
1.移動化智能手機的發(fā)展給人們帶來了許多的便利,據(jù)2019年的報告指出,手機是很受歡迎的廣告投放載體,超八成的廣告商會選擇在移動手機端投放廣告,與之相對的是,PC電腦端的廣告幾乎處于停滯狀態(tài)。5G時代和移動互聯(lián)的技術升級,使得互聯(lián)網(wǎng)的應用場景發(fā)生巨大變遷,預測明年在移動端上投放廣告,開展數(shù)字營銷依然是數(shù)字企業(yè)的優(yōu)先。2.精細化隨著網(wǎng)絡化的不斷深入,數(shù)字營銷不再像以前那樣是簡單的人群畫像了,個體消費者的信息不再稀缺,使得個人傳播的效果遠大于廣撒網(wǎng)的廣告投放,數(shù)字營銷可以通過統(tǒng)一的個體身份為單位進行營銷活動,個體消費者成為數(shù)據(jù)營銷的中心,在此基礎之上,企業(yè)的消費者管理模式也不再是分裂的鏈式管理,企業(yè)可以隨時追蹤消費者的動態(tài)變化,優(yōu)化營銷,精細到位地對消費者開展運營,全周期的消費者關系運營。
多渠道接入。接入后,企業(yè)能夠很清晰地查看客戶不同渠道的身份、來源信息。并根據(jù)客戶的點擊、閱讀等事件為客戶貼標簽、分群組。同樣也可以根據(jù)客戶閱讀內容的類型、頻次,所帶的標簽和所在的群組,了解客戶需求。咨詢行業(yè)案例構建私域流量池微信生態(tài)的高粘性和可重復觸達的特質,是企業(yè)培育客戶的重要陣地。我們深入對接了微信公眾號和企業(yè)微信,幫助企業(yè)構建私域流量池。并通過帶參數(shù)的二維碼,幫助企業(yè)將不同渠道的客戶引至私域流量中。同時,我們也為企業(yè)提供自定義客戶階段的能力,企業(yè)可以定義客戶的進階規(guī)則、負責人以及相應的內容。結合對客戶的了解,我們能自動化地向客戶投遞TA喜歡的內容,或符合TA所在客戶階段的內容。同時,我們將為客戶的每一次互動記錄分值,從而幫助企業(yè)更好地培育客戶,引導客戶進入下一階段。咨詢行業(yè)案例使用活動統(tǒng)計看板管理市場活動我們?yōu)槠髽I(yè)提供了非常靈活的活動統(tǒng)計看板,企業(yè)可以通過“托拉拽”不同的活動素材,來組件自己的看板。同時,企業(yè)也可以按照活動流程、素材類型或其他邏輯,任意分組。活動結束后,企業(yè)可以利用會議文檔、圖文、調研表單等多重手段,去促進留資和判斷客戶的溝通意向。電話大數(shù)據(jù)營銷銷售!
賺錢3個要訣正如,提起百度,你就知道他是搜索引擎;說到360,你知道是殺毒軟件;打開電腦,你打開手機,你可能是打開微信。說到送禮,你可能大腦里想到的就是“送禮,就送腦白金”。對嗎?各位知道是什么原因嗎?1、品牌差異定位:讓客戶知道你是為他量身定制的;不懂如何定位,可看我QQ空間這篇文章:定位。你的微信設置要顯得專業(yè),試想,你是一名牙科醫(yī)生,你的客戶走進你的診斷,他應該看到些什么,同樣的,你的客戶加你微信后,看到的信息都應該和你的業(yè)務是相關的吧?2、占領時間空間:要處處影響客戶、提醒客戶,讓他知道你是胃科醫(yī)生,對不?至少要有20-30種不同的接觸方式,無處不在的讓他接觸到你的信息。比如,你早上上班時,看到一條胃科醫(yī)***的語音消息,這條消息你覺得對你有幫助,中午又看到一條視頻消息,晚上也看到圖文消息,這些對你都有幫助,而且形式多樣,令你不覺得枯燥,有效的占領了你的時間和空間,而你又不會覺得枯燥,你說,你如果有需求時,你會不會找他?3、持續(xù)分享價值:電話大數(shù)據(jù)營銷聯(lián)系方式!無錫大數(shù)據(jù)營銷優(yōu)勢
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SCRM中的客戶分級管理支持。面對日新月異的新媒體,許多企業(yè)通過對粉絲的公開內容和互動記錄分析,將粉絲轉化為潛在用戶,社會化資產價值,并對潛在用戶進行多個維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動內容,設定消費者畫像各種規(guī)則,關聯(lián)潛在用戶與會員數(shù)據(jù),關聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù),篩選目標群體做精細營銷,進而可以使傳統(tǒng)客戶關系管理結合社會化數(shù)據(jù),豐富用戶不同維度的標簽,并可動態(tài)更新消費者生命周期數(shù)據(jù),保持信息新鮮有效。
發(fā)現(xiàn)新市場與新趨勢。基于大數(shù)據(jù)的分析與預測,對于企業(yè)家提供洞察新市場與把握經(jīng)濟走向都是極大的支持。
市場預測與決策分析支持。對于數(shù)據(jù)對市場預測及決策分析的支持,過去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過。沃爾瑪?shù)摹捌【婆c尿布”案例即是那時的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時代上述Volume(規(guī)模大)及Variety(類型多)對數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更速度更及時的大數(shù)據(jù),必然對市場預測及決策分析進一步上臺階提供更好的支撐。似是而非或錯誤的、過時的數(shù)據(jù)對決策者是災難。 揚州大數(shù)據(jù)營銷是真的嗎
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