全局客戶觸點(diǎn)接入,宏觀且客觀評(píng)估客戶喜好為了幫助企業(yè)更宏觀地了解客戶,我們?yōu)槠髽I(yè)接入了社交媒體(微信公眾號(hào)、企業(yè)微信等)、官網(wǎng)、投放平臺(tái)、郵件、直播平臺(tái)等全局客戶觸點(diǎn)。客戶在這些平臺(tái)上留過的信息、做過的行為(瀏覽、點(diǎn)擊、下載等)都會(huì)被一一記錄,并以行為標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽的形式,在客戶和對(duì)應(yīng)內(nèi)容上做標(biāo)記。幫助企業(yè)通過客戶所擁有的標(biāo)簽和標(biāo)記次數(shù)等客觀事實(shí),判定客戶的喜好。
營銷內(nèi)容中心化管理,有效沉淀客戶喜好我們?yōu)槠髽I(yè)提供營銷內(nèi)容中心,企業(yè)可在內(nèi)容中心中上傳文檔、視頻成品內(nèi)容,也可直接制作表單、H5微頁面、落地頁等設(shè)計(jì)創(chuàng)作內(nèi)容。企業(yè)還可選擇多項(xiàng)內(nèi)容,制作內(nèi)容**頁,將形成系列的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)矩陣展示。為了解客戶??吹膬?nèi)容類型和瀏覽渠道,企業(yè)還可為每個(gè)內(nèi)容和頁配置來源和內(nèi)容標(biāo)簽,生成傳播鏈接。在自動(dòng)工作流、公眾號(hào)和企微自動(dòng)回復(fù)中,都可快速引用傳播鏈接。 電話大數(shù)據(jù)營銷銷售!雅安大數(shù)據(jù)營銷哪家好
SCRM中的客戶分級(jí)管理支持。面對(duì)日新月異的新媒體,許多企業(yè)通過對(duì)粉絲的公開內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析,將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶,社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值,并對(duì)潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容,設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則,關(guān)聯(lián)潛在用戶與會(huì)員數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù),篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營銷,進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù),豐富用戶不同維度的標(biāo)簽,并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù),保持信息新鮮有效。
發(fā)現(xiàn)新市場與新趨勢?;诖髷?shù)據(jù)的分析與預(yù)測,對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。
市場預(yù)測與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場預(yù)測及決策分析的支持,過去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過。沃爾瑪?shù)摹捌【婆c尿布”案例即是那時(shí)的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代上述Volume(規(guī)模大)及Variety(類型多)對(duì)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更速度更及時(shí)的大數(shù)據(jù),必然對(duì)市場預(yù)測及決策分析進(jìn)一步上臺(tái)階提供更好的支撐。似是而非或錯(cuò)誤的、過時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)決策者是災(zāi)難。 揭陽大數(shù)據(jù)營銷哪里來互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷銷售!
DM Hub 產(chǎn)品概述DM Hub是Convertlab推出的全場景一體化營銷云產(chǎn)品,從數(shù)字化連接、數(shù)據(jù)管理、深度洞察到全渠道消費(fèi)者互動(dòng)管理、策略與自動(dòng)化、以及敏捷營銷實(shí)踐,助力企業(yè)建立從理論到實(shí)踐落地的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長體系”。企業(yè)可以基于DM Hub的開放能力來開發(fā)應(yīng)用,以滿足企業(yè)更多元的業(yè)務(wù)需求,在開發(fā)之前,我們希望您能通過該文檔快速了解DM Hub的相關(guān)邏輯。
DM Hub主要是圍繞“客戶”進(jìn)行數(shù)字化營銷的,這里所謂的客戶你可以簡單理解為企業(yè)營銷的對(duì)象,在不同的渠道指代不同,如:線下的消費(fèi)者,微信公眾號(hào)的粉絲,電商平臺(tái)的下單用戶,小程序注冊(cè)會(huì)員等等。在DM Hub創(chuàng)建的所有客戶都會(huì)有的一個(gè)客戶ID,為了更方便接入其他渠道觸點(diǎn),DM Hub也支持添加客戶的渠道身份(如微信公眾號(hào)的openid,unionid,會(huì)員系統(tǒng)的memberId等),下面我們將簡單說明下客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。
個(gè)性化營銷:在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,廣告主的營銷理念已從“媒體導(dǎo)向”向“受眾導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。以往的營銷活動(dòng)須以媒體為導(dǎo)向,選擇度高、瀏覽量大的媒體進(jìn)行投放。如今,廣告主完全以受眾為導(dǎo)向進(jìn)行廣告營銷,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)可讓他們知曉目標(biāo)受眾身處何方,關(guān)注著什么位置的什么屏幕。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到當(dāng)不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時(shí),廣告內(nèi)容有所不同,大數(shù)據(jù)營銷實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)民的個(gè)性化營銷。
性價(jià)比高:和傳統(tǒng)廣告“一半的廣告費(fèi)被浪費(fèi)掉”相比,大數(shù)據(jù)營銷在很大程度上,讓廣告主的投放做到有的放矢,并可根據(jù)實(shí)時(shí)性的效果反饋,及時(shí)對(duì)投放策略進(jìn)行調(diào)整。 網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)營銷哪里來?
移動(dòng)端協(xié)同系統(tǒng),市場的雙向打通我們?cè)谖⑿派鷳B(tài)上構(gòu)建了移動(dòng)端協(xié)同系統(tǒng),當(dāng)一條高質(zhì)量線索被分配到銷售時(shí),他們收到企業(yè)微信消息或微信模板消息提醒。銷售可以點(diǎn)擊該條信息查看線索詳情,客戶的每一條動(dòng)態(tài)、每一個(gè)信息都會(huì)實(shí)時(shí)同步至移動(dòng)端系統(tǒng)上。同時(shí),我們?cè)谝苿?dòng)端系統(tǒng)上也同步了銷售內(nèi)容庫,市場所更新的內(nèi)容也將實(shí)時(shí)展示。銷售可將內(nèi)容輕松轉(zhuǎn)發(fā)給客戶,并追蹤內(nèi)容后續(xù)的閱讀、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。由此降低了市場與銷售協(xié)同的門檻和時(shí)間成本。運(yùn)營大數(shù)據(jù)營銷聯(lián)系方式!新余大數(shù)據(jù)營銷優(yōu)勢
信息化大數(shù)據(jù)營銷哪里來?雅安大數(shù)據(jù)營銷哪家好
ACCA文案營銷法則(認(rèn)知Awareness,理解comprehension,確定Conviction,行動(dòng)Action)消費(fèi)者首先要知道你的產(chǎn)品是存在的,這也是為什么很多品牌花費(fèi)大量的廣告費(fèi)進(jìn)行狂轟亂炸,就是企業(yè)希望消費(fèi)者能知道產(chǎn)品的存在。比如腦白金,伯爵旅拍都是這樣的。到了理解的層次,就是說消費(fèi)者知道了產(chǎn)品之后然后引導(dǎo)消費(fèi)者明白我們的產(chǎn)品是做什么的,這就通常和產(chǎn)品的賣點(diǎn)有很大的關(guān)聯(lián),比如加多寶的產(chǎn)品的賣點(diǎn)是降火。所以我們需要做的是將產(chǎn)品降火這一賣點(diǎn)占據(jù)了消費(fèi)者的心智。確定這個(gè)層面主要是消費(fèi)者有意愿去購買這個(gè)產(chǎn)品,一般情況下搭建好場景才能促成消費(fèi)者確定消費(fèi)者購買意愿。比如加多寶廣告的場景主要圍繞著火鍋。這樣的場景營銷更能激發(fā)消費(fèi)者的意愿。消費(fèi)者愿意付諸行動(dòng)掃碼買下這款產(chǎn)品??偨Y(jié):不管寫怎樣的內(nèi)容文案,我們圍繞著這些法則去套用的時(shí)候,產(chǎn)品的廣告一旦出去之后一般都能產(chǎn)生不小的轉(zhuǎn)化.之所以我推薦大家去按照公式來去套用文案,目的是訓(xùn)練的是一種營銷思維。按照算式來套的結(jié)果往往都是正確的,所以不光是理科,連文案也是有公式套用的。你的文案如果按照這種思維來去套,通常轉(zhuǎn)化率不會(huì)太差。雅安大數(shù)據(jù)營銷哪家好
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