銷售攻略 列出每次通話的主要目標(biāo)和次要目標(biāo)可以使電話銷售工作得更有效率。一般來(lái)說(shuō),若一位商務(wù)**每天打100通電話,其中90%的客戶會(huì)說(shuō)“NO”,訂下次要電話銷售目標(biāo)并達(dá)成之后,可以使電話銷售人員即使在未達(dá)成主要設(shè)定目標(biāo)時(shí)仍然覺(jué)得自己不是失敗,而是朝主要目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。另外如果完成次要目標(biāo),表示電話銷售人員收集了更多的相關(guān)資料,實(shí)質(zhì)上能協(xié)助電話銷售人員更了解客戶的需求及相關(guān)資料而更有助于未來(lái)主要目標(biāo)的達(dá)成專業(yè)固安010座機(jī)報(bào)價(jià)
銷售攻略 自我狀態(tài)調(diào)整 在開(kāi)始通話前,一定要保持愉悅的心情、充沛的體力、良好的坐姿,只有這樣才能傳遞給客戶健 康熱情的聲音。聲音可以反應(yīng)出關(guān)懷或冷陌,充滿興趣或漠不關(guān)心,耐心或浮躁,接受或抗拒,要讓客戶接受你,就必須讓他透過(guò)你的聲音感受到你的笑容和友善。 物品準(zhǔn)備 通話提綱、用來(lái)記錄的筆和紙、一杯溫開(kāi)水(當(dāng)說(shuō)話太久時(shí),喝水可以松弛聲帶)。 專業(yè)固安010座機(jī)報(bào)價(jià)
銷售攻略 電話開(kāi)發(fā)潛在客戶是銷售流程中比較關(guān)鍵的一步,主體是商務(wù)**與客戶方。要求商務(wù)**盡量在3分鐘左右的時(shí)間,盡可能多的了解客戶的基本信息:如企業(yè)信息化現(xiàn)狀,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商,硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)、企業(yè)局域網(wǎng)),公司規(guī)模,員工人數(shù),主要產(chǎn)品,負(fù)責(zé)人個(gè)人信息(公司或主要部門(mén)的負(fù)責(zé)人)…… 通過(guò)獲取的信息判斷客戶的需求,并爭(zhēng)取與直接負(fù)責(zé)人面談的機(jī)會(huì)。另外,準(zhǔn)確的回答客戶的詢問(wèn)
銷售常見(jiàn)的主要目標(biāo)有下列幾種: 根據(jù)客戶實(shí)際情況確定客戶需求產(chǎn)品類型; 約定當(dāng)面拜訪的時(shí)間; 銷售出簡(jiǎn)單的產(chǎn)品或服務(wù); 確認(rèn)出客戶何時(shí)能夠作出簽單的決定; 讓準(zhǔn)客戶接受你的建議,并愿意聽(tīng)你做詳細(xì)的講解。 常見(jiàn)的次要目標(biāo)有下列幾種: 獲取客戶公司及本人的相關(guān)信息; 銷售某種并非預(yù)定的商品或服務(wù); 訂下再次和準(zhǔn)客戶聯(lián)絡(luò)的時(shí)間; 引起準(zhǔn)客戶的興趣; 讓客戶同意接受你所介紹產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳資料; 讓客戶愿意為你引見(jiàn)或介紹其他有價(jià)值的聯(lián)系人。
銷售攻略研究客戶基本資料 給客戶打電話之前,要研究一下手邊所有的關(guān)于客戶的相關(guān)資料。只有仔細(xì)研究過(guò)以上資料, 電話銷售人員才能確定這次銷售的重點(diǎn),并投其所好。 準(zhǔn)備完整產(chǎn)品資料 包括產(chǎn)品的價(jià)格表、宣傳資料、演示版地址、功能與應(yīng)用、賣點(diǎn)等,便于客戶想詳細(xì)了解時(shí)可以 及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給客戶。 了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī) 每一位客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的動(dòng)機(jī)可能都不一樣,但通常**終動(dòng)機(jī)可以歸納為兩大類:一類動(dòng)機(jī)是希望獲得某種好處;另一類動(dòng)機(jī)是害怕?lián)p失某種利益。每一個(gè)準(zhǔn)客戶在購(gòu)買一種商品時(shí),一定會(huì)想“這個(gè)商品對(duì)我有什么好處?”因此客戶買的是“好處”而不是商品本身的功能。另外,必須區(qū)別準(zhǔn)客戶的“需求”并非“期望”。專業(yè)固安010座機(jī)報(bào)價(jià)
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通信產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)分裂和結(jié)構(gòu)演變,設(shè)備提供商始終是移動(dòng)通信發(fā)展的基石?;乜催^(guò)去我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展,行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。為了追求更好的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,T云產(chǎn)品,通訊設(shè)備與服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)下各大廠商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),也奠定了近幾年手機(jī)設(shè)計(jì)語(yǔ)言的基調(diào)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,T云產(chǎn)品,通訊設(shè)備與服務(wù)的引入,將在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、攝像頭、聽(tīng)筒、天線設(shè)計(jì)、軟件UI、工藝設(shè)計(jì)、光距離傳感器等方面帶來(lái)手機(jī)設(shè)計(jì)的新變革。通信產(chǎn)品不僅成就通訊業(yè)收入增長(zhǎng)的**重要源原,還從某種程度上改變了人們的通信方式和生活習(xí)慣,造就了一批風(fēng)光無(wú)限的新興服務(wù)型企業(yè)。通訊業(yè)是一個(gè)以技術(shù)為導(dǎo)向的行業(yè),銷售的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用對(duì)行業(yè)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用。隨著3G技術(shù)的逐漸成熟、4G技術(shù)的試點(diǎn)推廣與商用化和5逐步試點(diǎn),通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了相應(yīng)的大規(guī)?;A(chǔ)設(shè)施完善。專業(yè)固安010座機(jī)報(bào)價(jià)
T云產(chǎn)品是北京金世網(wǎng)聯(lián)機(jī)電設(shè)備科技有限公司今年新升級(jí)推出的,以上圖片*供參考,請(qǐng)您撥打本頁(yè)面或圖片上的聯(lián)系電話。