就會對市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運作的規(guī)律考慮的話,市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場競爭性調(diào)查、消費者調(diào)查等幾項內(nèi)容。(一)市場環(huán)境調(diào)查市場環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對象,有計劃地收集有關(guān)人口、***經(jīng)濟、社會文化和風土人情等情況,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,市場營銷受著市場環(huán)境的影響。因此,對市場環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。市場環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有:1、人口統(tǒng)計主要包括:目標市場的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,為確定訴求對象、訴求重點提供依據(jù)。2、社會文化與風土人情主要包括:民族、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行時尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對這些進行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實依據(jù)。3、***經(jīng)濟主要包括:國家的法律法規(guī)、方針、政策、重大***活動、****情況、社會發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場營銷策略和進行廣告決策的依據(jù)。。廣告進行的傳播活動是帶有說服性的。浦東新區(qū)全過程廣告設計咨詢誠信合作
二)廣告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查廣告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查是指對廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點、行業(yè)競爭能力等情況的調(diào)查。其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實施廣告策略,強化廣告訴求。主要內(nèi)容:1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過什么成績,其社會地位和社會聲譽如何等。2、企業(yè)設施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設備和操作技術(shù)是否先進,發(fā)展水平如何。3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務水平、工作態(tài)度、工作作風等情況。4、經(jīng)營狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營的成績?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務開展情況等。5、經(jīng)營管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營的生產(chǎn)目標、銷售目標、廣告目標,以及實現(xiàn)上述目標采取什么樣的經(jīng)營舉措、經(jīng)營方式等。(三)產(chǎn)品情況調(diào)查產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的一個重要內(nèi)容,以其類產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類產(chǎn)品是否在市場上適銷,提出指導性意見,為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。松江區(qū)輔助廣告設計咨詢銷售價格廣告不僅對廣告主有利,而且對目標對象也有好處,它可使用戶和消費者得到有用的信息。
首先從宏觀上***調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價值的材料。(1)從企業(yè)自身條件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國同行業(yè)中占有優(yōu)勢。(2)從市場情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷路一般,但經(jīng)過市場普查了解,消費者只愿意購買大瓶包裝的,講求實用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于***以上的各類賓館。(3)從消費者情況來看:人們大都有對浴液產(chǎn)品的性能尚不認識,加之居住條件較差,很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設備,浴液產(chǎn)品難以普遍進入尋常百姓家。通過***的市場普查,“麗源”提出了符合實際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點放在城鄉(xiāng)各類賓館上,另一方面加強廣告宣傳,特別是引導消費者認識此類產(chǎn)品的性能和特點,北京麗源廠的經(jīng)驗表明,通過市場普查,熟悉產(chǎn)品市場情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。2、抽樣調(diào)查法抽樣調(diào)查法是根據(jù)概率統(tǒng)計的隨機原則,從被研究的總體中抽出一部分個體作為樣本進行分析、概括,以此推斷整體特征的一種非全局性的調(diào)查方法。抽樣調(diào)查法有三種常用的方式:①等距離抽樣,即將準備調(diào)查的對象排列起來,設定等距離來抽取樣本的方法。②任意抽樣,即采取抽簽、粘閱方法。
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類產(chǎn)品比較的突出長處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設計等。3、產(chǎn)品類別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費品。又是其中的哪一類,生產(chǎn)資料主要類型有:原料輔料、設備工具、動力。消費品的主要類別有:日常用品、選購品和特購品。只有分清類別,廣告設計和廣告決策才有針對性,廣告媒體選擇才能準確適當。4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場的銷售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個階段,即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費者需求特點不同,市場環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應不同。5、產(chǎn)品服務:在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中產(chǎn)品服務是影響銷售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費品和重要生產(chǎn)設備。產(chǎn)品服務包括:銷售服務與售后服務。銷售服務包括:代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓操作人員等。售后服務包括:維修、定期保養(yǎng)。這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。。通過廣告學基本理論和基本技能的學習及訓練,不僅有較扎實的從事文案、策劃、廣告設計、制作的能力。
②問題要符合人們通常的邏輯思維進程,保證能獲得對方答復。③問題須具有典型意義,能夠**一定階段內(nèi)市場發(fā)展的基本趨向。④問題應便于評議、分析和綜合說明。設計市場問卷是一項技術(shù)很強的工作,除了要求具備以上條件外,設計問卷還要注意概念的確定性,盡量避免一般性問題或與調(diào)查內(nèi)容無關(guān)的支節(jié)事項,避免對被調(diào)查者進行引導、誘引。問卷問題設計的基本技術(shù)手段主要有:(1)二項選一法又稱是否法或真?zhèn)畏?。即問題分為兩種情況,被調(diào)查者只能選取擇其一。優(yōu)點:求得判斷明確,結(jié)論屬于解說。不是,不能表現(xiàn)有意見程度的差別。案例:“你是否喜歡喝可口可樂?”A喜歡()B不喜歡()。(2)多項選擇法即問卷設計給出兩個以上答案,被調(diào)查者可在所給答案中選擇一項或多項。案例:“在購買電冰箱時,你認為電冰箱哪種指標**重要?”(擇一選之)A內(nèi)部容積大()B制冷迅速()C耗電量小()D噪音?。ǎ〦外型美觀()F結(jié)構(gòu)理()G其它()(3)排序法即給出若干答案,讓被調(diào)查者進行選擇,并按重要程度排出先后順序的方法。案例:“促使你買海爾冰柜的主要原因是什么?”(擇三并按重要程度排序。)A明星()B價格()C廣告()D顏色()E性能()F他人推薦()G售后服務。廣告設計是一種職業(yè),是基于計算機平面設計技術(shù)應用的基礎(chǔ)上,隨著廣告行業(yè)發(fā)展所形成的一個新職業(yè)。普陀區(qū)創(chuàng)新廣告設計咨詢銷售電話
從視覺表現(xiàn)的角度來衡量,視覺效果是吸引讀者并用他們自己的語言來傳達產(chǎn)品的利益點。浦東新區(qū)全過程廣告設計咨詢誠信合作
)***位:第二位:第三位:(4)自由回答法即問卷的問題不擬定答案,被調(diào)查者可以不受答案限制,而自由發(fā)表意見。這種方法可縮短問答者間的距離,但卻難以形成一般性結(jié)論。案例:“你喜歡哪種款式的夏裝?”“你喜歡哪個品牌的化妝品?”5)漏斗法又稱過濾法,是指**初提出的總是范圍***,應答者自由回答,然后逐步縮小范圍,到**后所問的則是特殊的專門性問題。這種方法的特點是調(diào)查內(nèi)容逐步概括,并歸屬調(diào)查主距,省略枝節(jié)性表面屬性的問題,操作簡便自然,有利于對調(diào)查問題的全局了解。(6)比較法即讓被調(diào)查者對幾種產(chǎn)品的品牌、商標、廣告等,按照喜歡程度進行比較選擇。這種方法不僅判斷出所比較項目的順序,也可以測定出所比較對象間的評價距離,案例:喜歡、較喜歡、一般較不喜歡、不喜歡(A牌廣告、B牌廣告、C牌廣告)(7)表格測檢法即讓被調(diào)查者在一張印有產(chǎn)品相關(guān)特性的表格上注明自己的看法。(8)文字聯(lián)想法即先列出一些詞匯,每一個,讓被調(diào)查者寫出他腦海中涌現(xiàn)出的幾個字或幾句話,主要用于產(chǎn)品,企業(yè)等命名調(diào)查,例如:“下列有幾個名詞,逐一去看。浦東新區(qū)全過程廣告設計咨詢誠信合作
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