指企業(yè)將市場需求趨勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí),利用說服與促銷,提供消費(fèi)走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息,引起消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)同,并喚起消費(fèi)者對新產(chǎn)品期待的一種營銷觀念或策略。概念營銷著眼于消費(fèi)者的理性認(rèn)知與積極情感的結(jié)合,通過導(dǎo)入消費(fèi)新觀念來進(jìn)行產(chǎn)品促銷。目的使消費(fèi)者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等,以便順手牽羊,增強(qiáng)企業(yè)的競爭性實(shí)力。銷售資源整合網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場的信息障礙,但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運(yùn)營的價(jià)值,而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會(huì)成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值大化。而要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為契機(jī),在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣?huì)資源的經(jīng)營。據(jù)專家統(tǒng)計(jì),同樣的項(xiàng)目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運(yùn)作160%的生意。五、定位目標(biāo)客戶:青春一族的學(xué)生層面,普通大眾上班族工薪層。上海應(yīng)用商貿(mào)服務(wù)常識(shí)
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0[xiāoshòu]銷售(漢語詞語)語音編輯鎖定討論上傳視頻上傳視頻銷售是一個(gè)漢語詞語,拼音是xiāoshòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。或者說:銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶的一場活動(dòng)。中文名銷售外文名Sale釋義向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為廣告、促銷、展覽、服務(wù)等目錄1人才需求2見客3步驟4原則5起源6現(xiàn)代7策略8銷售技巧?技巧之一?技巧之二?技巧之三?技巧之四?技巧之五?技巧之六?技巧之七9抗拒?抗拒的定義?抗拒分類10實(shí)質(zhì)內(nèi)涵11網(wǎng)絡(luò)方面12營銷方法13電話銷售14效率15充分利用資源16創(chuàng)造客戶體驗(yàn)17有效管理時(shí)間18依靠誠信19講求策略20營銷區(qū)別21影響因素?注意力?讓渡價(jià)值?創(chuàng)新?品牌營銷?概念營銷?資源整合22成功技巧?對產(chǎn)品的態(tài)度?對客戶的態(tài)度?對自己的態(tài)度?營銷益處23能力?忍耐力?自控力?溝通力?觀察力?分析力?執(zhí)行力?學(xué)習(xí)能力24名詞解釋?顧問式技巧?FAB法則25名言銷售人才需求編輯語音人才市場獲悉,需求較大的崗位依次為:銷售、技術(shù)工種、銷售經(jīng)理/主管/工程師等。據(jù)統(tǒng)計(jì)。松江區(qū)過程商貿(mào)服務(wù)情況收入比較高的白領(lǐng)女性,富貴階層的私營業(yè)主,財(cái)富女性成功女性時(shí)尚消費(fèi)群體。
他成立了公司以后,進(jìn)取奮斗的品德和性格對他而言層次有所不同。這時(shí)“能忍”和“任勞任怨”的意志力需要被賦予新的內(nèi)涵。意志力需要和知識(shí)相結(jié)合,靜態(tài)管理自我的方法要伸延至動(dòng)態(tài)管理,問題的在如何避免聰明組織干愚蠢的事。成功也許沒有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立減低失敗的架構(gòu),是步向成功的快捷方式?!叭绻币辉~對我有新的意義,多層思量和多方能力皆有極大的價(jià)值,要知道“后見之明”在商業(yè)社會(huì)中只有很狹隘的貢獻(xiàn)。銷售網(wǎng)絡(luò)方面編輯語音隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道,企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來。網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。主要的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)有:Baidu營銷、GOOGLE營銷、YAHOO營銷、TAOBAO營銷、ALIBABA營銷、其它各行業(yè)網(wǎng)站營銷銷售營銷方法編輯語音線上營銷稱為網(wǎng)絡(luò)營銷,意指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化信息、網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型市場營銷模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些方法呢?這種營銷方式主要面向小眾市場。
面對如此多的知識(shí)和信息沒有好的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。以銷售技巧為例,從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的勢必會(huì)被淘汰。銷售名詞解釋編輯語音銷售顧問式技巧S情況問題狀況問題(SituationQuestion)P難點(diǎn)問題問題詢問(ProblemQuestion)I內(nèi)含問題暗示詢問(ImplicationQuestion)N需要回報(bào)的問題需要確認(rèn)詢問(Need-payoffQuestion)SPIN模式的根本意義在于:通過一系列提問啟發(fā)準(zhǔn)客戶潛在需求,使其認(rèn)識(shí)到購買此產(chǎn)品能夠?yàn)樗麕矶嗌賰r(jià)值。銷售FAB法則FAB法則,即屬性,作用,益處法則,F(xiàn)AB對應(yīng)的是三個(gè)英文單詞:Feature、Advantage和Benefit,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講的結(jié)構(gòu),他達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是好的。銷售名言編輯語音只要你能幫助別人得到他們想要的,你就能得到一切你想要的。——金克拉花就可以學(xué)到營銷,掌握它卻需要一輩子。,何時(shí)成為主流品牌及大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走。
6、主觀型抗拒客戶對于你這個(gè)人有所不太滿意。你可以感覺你跟顧客間相處的那個(gè)氛圍都不太對勁,感覺自己沒有親和力,客戶可能會(huì)對自己不滿意,所以這時(shí)候表示什么呢?表示你的親和力跟客戶建立得太差了,可能你談得太多關(guān)于你自己的產(chǎn)品、公司、服務(wù)以及關(guān)于你所關(guān)心的事情,你可能把注意力放在客戶身上的時(shí)間太少了,所以這時(shí)候你應(yīng)該做的事情是,趕快地去重新建立你跟客戶之間的親和力,贏取他的好感以及信賴度。這時(shí)候你應(yīng)該要少說話了,要多發(fā)問、多請教,讓客戶多談一談他的看法,我想這是很重要的一件事情。7、懷疑型抗拒客戶不相信你的東西,是不是真的那么好。你跟客戶解說你的產(chǎn)品和服務(wù),你的優(yōu)點(diǎn),你的長處,客戶一下保持著一種懷疑的態(tài)度。他不相信你的產(chǎn)品真的會(huì)給他帶來這一些利益。所以這時(shí)候你所需要做的事情是要趕快地要去證明為什么你的產(chǎn)品會(huì)給他帶來這些利益,去證明為什么你講的話是具有信服力的。銷售實(shí)質(zhì)內(nèi)涵編輯語音站在顧客的立場來說,就是這下面的簡單的三句話:買得明白、買得滿意、買得有價(jià)值。銷售,它是一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。不同的銷售人員著產(chǎn)品不同的價(jià)值。在人們心目當(dāng)中。三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。寶山區(qū)數(shù)據(jù)庫商貿(mào)服務(wù)常識(shí)
,品牌的特點(diǎn)特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢等等內(nèi)容。上海應(yīng)用商貿(mào)服務(wù)常識(shí)
將逆境看作是暫時(shí)的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。銷售技巧之七誠信,誠信是屬于道德范疇,誠信推銷既是對推銷人員的素質(zhì)與道德水準(zhǔn)的要求,也是對推銷人員的職業(yè)規(guī)范的要求銷售抗拒編輯語音銷售抗拒的定義銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒。每一個(gè)客戶他在購買產(chǎn)品當(dāng)中,產(chǎn)生出來的抗拒是他在購買過程當(dāng)中必然會(huì)發(fā)生的一件事情,是很正常的。如果一個(gè)客戶購買,他完全沒有抗拒,有時(shí)候反而不太正常。因此要把客戶的抗拒當(dāng)成是客戶在提問,而銷售人員要做的就是有技巧的解答這個(gè)問題。銷售抗拒分類1、沉默型抗拒這類客戶在跟你接觸的整個(gè)過程當(dāng)中他是表現(xiàn)得比較冷漠的,也不太說話的,他只是很冷靜地坐在那里。這時(shí)候你所需要做的事情是,你要想辦法讓你的客戶多說話,要多問你的客戶一些問題。因?yàn)楫?dāng)他越沉默的時(shí)候,常常就表示你越不能提起他的購買興趣和意愿,所以要讓他多說話。你要問他一些開放式的問題。什么叫開放式的問題,你要引導(dǎo)他多談?wù)勊麄冏约簩δ愕漠a(chǎn)品,對你的服務(wù)的看法,對他們需求感興趣的看法。只要你能夠多引起他們來多說話。上海應(yīng)用商貿(mào)服務(wù)常識(shí)
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