6、主觀型抗拒客戶對(duì)于你這個(gè)人有所不太滿意。你可以感覺你跟顧客間相處的那個(gè)氛圍都不太對(duì)勁，感覺自己沒有親和力，客戶可能會(huì)對(duì)自己不滿意，所以這時(shí)候表示什么呢？表示你的親和力跟客戶建立得太差了，可能你談得太多關(guān)于你自己的產(chǎn)品、公司、服務(wù)以及關(guān)于你所關(guān)心的事情，你可能把注意力放在客戶身上的時(shí)間太少了，所以這時(shí)候你應(yīng)該做的事情是，趕快地去重新建立你跟客戶之間的親和力，贏取他的好感以及信賴度。這時(shí)候你應(yīng)該要少說話了，要多發(fā)問、多請(qǐng)教，讓客戶多談一談他的看法，我想這是很重要的一件事情。7、懷疑型抗拒客戶不相信你的東西，是不是真的那么好。你跟客戶解說你的產(chǎn)品和服務(wù)，你的優(yōu)點(diǎn)，你的長(zhǎng)處，客戶一下保持著一種懷疑的態(tài)度。他不相信你的產(chǎn)品真的會(huì)給他帶來這一些利益。所以這時(shí)候你所需要做的事情是要趕快地要去證明為什么你的產(chǎn)品會(huì)給他帶來這些利益，去證明為什么你講的話是具有信服力的。銷售實(shí)質(zhì)內(nèi)涵編輯語音站在顧客的立場(chǎng)來說，就是這下面的簡(jiǎn)單的三句話：買得明白、買得滿意、買得有價(jià)值。銷售，它是一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。不同的銷售人員著產(chǎn)品不同的價(jià)值。在人們心目當(dāng)中。讓客戶知道企業(yè)的過去及將來。虹口區(qū)終端銷售服務(wù)進(jìn)程
那么他就會(huì)更容易的把注意力和興趣放在你身上以及你的產(chǎn)品身上。所以鼓勵(lì)這種沉默型客戶多說話，多問一問他們的看法，多問問他們的意見，從他們的回答過程當(dāng)中，你就比較容易的找出他們的那一棵櫻桃樹。所以接下來，你就可以集中注意力能夠去創(chuàng)造和提升他的興趣。2、借口型的抗拒銷售常常有客戶一提出來就抗拒，有經(jīng)驗(yàn)的一聽就知道是借口。他知道這不是顧客真的不買的原因。借口只是敷衍你，比如說，“你這個(gè)東西太貴了，我沒有興趣?！薄拔覜]有時(shí)間，我需要再考慮考慮?！币宦牼椭朗墙杩?。所以常常碰到這種借口型抗拒的時(shí)候，首先你可能需要做的是針對(duì)于借口型抗拒的步，先不要理他。先不要理會(huì)他這種借口型的抗拒。因?yàn)檫@些借口型的抗拒根本不是他不買產(chǎn)品的主要原因。所以你何必要去理會(huì)呢？那當(dāng)然你也不能完全的不當(dāng)一回事，你還是要去處理，只是用忽略的方式去處理。怎么去處理呢？“張先生，我想你所提到的這些問題是非常重要的，我想價(jià)錢是每一個(gè)人都會(huì)考慮到因素，所以我們待會(huì)兒可以專門地來討論你認(rèn)為價(jià)錢上面的問題。在我們?cè)谟懻摰絻r(jià)錢問題之前，我想先花個(gè)幾分鐘來告訴你我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，為什么我們過去有這么多的客戶會(huì)向我們購買我們的產(chǎn)品。閔行區(qū)工控銷售服務(wù)常識(shí)五、定位目標(biāo)客戶：青春一族的學(xué)生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領(lǐng)女性。
他成立了公司以后，進(jìn)取奮斗的品德和性格對(duì)他而言層次有所不同。這時(shí)“能忍”和“任勞任怨”的意志力需要被賦予新的內(nèi)涵。意志力需要和知識(shí)相結(jié)合，靜態(tài)管理自我的方法要伸延至動(dòng)態(tài)管理，問題的在如何避免聰明組織干愚蠢的事。成功也許沒有既定的方程式，失敗的因子卻顯而易見，建立減低失敗的架構(gòu)，是步向成功的快捷方式?！叭绻币辉~對(duì)我有新的意義，多層思量和多方能力皆有極大的價(jià)值，要知道“后見之明”在商業(yè)社會(huì)中只有很狹隘的貢獻(xiàn)。銷售網(wǎng)絡(luò)方面編輯語音隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道，企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來。網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)性來實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)有：Baidu營(yíng)銷、GOOGLE營(yíng)銷、YAHOO營(yíng)銷、TAOBAO營(yíng)銷、ALIBABA營(yíng)銷、其它各行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷銷售營(yíng)銷方法編輯語音線上營(yíng)銷稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，意指以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化信息、網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些方法呢？這種營(yíng)銷方式主要面向小眾市場(chǎng)。
不平等是的。但時(shí)間是個(gè)例外，它對(duì)每個(gè)人都是公平的。因此一定要將每天的工作根據(jù)重要、重要、次重要和非重要來安排，并且配合客戶的作息時(shí)間。通常上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，下午3點(diǎn)至4點(diǎn)半是工作密集時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段各個(gè)單位辦事效率高。在戴爾公司，每個(gè)電話銷售都有一面彩色小旗，上面寫著“powerhour，別打攪”。這是電話銷售在工作密集時(shí)間段向外打電話給客戶的工作提示，桌上樹起這面小旗，即使MichaelDell也不能打攪。銷售依靠誠信編輯語音有些銷售在銷售任務(wù)的壓力下，為了贏得訂單而忽略了誠信，但他們沒有意識(shí)到信任往往是客戶從一種品牌轉(zhuǎn)向另一品牌的重要因素，為了眼前的小利益，終他們失去的不是長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，更多的是銷售及企業(yè)在大眾心目中的位置。無形為將來的業(yè)務(wù)開展及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)置了無形的障礙。真可謂撿了芝麻，丟了西瓜。銷售講求策略編輯語音孫子兵法說“上兵伐謀”，是指謀略在兵法中是上上策，同樣，策略在銷售中也是至關(guān)重要的。我有一個(gè)海關(guān)的客戶，像許多機(jī)關(guān)單位，他們有個(gè)習(xí)慣，大批量的采購總是放在年底的兩個(gè)月，把一年內(nèi)的設(shè)備預(yù)算趕在財(cái)政年度結(jié)束前安排就緒，這個(gè)客戶以前并沒有采購過戴爾的產(chǎn)品。讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途，幫助客戶樹立合作的信心。
但憑經(jīng)驗(yàn)告訴我他們的采購潛力是相當(dāng)大的，又加上我了解客戶采購時(shí)間這個(gè)習(xí)慣后，我就在10月底的時(shí)候開始著力開發(fā)這個(gè)客戶，如何讓客戶在眾多的品牌中選擇戴爾，一定要有與眾不同之處，于是我開始分析客戶的情況，海關(guān)的設(shè)備經(jīng)費(fèi)一向都很充足，價(jià)格應(yīng)該不是先考慮的因素，看客戶現(xiàn)有的設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)他們的臺(tái)式機(jī)都是國產(chǎn)的品牌，而服務(wù)器和手提電腦都是進(jìn)口品牌，在同設(shè)備處交談的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)于售后服務(wù)的質(zhì)量相當(dāng)看中，因?yàn)楹ｊP(guān)的設(shè)備多，而維護(hù)人員有限，所以，他們希望廠商能提供及時(shí)的維護(hù)響應(yīng)，以減輕他們的勞動(dòng)負(fù)荷。針對(duì)這些情況，我制定了一套方案，在臺(tái)式機(jī)上我提供與國內(nèi)品牌相當(dāng)?shù)膬r(jià)格，因?yàn)榇鳡柕姆?wù)器和筆記本電腦對(duì)于國外品牌的同等設(shè)備在價(jià)格上有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，于是就將臺(tái)式機(jī)所損失的利潤(rùn)加在服務(wù)器和筆記本電腦上，同時(shí)我們又提供4小時(shí)的上門維修服務(wù)，客戶一下子被臺(tái)式機(jī)優(yōu)惠的價(jià)格和便利的服務(wù)吸引了，經(jīng)過將近一周的內(nèi)部討論，我得到了所有設(shè)備的訂單。在不損害客戶及自身利益的基礎(chǔ)上，在銷售中合理合法地采取靈活的策略，以取客戶所好，事半功倍。孫子兵法中就將“上兵伐謀”擺在所有戰(zhàn)術(shù)之先，不無道理。不管做哪一行，講誠信都是關(guān)鍵。資料畫冊(cè)等方面。 二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。普陀區(qū)應(yīng)用銷售服務(wù)進(jìn)程
，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業(yè)。虹口區(qū)終端銷售服務(wù)進(jìn)程
而為什么你也應(yīng)該可能考慮向我們購買而不是向別人購買。”順勢(shì)再去介紹你的產(chǎn)品、服務(wù)及優(yōu)點(diǎn)。3、批評(píng)型的抗拒有時(shí)候客戶會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)、公司甚至你這個(gè)人會(huì)提出一些負(fù)面的一些批評(píng)。他會(huì)批評(píng)你的產(chǎn)品的質(zhì)量，可能會(huì)批評(píng)你們產(chǎn)品的價(jià)錢。碰到這種批評(píng)型抗拒的時(shí)候，你所需要做的件事情就是，切記不要去跟你的客戶產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，不要去批評(píng)他，一定要跟他站在戰(zhàn)線上，你要去理解他、尊重他。4、問題型的抗拒客戶常常會(huì)提出一些問題來考驗(yàn)?zāi)?，他?huì)問很多你想到的或是你想不到的問題。所以每當(dāng)客戶提出問題來考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候，事實(shí)上等于客戶在跟你要求更多的信息。如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品不提任何的問題，表示他對(duì)你的產(chǎn)品有可能根本不感興趣，他不想了解你產(chǎn)品的有關(guān)內(nèi)容。當(dāng)然，首先你必須對(duì)你銷售的產(chǎn)品要有充分的知識(shí)和認(rèn)識(shí)，否則顧客問你的問題，你一問三不知，那么這種抗拒你是完全沒有辦法解除的。5、表現(xiàn)型的抗拒有很多的客戶，他喜歡在你的面前顯示他的專業(yè)知識(shí)，他很喜歡讓你知道他非常了解你的產(chǎn)品，甚至他比你還要專業(yè)，顯示他自己是行家。我想很多朋友都會(huì)碰到這樣子的客戶。碰到這種客戶你的處理方式一定要記得稱贊他的專業(yè)，即使他所講的事情是錯(cuò)誤的。虹口區(qū)終端銷售服務(wù)進(jìn)程
上海孝源商貿(mào)有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是安全、防護(hù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。孝源商貿(mào)致力于為客戶提供良好的 pvc刀刮布， pvc涂塑布， pe篷布價(jià)格， 南韓篷布，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司從事安全、防護(hù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批獨(dú)立的專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。孝源商貿(mào)立足于全國市場(chǎng)，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。