非常佩服前列銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力。銷售,它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。無論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中,智者自強(qiáng)不息,愚者障礙重重。當(dāng)遇到困難的時候,我們一定會思考“做普通銷售員還是當(dāng)銷售人才”。不可忽視自身潛力和學(xué)習(xí)新知識,一個真正的人才,他應(yīng)具備是的東西,不是學(xué)歷的標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該懂得總結(jié)實戰(zhàn)經(jīng)驗和工作中的感想。企業(yè)沒有杰出的人才還談什么企業(yè)未來。因此,21世紀(jì)是人才的世紀(jì)。如果你是一位前列的銷售人才,你就能自己的未來。如果你是一個具有挑戰(zhàn)個性的人,終一定能成為前列的銷售人才。成功的銷售85%來源于堅持不懈的努力和工作態(tài)度。當(dāng)銷售,你的力量主要源于性格潛能和平時努力塑造出來的影響力。要做一名成功的銷售人才,工作態(tài)度與能力非常重要。銷售人才能眾人,想成為一名銷售人才,首要問題是你要知道自我優(yōu)勢如何發(fā)揮。在人才流動與變化萬千的競爭中,發(fā)現(xiàn)自己是誰,真實的認(rèn)識你自己。你想成為一個什么樣的人?是建立自尊的基礎(chǔ)。書店自我優(yōu)勢增值的書和成功銷售秘訣多不勝數(shù)。我認(rèn)為自我優(yōu)勢塑造是一種理性的選擇:是培養(yǎng)理性力量的基本功,是人把知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?。一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要。楊浦區(qū)終端銷售服務(wù)代理商
創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。銷售品牌營銷現(xiàn)代市場營銷競爭,不是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭,更是品牌的競爭。品牌不是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識,而且是一種反映企業(yè)綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購買和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。對網(wǎng)絡(luò)品牌的營銷,既有利于擴(kuò)大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進(jìn)行,但品牌形象不是出來的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,不要注重提高品牌的度,更要注重通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高品牌的美譽(yù)度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。銷售概念營銷所謂概念營銷。浦東新區(qū)終端銷售服務(wù)供應(yīng)商家讓客戶知道企業(yè)的過去及將來。
要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進(jìn)行分析,價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,銷售狀況不理想,價格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚(yáng),導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過縝密的分析才能得到。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進(jìn)場談判,買方給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對方說話的神情語調(diào),用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。銷售執(zhí)行力執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,做不了?!蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。銷售學(xué)習(xí)能力作為銷售人員所需要接觸的知識甚為,從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等,可以說銷售是“綜合素質(zhì)”的競爭。
但憑經(jīng)驗告訴我他們的采購潛力是相當(dāng)大的,又加上我了解客戶采購時間這個習(xí)慣后,我就在10月底的時候開始著力開發(fā)這個客戶,如何讓客戶在眾多的品牌中選擇戴爾,一定要有與眾不同之處,于是我開始分析客戶的情況,海關(guān)的設(shè)備經(jīng)費一向都很充足,價格應(yīng)該不是先考慮的因素,看客戶現(xiàn)有的設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)他們的臺式機(jī)都是國產(chǎn)的品牌,而服務(wù)器和手提電腦都是進(jìn)口品牌,在同設(shè)備處交談的時候,我發(fā)現(xiàn)客戶對于售后服務(wù)的質(zhì)量相當(dāng)看中,因為海關(guān)的設(shè)備多,而維護(hù)人員有限,所以,他們希望廠商能提供及時的維護(hù)響應(yīng),以減輕他們的勞動負(fù)荷。針對這些情況,我制定了一套方案,在臺式機(jī)上我提供與國內(nèi)品牌相當(dāng)?shù)膬r格,因為戴爾的服務(wù)器和筆記本電腦對于國外品牌的同等設(shè)備在價格上有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,于是就將臺式機(jī)所損失的利潤加在服務(wù)器和筆記本電腦上,同時我們又提供4小時的上門維修服務(wù),客戶一下子被臺式機(jī)優(yōu)惠的價格和便利的服務(wù)吸引了,經(jīng)過將近一周的內(nèi)部討論,我得到了所有設(shè)備的訂單。在不損害客戶及自身利益的基礎(chǔ)上,在銷售中合理合法地采取靈活的策略,以取客戶所好,事半功倍。孫子兵法中就將“上兵伐謀”擺在所有戰(zhàn)術(shù)之先,不無道理。不管做哪一行,講誠信都是關(guān)鍵。,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次。
自己發(fā)現(xiàn)如何服務(wù)的人?!吠?6.當(dāng)你服務(wù)他人的時候,人生不再是毫無意義的?!鸬羌{27.人生美好的,就是在你停止生存時,也還能以你所創(chuàng)造的一切為人民服務(wù)?!獖W斯特洛夫斯基28.誰為時代的偉大目標(biāo)服務(wù),并把自己的一生獻(xiàn)給了人類兄弟而進(jìn)行的斗爭,誰才是不朽的?!死鞣?9.成熟的和真正的公民意識;就把為社會服務(wù)看作一個人主要的美德?!K霍姆林斯基30.什么是理想,革命事業(yè)就是理想;什么是幸福,為人民服務(wù)就是幸福?!V語31.我們從別人的發(fā)明中享受了很大的利益,我們也應(yīng)該樂于有機(jī)會以我們的任何一種發(fā)明為別人服務(wù);而這種事我們應(yīng)該自愿的和慷慨地去作。——富蘭克林32.船錨是不怕埋沒自己的。當(dāng)人們看不到它的時候,正是它在為人類服務(wù)的時候。——普列漢諾夫33.在學(xué)習(xí)中,在勞動中,在科學(xué)中,在為人民的忘我服務(wù)中,你可以找到自己的幸福?!葸B斯基34.科學(xué)的事業(yè)就是為人民服務(wù)?!袪査固?5.藝術(shù)和科學(xué)的價值在于沒有私欲的服務(wù),在于為億萬人的利益服務(wù)。——羅斯金36.只要我們具有能夠改善事物的能力,我們的首要職責(zé)就是利用它并訓(xùn)練我們的全部智慧和能力,來為我們?nèi)祟愔粮邿o上的事業(yè)服務(wù)。富貴階層的私營業(yè)主,財富女性成功女性時尚消費群體。金山區(qū)綜合銷售服務(wù)體系
讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途,幫助客戶樹立合作的信心。楊浦區(qū)終端銷售服務(wù)代理商
3.貿(mào)易方面服務(wù)是個人或社會組織為消費者直接或憑借某種工具、設(shè)備、設(shè)施和媒體等所做的工作或進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)活動,是向消費者個人或企業(yè)提供的,旨在滿足對方某種特定需求的一種活動和好處,其生產(chǎn)可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān),也可能無關(guān),是對其他經(jīng)濟(jì)單位的個人、商品或服務(wù)增加價值,并主要以活動形式表現(xiàn)的使用價值或效用。服務(wù)是為客戶提供價值的一種手段,使客戶不用承擔(dān)額外的成本和風(fēng)險就可獲得所期望的結(jié)果。服務(wù)相關(guān)名言編輯語音1.人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為人民服務(wù)之中去。——雷鋒2.我的人生哲學(xué)是工作,我要揭示大自然的奧秘,并以此為人類服務(wù)。我們在世的短暫的一生中,我不知道還有什么比這種服務(wù)更好的了?!獝鄣仙?.科學(xué)決不是一種自私自利的享樂。有幸能夠致力于科學(xué)研究的人,首先應(yīng)該拿自己的學(xué)識為人類服務(wù)。——馬克思4.一個人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也許看得不對,卻為旁人掃清了道路,甚至能使他的錯誤也終于為真理的事業(yè)服務(wù)?!┛?.我們?yōu)樽鎳?wù),也不能都采用同一方式,每個人應(yīng)該按照資稟,各盡所能?!璧?.中國人搞出的理論,首先要為中國人服務(wù)。楊浦區(qū)終端銷售服務(wù)代理商
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