信息咨詢作為營利性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng),已有100多年的歷史。信息咨詢起源于19世紀(jì)90年代的英國,當(dāng)時(shí)是以在電力、煤氣等領(lǐng)域開展技術(shù)服務(wù)和技術(shù)咨詢?yōu)楸憩F(xiàn)形式,隨后轉(zhuǎn)向歐美發(fā)達(dá)國家。20世紀(jì)50年代以來,隨著科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,信息咨詢業(yè)呈現(xiàn)綜合化和國際化的趨勢??v觀信息咨詢業(yè)的發(fā)展,大致經(jīng)歷了四個(gè)階段:個(gè)體咨詢階段18世紀(jì)末,19世紀(jì)初,由于英國***次科技**所導(dǎo)致的工業(yè)興起,城市建設(shè)速度加速,造成了工業(yè)技術(shù)人員匱乏的局面,因而出現(xiàn)了一批由建筑專業(yè)的工程技術(shù)**興辦的土木建筑事務(wù)所,這就是**早的個(gè)體咨詢業(yè)。北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)。無錫平面商務(wù)信息重視
從20世紀(jì)80年代中期到20世紀(jì)90年代初期,是中國信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時(shí)期,隨著**開放的深化,社會(huì)發(fā)展對(duì)咨詢的需求日益增加,各系統(tǒng)、各部門和企業(yè)界非常需要通過信息咨詢后到科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)方案和方法。許多信息咨詢機(jī)構(gòu)在這種形成下紛紛建立,其中一部分已成為**的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。同時(shí),**的一些部委和部分省、市都建立了系統(tǒng)科學(xué)等從事宏觀決策或政策研究的**機(jī)構(gòu),發(fā)展十分迅速。截止1990年末,全中國綜合性咨詢機(jī)構(gòu)已由1985年底的確420個(gè)發(fā)展到900多個(gè),從業(yè)人員約3萬人。連云港公正商務(wù)信息創(chuàng)新企業(yè)跟上信息時(shí)代的步伐,提高信息敏感度,把握商務(wù)信息所帶來的機(jī)遇,對(duì)其自身的發(fā)展有著重要的意義。
(3)開辦普及計(jì)算機(jī)知識(shí)短訓(xùn)班。應(yīng)企業(yè)和****要求,咨詢機(jī)構(gòu)采用先進(jìn)的設(shè)備和方法,大力普及計(jì)算機(jī)知識(shí),為各單位培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作人員,程序分析人員,并為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和**工作人員開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及班。(4)在****和一些大型企業(yè)的支持下,創(chuàng)建國內(nèi)數(shù)據(jù)庫。專門為經(jīng)濟(jì)學(xué)家、研究人員、行政機(jī)關(guān)以及**各部門等提供咨詢服務(wù)。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,信息咨詢業(yè)務(wù)范圍會(huì)越來越***,而且會(huì)逐步滲透到社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,為國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供服務(wù)。
一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的**是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。企業(yè)的經(jīng)營決策和營銷管理都離不開信息,充足有效的商務(wù)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)調(diào)整經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。
商務(wù)咨詢指為企業(yè)提供與商業(yè)有關(guān)的信息以及提供協(xié)助商業(yè)運(yùn)作的工作。具體包括:商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查、評(píng)估、防范、信息的搜集;商業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、,某些商業(yè)信息和證據(jù)的調(diào)查與信息收集、企業(yè)咨詢(管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)營現(xiàn)況、市場動(dòng)態(tài)等)服務(wù)對(duì)象:對(duì)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體或組織商務(wù)咨詢是對(duì)商業(yè)活動(dòng)的信息咨詢和采集行為,以便更容易獲取商業(yè)利益為目的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)、世界市場行情分析、數(shù)據(jù)挖掘、市場營銷、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、檔案管理、商務(wù)情報(bào)分析、商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘等。情報(bào)學(xué)概論、信息檢索、信息政策與法規(guī)、管理學(xué)、傳播學(xué)概論、信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)?;窗策M(jìn)口商務(wù)信息選擇
電子商務(wù)、世界市場行情分析、數(shù)據(jù)挖掘、市場營銷、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、。無錫平面商務(wù)信息重視
商務(wù)禮儀的**作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。(用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。)商務(wù)禮儀具有顧客導(dǎo)向型的價(jià)值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價(jià)值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、品牌和信譽(yù)是知識(shí)密集的專業(yè)服務(wù)公司賴以創(chuàng)造價(jià)值的要素,也是專業(yè)服務(wù)公司各條價(jià)值鏈的主體部分。商務(wù)禮儀的**是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。無錫平面商務(wù)信息重視
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