新零售商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ),正是源于人們對(duì)購(gòu)物過(guò)程中個(gè)性化、即時(shí)化、便利化、互動(dòng)化、碎片化等要求的逐漸提高,而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于"智慧型"的購(gòu)物方式??梢钥隙ǎ诋a(chǎn)品升級(jí)、渠道融合、客戶至上的"新零售"時(shí)代,人們經(jīng)歷的購(gòu)物過(guò)程以及所處的購(gòu)物場(chǎng)景必定會(huì)具有典型的"智慧型"特征。未來(lái),智能試裝、隔空感應(yīng)、拍照搜索、語(yǔ)音購(gòu)物、VR 逛店、無(wú)人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實(shí)地出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前甚至獲得大范圍的應(yīng)用與普及。當(dāng)我們只是用數(shù)字來(lái)取代傳統(tǒng)元素,而不去改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行邏輯,依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的新零售。新零售方案價(jià)錢
本世紀(jì)的初期,當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務(wù)對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時(shí),以淘寶、京東等為標(biāo)志的電子商務(wù)平臺(tái)卻開始破土而出,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)占據(jù)國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)主導(dǎo)地位。"隨著"新零售"模式的逐步落地,線上和線下將從原來(lái)的相對(duì)單獨(dú)、相互矛盾逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進(jìn)、彼此融合,電子商務(wù)的表現(xiàn)形式和商業(yè)路徑必定會(huì)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。當(dāng)所有實(shí)體零售都具有明顯的"電商"基因特征之時(shí),傳統(tǒng)意義上的"電商"將不復(fù)存在,而人們經(jīng)常抱怨的電子商務(wù)給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嚴(yán)重沖擊也將成為歷史。南京新零售哪家收費(fèi)合理當(dāng)完成了對(duì)產(chǎn)業(yè)上游的數(shù)字化的升級(jí)和改造之后,新零售的實(shí)現(xiàn)才有可能性。
從本質(zhì)上來(lái)看,新零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的必然和趨勢(shì)。新零售之所以“新”主要是因?yàn)樗募夹g(shù)、模式和目標(biāo)對(duì)象都是全新的。無(wú)論是技術(shù),還是模式,新零售真正要達(dá)成的,就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。從某種意義上來(lái)講,新零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有之義。從這個(gè)角度來(lái)看,當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡,我們認(rèn)為新零售已經(jīng)退熱,其實(shí)是一種錯(cuò)誤。從某種意義上來(lái)講,新零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前哨?;仡欕娚虝r(shí)代的發(fā)展,我們就會(huì)看到,它真正達(dá)成的是將人們傳統(tǒng)的消費(fèi)行為和習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上。當(dāng)人們的消費(fèi)行為越來(lái)越多的轉(zhuǎn)移到線上,甚至線上生活和消費(fèi)逐漸成為一種潮流和趨勢(shì)的時(shí)候,人們所有的行為和表現(xiàn)都可以用數(shù)據(jù)來(lái)代替。這是大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中開始發(fā)揮越來(lái)越重要作用的根本原因所在。
對(duì)于如何參與到行業(yè)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中,不同的人有不同的看法,這導(dǎo)致了以新零售為大的概念的發(fā)展模式的分野。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,有人通過(guò)自建工廠的方式深度參與其中,試圖借助自身對(duì)于用戶需求把控來(lái)提升供求兩端的對(duì)接效率;有人通過(guò)賦能的方式參與其中,試圖通過(guò)自身在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資源積累賦能傳統(tǒng)制造企業(yè),改變它們的生產(chǎn)方式和方法,以達(dá)到改變產(chǎn)品和服務(wù)的目的;有人則開始扮演上游制造企業(yè)的部分角色,通過(guò)將營(yíng)銷、內(nèi)容等部分承擔(dān)下來(lái)尋找新的發(fā)展突破口。當(dāng)新的生態(tài)構(gòu)建完成之后,新零售行業(yè)的發(fā)展才能真正告別循環(huán)和反復(fù),真正進(jìn)入到一個(gè)朝前持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)里。
從本質(zhì)上來(lái)看,新零售就是在進(jìn)行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。同電商只是借助平臺(tái)的模式進(jìn)行去中間化的處理不同,新零售其實(shí)是在通過(guò)一種全新的模式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和改造。在這個(gè)全新的模式下,傳統(tǒng)意義上的平臺(tái)將不復(fù)存在,每一個(gè)人都是行業(yè)發(fā)展的一份子。如果我們仔細(xì)分析新零售的本質(zhì)就會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是哪種類型的升級(jí)和改造,從本質(zhì)上來(lái)看,其實(shí)都是在進(jìn)行數(shù)字化的升級(jí)和改造而已。正是因?yàn)槿绱?,我們看到有些電商平臺(tái)在將數(shù)字科技看成是深度布局的重要方向,并且把數(shù)字經(jīng)濟(jì)看成是深入到人們生活各個(gè)方面的觸角。我們目前所看到的所謂的賦能,其實(shí)就是在對(duì)傳統(tǒng)的B端進(jìn)行數(shù)字化的改造。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和人工智能等新技術(shù),本質(zhì)上就是對(duì)傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)重混的過(guò)程。從某種意義上來(lái)講,新零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前哨。江山新零售價(jià)格
從本質(zhì)上來(lái)看,新零售就是在進(jìn)行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。新零售方案價(jià)錢
新零售的重要要義在于推動(dòng)線上與線下的一體化進(jìn)程,其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全方面轉(zhuǎn)型。此外,有學(xué)者也提出新零售就是"將零售數(shù)據(jù)化"。線上用戶信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),而傳統(tǒng)線下用戶數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。在人工智能深度學(xué)習(xí)的幫助下,視頻用戶行為分析技術(shù)能在線下門店進(jìn)行用戶進(jìn)店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數(shù)字化轉(zhuǎn)化,形成用戶標(biāo)簽,并結(jié)合線上數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶畫像,同時(shí)可進(jìn)行異常行為警報(bào)等輔助管理。新零售可總結(jié)為"線上+線下+物流,其重要是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全方面打通"。新零售方案價(jià)錢
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