（1）店鋪違規(guī)后的處理方式： 一般來說，店鋪違規(guī)主要分三個步驟,分別是待處理的違規(guī)，小二審核中的違規(guī)和違規(guī)記錄。其實相對于違規(guī)記錄而言，前兩種沒有那么嚴重，是可以撤銷掉我們的違規(guī)狀態(tài)的，因此，當商家的違規(guī)屬于前兩種的時候更不要太緊張了。 首先，當我們處于待處理的違規(guī)時，可以去看看淘寶方面提出的違規(guī)原因，看看自己是哪方面的問題，但其實，商家在做店鋪一段時間之后對于哪些措施會導致店鋪違規(guī)，引起淘寶方面的警示應該都有一定的了解和心理準備。當這時，我們只需要對我們違規(guī)的商品進行重新的編輯處理或者對其他相關的活動進行調整就可以了，當我們重新修改完，淘寶就會根據(jù)店鋪的修改重新審核，合格之后違規(guī)就會被刪除。 選擇適合產(chǎn)品或是自己喜歡的平臺；晉江辦公文秘課程
怎么做一個專業(yè)的淘寶客服？【一】 一、專業(yè)客服的素養(yǎng) １.非常熟悉商品 淘寶客服是在面對客戶提出疑問時，能及時的解答。如果說本身對產(chǎn)品都不熟悉，不能做到迅速應答，自然客戶對產(chǎn)品印象就會打折扣。所以淘寶客服一定要非常熟悉產(chǎn)品，不管是材質、規(guī)格、特點、搭配、保養(yǎng)等等都要非常了解。 2.了解淘寶規(guī)則 淘寶規(guī)則一定要非常熟悉，如果說萬一違背淘寶規(guī)則面臨的就是處罰，還有客戶投訴。淘寶客服一定要清楚違背承諾、泄露客人信息、發(fā)票問題、惡意打擾、延遲發(fā)貨、運費糾紛規(guī)則等等，且規(guī)則會不斷更新，也要及時的熟悉新規(guī)則。 3.淘寶客服要給客戶專業(yè)、良好的體驗 客戶要感受到淘寶客服的專業(yè)，才能產(chǎn)生足夠的信任。淘寶客服給客戶良好的購物體驗，那么需要從細節(jié)入手，比如進店問好、打消客戶顧慮、給客戶占便宜的感覺、結束時引導客戶再來。 4.淘寶客服溝通的禁忌 作為淘寶客服自然是希望客戶能盡量多的購買，但客服要避免犯以下這些禁忌，以免導致客戶不愿購買的后果，甚至接到客戶投訴。所以，淘寶客服一定不能犯這些禁忌，包括有回復速度太慢、推卸責任、答非所問等等。晉江辦公文秘課程淘寶主圖相較于圖片，視頻的優(yōu)勢顯然更大。
如何巧用直通車做好千人千面布局？【二】 第二個問題：準確人群的展現(xiàn)邏輯？ 它是依附在關鍵詞下去展示的，每個消費者在搜索每個關鍵詞之前的動作阿里大數(shù)據(jù)庫會對它進行分類，并來觸發(fā)準確人群的展示 直接進入正題，讓小伙伴們看下：我們如何完成準確人群的添加？ 第一步：打開直通車后臺點擊“推廣”打開一個計劃：找到“推廣中”的寶貝點擊進去，進去之后找到紅色框標記的“精選人群” 選擇添加人群：這時候會彈出一個人群系列表：先把系統(tǒng)推薦的人群全選 可以先用系統(tǒng)溢價去投放。（因為系統(tǒng)溢價比自定義溢價優(yōu)先拿到展現(xiàn)量） 好了，簡單的準確人群圈選就完成了。 補充一句：準確搜索人群對賬戶權重有很大幫助！ 準確人群的高點擊率和高轉化率會提升賬戶權重。特別是千人千面的展示形式下，會根據(jù)人群標簽組合展示給相似人群。我們可以通過準確人群快速獲得人群流量，從而提升獲得流量的權重。
社交電商，是電子商務的一種新的衍生模式，它借助社交網(wǎng)站、微信、微博、社交媒介等的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為，并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現(xiàn)象。它喚起的兩大數(shù)字化趨勢，電子商務和社交媒體的融合。近幾年風頭強勁。“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，“社交+電子商務”憑借較強黏性、互動性、精確用戶細分與巨大商業(yè)潛力以及較低營銷、時間成本迅速發(fā)展起來。 與傳統(tǒng)電商相比，社交電商“去中心化”的特點，大限度地將主動權交給顧客，相比于自己在電商平臺挑花眼，熟人社交更使得用戶放心，更容易刺激其需求。店家在取店鋪名稱時一定要注意，要跟自己店鋪的商品和定位掛鉤。
（2）店鋪違規(guī)后的處理方式： 其次，如果我們遇到的是審核中的違規(guī)時，手續(xù)會相對麻煩一些，我們需要對自己的違規(guī)進行補充說明，提供相關的證據(jù)，或者是進行申訴。如果我們的申訴并未通過，就無法進行再次申訴。如果申訴通過的話，那么我們的違規(guī)記錄會自動被刪除。 然后，違規(guī)記錄則是被淘寶系統(tǒng)直接判定為違規(guī)的處理?；蛘呤且呀?jīng)給出處理結果的違規(guī)記錄。本年度該記錄是無法進行撤銷的，只有在下一年度你的這些違規(guī)記錄才會被自行撤銷，當然也是要在扣分情況不超過24分的情況下才會被自動刪除。網(wǎng)站同時還有的空間存放你的網(wǎng)站，的前列域名（如）訪問你的網(wǎng)店。晉江辦公文秘課程
保險費用低：一般在15元左右。晉江辦公文秘課程
微信公眾號怎么運營？【2】? 1、注重借助第三方工具，提高工作效率，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多支持微信公眾號管理的平臺，可以借助這些平臺的素材或者資源，進行方便管理。 2、多與粉絲進行互動，現(xiàn)在有些人發(fā)布文章之后就不管的了，粉絲發(fā)來的問題也不進行回答，這樣子下去就會丟失很多粉絲。 3、學會利用自動回復，和關鍵詞回復，把一些文章信息加載進入，讀者閱讀的時候直接回復即可或者對應的文章，不用再查看歷史文章。 4、重要的一點是在于堅持，堅持每天更新文章，多推送好文章，不要一時熱情，看不到效果就不弄了。 5、適度的推廣還是很重要的，把內容運營好之后，還可以在微博、博客、自媒體平臺、QQ、微信朋友圈等進行宣傳推廣，和同行進行互推，或者是采集一些比較好的微信名單，和別的號一起互推。晉江辦公文秘課程