怎么做一個專業(yè)的淘寶客服？【二】 （2）二、客服的能力劃分 1 .高級客服能力 高級客服除了要具備初、中級客服的能力外，還要能夠協助部門主管完成管理工作，具備對新員工的培訓管理能力;要對每個月客戶的情況進行統(tǒng)計和反饋，并協調各部門處理相關問題的能力。 深客服能力 如果你已經具備上述的所有能力，且有兩年以上的淘寶客服工作經驗，還具備單獨帶領客服團隊完成主管安排的任務的話，那么你就可以成為zi深客服，做客服小組的組長，更好的完成店鋪客服的任務。 所以說，做淘寶客服是有非常大的晉升空間的，前提是你具備了每個階段對應的能力，你才能擔得起相應的職位，所以做淘寶客服，也要不斷提升自己。千人千面的展示形式下，會根據人群標簽組合展示給相似人群?；莅瞾嗰R遜運營培訓哪家專業(yè)
老店新開會不會受標簽影響權重差？（二）?? 3 人群定位是否一致 同樣是賣一個品類的，在人群定位上也會有很大區(qū)別，例如下面這兩個女裝店，同樣都是差不多的價位，但一個是棉麻文藝風，一個是歐美職業(yè)范兒，兩個是完全不同的人群類型，這樣的轉變也是不建議用停用時間短的老店。 還有人說星級不高就不考慮老店了，除非是皇冠以上的店。現在消費者對幾鉆幾皇冠的概念越來越模糊了，特別是天貓還沒有星級，重點還是在產品上，所以這點淘寶代運營小編認為不能作為判斷標準。 反而是要注意老店的好評率會不會太差，帶來負面影響?；莅瞾嗰R遜運營培訓哪家專業(yè)淡季也是店鋪自我充實自我完善的好時間。
淘寶主圖怎么優(yōu)化？（二） 1 、短視頻更具吸引力： 相較于圖片，視頻的優(yōu)勢顯然更大。主圖拍攝的再好，它只能從一個角度去展示商品，具有局限性。而視頻則可以從不同角度，不同方位，細節(jié)到整體以及使用情況使顧客整體去了解，當視頻里的商品被展示時，顧客會將自己代入去思考自己在使用時是否合適。視頻的靈活性給予顧客更多信息和參考，更受人喜歡。但要記住顧客一般來說沒有那么多的耐心，商家做短視頻時時間不宜過長，較好能夠在前面十幾秒就能點出商品的賣點，勾起顧客的購買欲，否則再長的視頻也沒有意義。 2 、突出商品賣點： 商品到底是性能上還是價格上更有優(yōu)勢一定要在主圖上表現出來。每一件商品都有它獨特的吸引力，但是沒有接觸過商品的顧客難以了解和選擇，這時，商家的任務就是提煉商品的賣點加以突出，使得需要它的人能夠精細地找到他。
?【二】網店如何做好淡季經營？ 厚積薄發(fā)： 另外，淡季也是店鋪自我充實自我完善的好時間。如果店鋪這時的生意較少，那不妨趁這個時候多多加強一些店鋪各個方面的實力。例如如何在旺季之前進一步完善各類產品，如何做好營銷，如何將商品頁面做的更為完善。進一步管理店鋪的內部人員，加強客服的溝通技能，加強運營管理，探索更為有效的運營方式，對售后進行完善保障顧客的權利，考慮如何能在節(jié)日大促時如果盡快發(fā)貨，減少顧客等待時間，提高顧客對于店鋪的滿意度。商家可以在淡季進行自我總結和完善，為旺季的到來做更好的準備。 ?全職：這就相當于是投資創(chuàng)業(yè)了。
【2】拼多多代運營如何提升店鋪流量呢？ 1、控制店鋪綜合指標 維護店鋪的綜合評分是十分重要的，尤其是DSR（描述、物流、客服）評分。如果店鋪的綜合能力以及評分過低，很容易導致后臺官方不給予流量，特別是售后服務，這個方面對于拼多多店鋪權重是非常重要的。2、產品標價 對比產品來說，很多同款產品的標價是至關重要的，畢竟站在消費者的心理來說，一般價格比較低的產品對比價格高的產品而言，獲得的流量會更多一些，在進行 拼多多代運營托管付費推廣中也是同樣道理，所以進行標價時一定要拿捏好。想要提升店鋪流量，重要的是不要急躁，穩(wěn)扎穩(wěn)打，保持一顆與時俱進的心態(tài)，不要固守成規(guī)。 淘寶客服是在面對客戶提出疑問時，能及時的解答?；莅瞾嗰R遜運營培訓哪家專業(yè)
快遞郵費一公斤以內的價格為：平郵6元，快遞10元，EMS25元，就可以走遍全國了?；莅瞾嗰R遜運營培訓哪家專業(yè)
如何巧用直通車做好千人千面布局？【二】 第二個問題：準確人群的展現邏輯？ 它是依附在關鍵詞下去展示的，每個消費者在搜索每個關鍵詞之前的動作阿里大數據庫會對它進行分類，并來觸發(fā)準確人群的展示 直接進入正題，讓小伙伴們看下：我們如何完成準確人群的添加？ 第一步：打開直通車后臺點擊“推廣”打開一個計劃：找到“推廣中”的寶貝點擊進去，進去之后找到紅色框標記的“精選人群” 選擇添加人群：這時候會彈出一個人群系列表：先把系統(tǒng)推薦的人群全選 可以先用系統(tǒng)溢價去投放。（因為系統(tǒng)溢價比自定義溢價優(yōu)先拿到展現量） 好了，簡單的準確人群圈選就完成了。 補充一句：準確搜索人群對賬戶權重有很大幫助！ 準確人群的高點擊率和高轉化率會提升賬戶權重。特別是千人千面的展示形式下，會根據人群標簽組合展示給相似人群。我們可以通過準確人群快速獲得人群流量，從而提升獲得流量的權重?；莅瞾嗰R遜運營培訓哪家專業(yè)