國(guó)家對(duì)管理體系認(rèn)證審核員、產(chǎn)品認(rèn)證檢查員、認(rèn)證培訓(xùn)教員和認(rèn)證咨詢師等從事認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動(dòng)的人員實(shí)施統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度；對(duì)認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)行為實(shí)行統(tǒng)一的監(jiān)督管理。國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理會(huì)(以下簡(jiǎn)稱國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)負(fù)責(zé)對(duì)從事認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動(dòng)人員執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度的批準(zhǔn)工作；對(duì)認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T執(zhí)業(yè)行為實(shí)施監(jiān)督管理。地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和各地出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門)按照各自職責(zé)分工，依法對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)行為實(shí)施監(jiān)督檢查。檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系運(yùn)行情況,找出問題,分析原因,完善體系。浙江一站式企業(yè)管理咨詢服務(wù)電話
ISO9001質(zhì)量管理體系文件審查、發(fā)布：注意以下事項(xiàng)：檢查各文件的格式是否符合要求；檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；檢查各文件之間的是否爭(zhēng)執(zhí)、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上；對(duì)應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理；質(zhì)量手冊(cè)作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。此次培訓(xùn)主要針對(duì)體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對(duì)各活動(dòng)的規(guī)范情況，各種流程具體怎么運(yùn)作的，特別是通用的程序，如：《糾正和預(yù)防措施程序》等。運(yùn)行過(guò)程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會(huì)討論，決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意：體系試運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以，在外審時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等，這是允許的，因?yàn)橹皇窃囘\(yùn)行嘛！江蘇綜合企業(yè)管理咨詢定做價(jià)格認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)認(rèn)證咨詢實(shí)施有效控制的質(zhì)量體系和程序。
持續(xù)改進(jìn)的準(zhǔn)則市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機(jī)構(gòu)及其工作人員都應(yīng)具備持續(xù)改進(jìn)的能力。一方面要將每一次的咨詢活動(dòng)視為一個(gè)“過(guò)程方法”再現(xiàn)來(lái)加以控制,應(yīng)對(duì)咨詢的全流程進(jìn)行分解及識(shí)別;對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)提出具體的作業(yè)指導(dǎo),對(duì)過(guò)程的實(shí)施進(jìn)行有效的測(cè)量,并不斷加以改進(jìn)。尤其應(yīng)該對(duì)“顧客滿意”、“過(guò)程方法”及“持續(xù)改進(jìn)”三項(xiàng)管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實(shí)施重點(diǎn)跟進(jìn),切實(shí)幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測(cè)量和傳遞、管理溝通等難點(diǎn)問題。另一方面由于標(biāo)準(zhǔn)修訂轉(zhuǎn)換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢?nèi)藛T應(yīng)及時(shí)更新知識(shí),注重自身素質(zhì)的提高,關(guān)注并搜集各種有關(guān)質(zhì)量管理的新理論和新經(jīng)驗(yàn),定期走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),普遍開展同行間的交流和溝通,以保持業(yè)務(wù)能力始終處于“鮮活”狀態(tài)。
程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負(fù)責(zé)各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來(lái)的文件，后續(xù)在運(yùn)作過(guò)程中好執(zhí)行，比較切實(shí)際。各部門人一起來(lái)編，速度當(dāng)然也可以快些。質(zhì)量手冊(cè)的編寫時(shí)機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認(rèn)證服務(wù)認(rèn)為一般的做法是先編程序文件，等差不多時(shí)再編寫質(zhì)量手冊(cè)。因?yàn)槌绦蛭募]定下來(lái)，手冊(cè)中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級(jí)文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。對(duì)于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動(dòng)相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實(shí)施程序。
認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年1月底前向所在地省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度報(bào)告，年度報(bào)告包括上年度本機(jī)構(gòu)所咨詢的組織名錄、在本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T的咨詢規(guī)范性和有效性評(píng)價(jià)情況、本機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審情況。有下列情形之一的，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變更之日起30日內(nèi)向所在地省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告，并辦理相關(guān)變更事宜：（一）法定代表人、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更；（二）《認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)組織章程》發(fā)生變更；（三）股東、負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的較高管理者發(fā)生變更；（四）專職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T不再符合認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)所規(guī)定的基本要求；（五）分支機(jī)構(gòu)發(fā)生變更。產(chǎn)品認(rèn)證咨詢還需要包括產(chǎn)品符合性確認(rèn)、設(shè)計(jì)等程序。內(nèi)蒙古創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢市面價(jià)
至少每12個(gè)月實(shí)施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審。浙江一站式企業(yè)管理咨詢服務(wù)電話
認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)不得有下列行為：（一）使用不具備認(rèn)證咨詢師注冊(cè)資格的人員單獨(dú)進(jìn)行認(rèn)證咨詢；（二）向其他機(jī)構(gòu)分包認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)或者以其他合作方式從事認(rèn)證咨詢活動(dòng)；（三）認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的辦事機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證咨詢經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（四）干涉被咨詢方自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)力；（五）代收認(rèn)證費(fèi)用或者接受對(duì)認(rèn)證咨詢活動(dòng)產(chǎn)生公正影響的資助；（六）介入認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核活動(dòng)或者作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)及以其他方式從事認(rèn)證活動(dòng)；（七）為被咨詢方編造體系文件運(yùn)行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實(shí)際情況；（八）作出誤導(dǎo)、欺騙性宣傳或者承諾；（九）向未經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦經(jīng)其認(rèn)證咨詢的單位進(jìn)行認(rèn)證；（十）其他違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的行為。浙江一站式企業(yè)管理咨詢服務(wù)電話
無(wú)錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司是一家企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來(lái)，投身于體系認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，管理咨詢，認(rèn)證咨詢，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。中奧管理咨詢繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。中奧管理咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。