咨詢?nèi)藛T不只應(yīng)當(dāng)恪守這些商業(yè)機(jī)密,而且還應(yīng)盡量不在其同行業(yè)企業(yè)提及這些咨詢的經(jīng)歷,以免誤導(dǎo)企業(yè)。三是嚴(yán)格守信。咨詢的依據(jù)是企業(yè)與咨詢方所達(dá)成的合同,因此咨詢應(yīng)嚴(yán)格按合同辦事,不得提出不符合自己身份,或超越咨詢工作需要的要求,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。咨詢業(yè)是新興的知識產(chǎn)業(yè),越來越多的企業(yè)迫切需要利用有效的管理工具提升企業(yè)的管理水平,迫切需要與國際接軌,取得國際間的認(rèn)可,只要我們恪守咨詢工作的準(zhǔn)則,規(guī)范咨詢行為,就一定能夠拓展出咨詢業(yè)更廣闊的發(fā)展空間。檢查企業(yè)質(zhì)量管理體系/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系運(yùn)行情況,找出問題,分析原因,完善體系。大連綜合企業(yè)管理咨詢報價表
國家對管理體系認(rèn)證審核員、產(chǎn)品認(rèn)證檢查員、認(rèn)證培訓(xùn)教員和認(rèn)證咨詢師等從事認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動的人員實施統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)資格注冊制度；對認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)行為實行統(tǒng)一的監(jiān)督管理。國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理會(以下簡稱國家認(rèn)監(jiān)委)負(fù)責(zé)對從事認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動人員執(zhí)業(yè)資格注冊制度的批準(zhǔn)工作；對認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T執(zhí)業(yè)行為實施監(jiān)督管理。地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和各地出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱地方認(rèn)證監(jiān)督管理部門)按照各自職責(zé)分工，依法對所轄區(qū)域內(nèi)的認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T的執(zhí)業(yè)行為實施監(jiān)督檢查。寧波如何企業(yè)管理咨詢服務(wù)費(fèi)至少每12個月實施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審。
持續(xù)改進(jìn)的準(zhǔn)則市場競爭的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機(jī)構(gòu)及其工作人員都應(yīng)具備持續(xù)改進(jìn)的能力。一方面要將每一次的咨詢活動視為一個“過程方法”再現(xiàn)來加以控制,應(yīng)對咨詢的全流程進(jìn)行分解及識別;對各質(zhì)量控制點(diǎn)提出具體的作業(yè)指導(dǎo),對過程的實施進(jìn)行有效的測量,并不斷加以改進(jìn)。尤其應(yīng)該對“顧客滿意”、“過程方法”及“持續(xù)改進(jìn)”三項管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實施重點(diǎn)跟進(jìn),切實幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點(diǎn)問題。另一方面由于標(biāo)準(zhǔn)修訂轉(zhuǎn)換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢?nèi)藛T應(yīng)及時更新知識,注重自身素質(zhì)的提高,關(guān)注并搜集各種有關(guān)質(zhì)量管理的新理論和新經(jīng)驗,定期走出去、請進(jìn)來,普遍開展同行間的交流和溝通,以保持業(yè)務(wù)能力始終處于“鮮活”狀態(tài)。
規(guī)范操作的準(zhǔn)則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)之外,還應(yīng)注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認(rèn)證咨詢是將標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化的過程,因此咨詢工作本身應(yīng)當(dāng)有板有眼,有章可循,應(yīng)當(dāng)建立一套包括診斷、策劃、培訓(xùn)、文件編寫指導(dǎo)、試運(yùn)行指導(dǎo)、認(rèn)證前指導(dǎo)等6大環(huán)節(jié)的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應(yīng)的程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書。二是恪守商業(yè)機(jī)密,在企業(yè)進(jìn)行長達(dá)半年到一年的貫標(biāo)工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)等為咨詢?nèi)藛T所熟悉。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實施程序。
認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)不得有下列行為：（一）使用不具備認(rèn)證咨詢師注冊資格的人員單獨(dú)進(jìn)行認(rèn)證咨詢；（二）向其他機(jī)構(gòu)分包認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)或者以其他合作方式從事認(rèn)證咨詢活動；（三）認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的辦事機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證咨詢經(jīng)營活動；（四）干涉被咨詢方自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)力；（五）代收認(rèn)證費(fèi)用或者接受對認(rèn)證咨詢活動產(chǎn)生公正影響的資助；（六）介入認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核活動或者作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)及以其他方式從事認(rèn)證活動；（七）為被咨詢方編造體系文件運(yùn)行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況；（八）作出誤導(dǎo)、欺騙性宣傳或者承諾；（九）向未經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦經(jīng)其認(rèn)證咨詢的單位進(jìn)行認(rèn)證；（十）其他違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的行為。環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系等特殊領(lǐng)域的認(rèn)證咨詢。福建信息化企業(yè)管理咨詢市面價
認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核及能力評價制度。大連綜合企業(yè)管理咨詢報價表
程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負(fù)責(zé)各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續(xù)在運(yùn)作過程中好執(zhí)行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當(dāng)然也可以快些。質(zhì)量手冊的編寫時機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認(rèn)證服務(wù)認(rèn)為一般的做法是先編程序文件，等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來，手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。對于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。大連綜合企業(yè)管理咨詢報價表
無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司辦公設(shè)施齊全，辦公環(huán)境優(yōu)越，為員工打造良好的辦公環(huán)境。中奧是無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司的主營品牌，是專業(yè)的企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)公司，擁有自己**的技術(shù)體系。公司不僅*提供專業(yè)的企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)，同時還建立了完善的售后服務(wù)體系，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn)，為客戶提供良好的體系認(rèn)證，產(chǎn)品認(rèn)證，管理咨詢，認(rèn)證咨詢，從而使公司不斷發(fā)展壯大。