規(guī)范操作的準(zhǔn)則作為知識密集型的產(chǎn)業(yè),咨詢業(yè)的人力資源管理是其資產(chǎn)和品牌經(jīng)營的重要組成部分。這里所說的專業(yè)形象,除了通常意義上的清廉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)之外,還應(yīng)注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認(rèn)證咨詢是將標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化的過程,因此咨詢工作本身應(yīng)當(dāng)有板有眼,有章可循,應(yīng)當(dāng)建立一套包括診斷、策劃、培訓(xùn)、文件編寫指導(dǎo)、試運行指導(dǎo)、認(rèn)證前指導(dǎo)等6大環(huán)節(jié)的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?并制定相應(yīng)的程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書。二是恪守商業(yè)機密,在企業(yè)進(jìn)行長達(dá)半年到一年的貫標(biāo)工作,使企業(yè)的許多客戶的資源、工藝標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)等為咨詢?nèi)藛T所熟悉。認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核及能力評價制度。江蘇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理咨詢哪個好
認(rèn)證咨詢機構(gòu)不得有下列行為:(一)使用不具備認(rèn)證咨詢師注冊資格的人員單獨進(jìn)行認(rèn)證咨詢;(二)向其他機構(gòu)分包認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)或者以其他合作方式從事認(rèn)證咨詢活動;(三)認(rèn)證咨詢機構(gòu)的辦事機構(gòu)從事認(rèn)證咨詢經(jīng)營活動;(四)干涉被咨詢方自主選擇認(rèn)證機構(gòu)的權(quán)力;(五)代收認(rèn)證費用或者接受對認(rèn)證咨詢活動產(chǎn)生公正影響的資助;(六)介入認(rèn)證機構(gòu)的審核活動或者作為認(rèn)證機構(gòu)的分支機構(gòu)及以其他方式從事認(rèn)證活動;(七)為被咨詢方編造體系文件運行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況;(八)作出誤導(dǎo)、欺騙性宣傳或者承諾;(九)向未經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機構(gòu)推薦經(jīng)其認(rèn)證咨詢的單位進(jìn)行認(rèn)證;(十)其他違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的行為。甘肅第三方企業(yè)管理咨詢認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實施程序。
認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年1月底前向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度報告,年度報告包括上年度本機構(gòu)所咨詢的組織名錄、在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T的咨詢規(guī)范性和有效性評價情況、本機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審情況。有下列情形之一的,認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變更之日起30日內(nèi)向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告,并辦理相關(guān)變更事宜:(一)法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所等有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更;(二)《認(rèn)證咨詢機構(gòu)組織章程》發(fā)生變更;(三)股東、負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的較高管理者發(fā)生變更;(四)專職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T不再符合認(rèn)證咨詢機構(gòu)批準(zhǔn)所規(guī)定的基本要求;(五)分支機構(gòu)發(fā)生變更。
咨詢工作歸根結(jié)底起到的是輔助指導(dǎo)的作用,是外力。企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)建立起來的質(zhì)量管理體系必然會使原管理體系及各部門職能發(fā)生變化,很容易出現(xiàn)各部門工作不能很好銜接的情況,有的部門仍習(xí)慣以前做法,致使在初始運行階段出現(xiàn)“腸梗阻”現(xiàn)象。在這樣情況下,咨詢?nèi)藛T往往被當(dāng)成裁判員,成為矛盾的焦點。這是咨詢?nèi)藛T必須擺正自己的位置,不可代替企業(yè)決策層發(fā)號施令,而是應(yīng)將工作的注意力放在激發(fā)貫標(biāo)的原動力上,通過與決策層的溝通,強化企業(yè)較高管理者的督導(dǎo),并與企業(yè)貫標(biāo)人員密切合作,循序漸進(jìn)推進(jìn)貫標(biāo)。只有這樣,咨詢?nèi)藛T才不會陷入企業(yè)內(nèi)部矛盾中,才能圓滿完成咨詢?nèi)蝿?wù)。指導(dǎo)企業(yè)編寫質(zhì)量/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系手冊及相關(guān)程序等文件;
持續(xù)改進(jìn)的準(zhǔn)則市場競爭的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機構(gòu)及其工作人員都應(yīng)具備持續(xù)改進(jìn)的能力。一方面要將每一次的咨詢活動視為一個“過程方法”再現(xiàn)來加以控制,應(yīng)對咨詢的全流程進(jìn)行分解及識別;對各質(zhì)量控制點提出具體的作業(yè)指導(dǎo),對過程的實施進(jìn)行有效的測量,并不斷加以改進(jìn)。尤其應(yīng)該對“顧客滿意”、“過程方法”及“持續(xù)改進(jìn)”三項管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實施重點跟進(jìn),切實幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點問題。另一方面由于標(biāo)準(zhǔn)修訂轉(zhuǎn)換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢?nèi)藛T應(yīng)及時更新知識,注重自身素質(zhì)的提高,關(guān)注并搜集各種有關(guān)質(zhì)量管理的新理論和新經(jīng)驗,定期走出去、請進(jìn)來,普遍開展同行間的交流和溝通,以保持業(yè)務(wù)能力始終處于“鮮活”狀態(tài)。認(rèn)證咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立對認(rèn)證咨詢實施有效控制的質(zhì)量體系和程序。青?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)管理咨詢服務(wù)電話
產(chǎn)品認(rèn)證咨詢還需要包括產(chǎn)品符合性確認(rèn)、設(shè)計等程序。江蘇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理咨詢哪個好
認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動應(yīng)當(dāng)在1個認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè),不得同時在2個或者2個以上認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證人員,具備相關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)教員資格的,經(jīng)所在認(rèn)證機構(gòu)與認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)簽訂合同后,可以在1個認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)從事認(rèn)證培訓(xùn)活動。認(rèn)證人員不得受聘于認(rèn)證咨詢機構(gòu)或者以任何方式,從事認(rèn)證咨詢活動。認(rèn)證培訓(xùn)人員從事認(rèn)證培訓(xùn)活動應(yīng)當(dāng)在1個認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)業(yè),不得同時在2個或者2個以上的認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)業(yè)。在1個認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證培訓(xùn)人員,具備相關(guān)認(rèn)證或認(rèn)證咨詢?nèi)藛T資格的,經(jīng)所在認(rèn)證培訓(xùn)機構(gòu)與認(rèn)證機構(gòu)或者認(rèn)證咨詢機構(gòu)簽訂合同后,可以在1個認(rèn)證機構(gòu)或者1個認(rèn)證咨詢機構(gòu)從事認(rèn)證或者認(rèn)證咨詢活動。江蘇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理咨詢哪個好
無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司位于江蘇省無錫市南長區(qū)招商城路99號永宏大廈8樓810,是一家專業(yè)的企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)公司。中奧是無錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司的主營品牌,是專業(yè)的企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)公司,擁有自己獨立的技術(shù)體系。我公司擁有強大的技術(shù)實力,多年來一直專注于企業(yè)管理咨詢/認(rèn)證服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。中奧管理咨詢始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動力,致力于為顧客帶來高品質(zhì)的體系認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證,管理咨詢,認(rèn)證咨詢。