會(huì)員在商家處注冊后或者掃描商家提供的二維碼就可以獲取一張存儲(chǔ)于微信中的會(huì)員卡,可享受商家提供的的積分、折扣、儲(chǔ)值卡、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng),更重要的是,有別于傳統(tǒng)實(shí)體卡片式會(huì)員卡,微信會(huì)員卡儲(chǔ)存在微信中,方便顧客隨時(shí)進(jìn)行消費(fèi)或者轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友,能夠有效幫助商家拉動(dòng)店面營業(yè)收入。信息技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了會(huì)員管理系統(tǒng)功能的升級(jí)與豐富,實(shí)體商家使用會(huì)員管理系統(tǒng),顧客掃碼即可自助辦理店內(nèi)會(huì)員,顧客的每次消費(fèi)都會(huì)被記錄至?xí)T數(shù)據(jù)庫。這樣一來商家就能通過數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而掌握會(huì)員的消費(fèi)喜好與消費(fèi)頻次等信息,并根據(jù)會(huì)員消費(fèi)屬性定制滿足會(huì)員需求的特定套餐和優(yōu)惠。會(huì)員系統(tǒng)在會(huì)員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動(dòng)提醒、充值提醒、消費(fèi)提醒等個(gè)性化功能,根據(jù)個(gè)性化提醒及時(shí)關(guān)注客戶的需求,建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時(shí),注重了解會(huì)員的消費(fèi)需求,同時(shí)將專業(yè)服務(wù)延伸到客戶的生活中,提升客戶對(duì)門店的服務(wù)的滿意度?,F(xiàn)金流對(duì)商家店鋪經(jīng)營來說是至關(guān)重要的。湖南門店門店會(huì)員管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)方案
會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)(固定充值,失誤撤銷),節(jié)假日禮品卡、積分兌換商品或特定服務(wù),充分調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,增強(qiáng)購物樂趣。會(huì)員活躍度分析體系,統(tǒng)計(jì)較近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,結(jié)合營銷手段,并刺激顧客消費(fèi),贏得顧客忠誠度。小程序在線充值功能使用:會(huì)員想在小程序自己充值儲(chǔ)值的話,可以根據(jù)以下步驟進(jìn)行充值:我的頁面--在線充值---選擇充值活動(dòng)或者自定義充值;為選擇充值活動(dòng)進(jìn)行充值,自定義充值;輪播圖、導(dǎo)航圖標(biāo)、主頁圖片以及小程序鏈接新增可以跳轉(zhuǎn)到在線充值頁面的入口;微信會(huì)員管理系統(tǒng)靈活多變的儲(chǔ)值模式,讓會(huì)員積極儲(chǔ)值,緩解資金壓力。會(huì)員卡管理系統(tǒng),支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置,儲(chǔ)值規(guī)則可以設(shè)置如儲(chǔ)值多少送多少,下次消費(fèi)享受儲(chǔ)值贈(zèng)送額度的10%等形式,吸引更多會(huì)員儲(chǔ)值。會(huì)員儲(chǔ)值不只幫助商家回籠經(jīng)營資金,同時(shí)還可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性,想到會(huì)員卡里沒用完的余額,會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。寶山區(qū)項(xiàng)目門店會(huì)員管理系統(tǒng)包括什么會(huì)員管理是會(huì)員營銷的具體實(shí)施過程。
微信會(huì)員卡有四大功能:儲(chǔ)值消費(fèi):支持先儲(chǔ)值再消費(fèi),促使顧客積極主動(dòng)消費(fèi),快速回流店鋪資金。開單、收銀、支付一碼搞定,PC/手機(jī)/平板/pos多端同步收銀,支持微信、支付寶,儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券組合付。積分體系:支持積分累積與兌現(xiàn),培養(yǎng)顧客忠誠度,提高回頭率。利潤要增長,留存是關(guān)鍵;五大會(huì)員特權(quán),吸引散客轉(zhuǎn)會(huì)員,六大開卡模式,綁定客戶消費(fèi)。優(yōu)惠折扣:支持會(huì)員專屬折扣,開單自動(dòng)帶出,打造會(huì)員特權(quán)。較準(zhǔn)營銷,活躍會(huì)員,啟動(dòng)沉睡,通過會(huì)員信息、標(biāo)簽,制定有針對(duì)性的促銷活動(dòng),幫助門店促活會(huì)員,增加會(huì)員復(fù)購,減少會(huì)員留失。先設(shè)置會(huì)員積分規(guī)則。打開門店系統(tǒng)“會(huì)員卡”界面,點(diǎn)擊右上角“微信會(huì)員設(shè)置”設(shè)置積分贈(zèng)送規(guī)則(注冊、分享、邀請(qǐng)好友、消費(fèi)都可以得積分)。消費(fèi)送積分的設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置-積分設(shè)置里。多端同步:連鎖門店系統(tǒng)登錄同一賬號(hào),會(huì)員數(shù)據(jù)都互通。門店服務(wù)微信預(yù)約,客戶黏性輕松培養(yǎng),合理引導(dǎo)客流,提升床位效率,客戶免排隊(duì),體驗(yàn)更滿意。
會(huì)員卡只能實(shí)體店消費(fèi),無線上平臺(tái)支持。O2O經(jīng)營模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經(jīng)越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會(huì)員的資料數(shù)據(jù)庫過于簡單,經(jīng)營者無法做大數(shù)據(jù)分析,對(duì)會(huì)員消費(fèi)能力以及喜好沒有準(zhǔn)確的判斷,無法策劃有針對(duì)性的營銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)還在使用紙質(zhì)優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會(huì)員信息登記太簡單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會(huì)員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費(fèi)大量不必要的時(shí)間和精力去手工制表統(tǒng)計(jì)。會(huì)員卡內(nèi)可以存儲(chǔ)電子優(yōu)惠券。
電子優(yōu)惠券是回報(bào)老顧客或留住即將流失顧客的一種方式,一般以固定面額出現(xiàn),顧客消費(fèi)后贈(zèng)送,下次消費(fèi)時(shí)抵現(xiàn)金使用。電子優(yōu)惠券是“紙質(zhì)優(yōu)惠券”的電子化形式,除了原有的功能,還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。店盈易微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)作用:留住老會(huì)員:在會(huì)員庫中搜索潛在流失的會(huì)員,向其發(fā)送電子券吸引重新到店消費(fèi);吸引新會(huì)員:向老會(huì)員發(fā)送可以轉(zhuǎn)發(fā)的電子券,鼓勵(lì)其向親戚朋友轉(zhuǎn)發(fā),從而吸引新顧客到店消費(fèi)。提升會(huì)員粘性,培養(yǎng)客戶忠誠度。通過與會(huì)員保持互動(dòng),給予會(huì)員優(yōu)惠來加強(qiáng)會(huì)員對(duì)店鋪的購物依賴。店鋪與會(huì)員互動(dòng)交流,推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。老顧客對(duì)于店鋪產(chǎn)品、文化理念更容易接受,所以店鋪營銷活動(dòng)的展開相比較新顧客來說更容易。較準(zhǔn)化營銷,銷售更輕松。通過管理分析會(huì)員資料,以此匹配較準(zhǔn)對(duì)象,讓活動(dòng)營銷更高效,店鋪銷售更輕松。會(huì)員管理具體包括會(huì)員信息錄入、修改、余額查詢、會(huì)員卡掛失,換卡,會(huì)員分級(jí)等。河南管理門店會(huì)員管理系統(tǒng)優(yōu)勢
門店會(huì)員管理系統(tǒng)是通過發(fā)展會(huì)員,提供差異化服務(wù)和準(zhǔn)確的會(huì)員營銷。湖南門店門店會(huì)員管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)方案
店鋪會(huì)員卡的功能性太過簡單,只具備簡單的打折優(yōu)惠或積分抵扣的功能。無法完成計(jì)次消費(fèi),儲(chǔ)值消費(fèi)等功能,給消費(fèi)水平不同的客戶無法設(shè)置分級(jí)優(yōu)惠。會(huì)員折扣或者積分抵扣效果不明顯,無法直觀查看到優(yōu)惠力度,導(dǎo)致顧客對(duì)于會(huì)員卡的重視性不高。再加上多數(shù)顧客錢包塞滿了各種各樣的會(huì)員卡,定期會(huì)清理一些長期不用的,導(dǎo)致客戶的資源的流失。會(huì)員卡辦理統(tǒng)計(jì)混亂,員工提成計(jì)算復(fù)雜繁瑣,容易出現(xiàn)漏算、錯(cuò)算的問題,打擊員工會(huì)員卡推銷辦理熱情。忘帶會(huì)員卡,就無法享受到會(huì)員權(quán)益。湖南門店門店會(huì)員管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)方案
無錫智匯壹佰互動(dòng)科技有限公司是一家一般項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息系統(tǒng)集成服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);文具用品零售;電子產(chǎn)品銷售;服裝服飾零售;化妝品零售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)) 的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于SaaS系統(tǒng),門店會(huì)員管理系統(tǒng),收銀系統(tǒng),是商務(wù)服務(wù)的主力軍。智匯壹佰繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。智匯壹佰始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使智匯壹佰在行業(yè)的從容而自信。