(一)外事接待總規(guī)定1.現(xiàn)場(chǎng)布置合乎主辦者的用意和規(guī)定。2.現(xiàn)場(chǎng)布置要干凈整潔、大氣、會(huì)標(biāo)尺寸、色調(diào)融洽,花卉放置適當(dāng),擺臺(tái)有效,符合規(guī)定。3.匯報(bào)工作時(shí)音箱清楚,聲音適度。4.招待工作人員有文明禮貌,衣著齊整,彩妝適當(dāng);留意信息保密,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和演講者的發(fā)言不傳不要看。5.杯子清理、消毒殺菌規(guī)范要合乎疾病預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。6.會(huì)務(wù)服務(wù)中確保茶水供應(yīng),立即續(xù)水;維持房間內(nèi)干凈整潔、溫度適度、機(jī)器設(shè)備一切正常運(yùn)作應(yīng)用。7.有特別要求的會(huì)務(wù)服務(wù),應(yīng)放置花束,供貨熱純棉毛巾,并按使用人規(guī)定出示相對(duì)的物件和勞務(wù)公司特殊服務(wù)。8.五星紅旗、企業(yè)旗、窗簾布、杯墊等整平、清潔。9.隨時(shí)隨地搞好暫時(shí)性會(huì)務(wù)服務(wù)的招待每日任務(wù),確保在20分鐘內(nèi)準(zhǔn)備就緒。(二)會(huì)務(wù)服務(wù)布局服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范1.主會(huì)場(chǎng)桌椅板凳放置應(yīng)橫看豎看均成平行線,弧型放置的應(yīng)在一條斜線上。2.會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)及大中型宣傳語(yǔ)懸架應(yīng)橫平、垂直于、垂直居中,高寬比適度。3.杯子、面巾盤(pán)、公文袋、水果盤(pán)應(yīng)與成**,杯子置放在面巾盤(pán)的右邊,桌簽牌、公文袋垂直居中,杯子把一律和人平行面。4.水果盤(pán)內(nèi)置放的鮮果應(yīng)清洗、無(wú)水跡,鮮果枝、把應(yīng)除掉、切齊。5.會(huì)務(wù)服務(wù)房間內(nèi)安全通道無(wú)一切阻礙物。會(huì)議是現(xiàn)代社會(huì)生活、***生活、經(jīng)濟(jì)生活中一種經(jīng)常的***的活動(dòng)形式。上??诒脮?huì)議會(huì)務(wù)值得推薦
會(huì)務(wù)組織者應(yīng)深入會(huì)場(chǎng)、住地,根據(jù)大會(huì)日程一項(xiàng)項(xiàng)地對(duì)會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行實(shí)地演練,按照“提前***”“提前兩個(gè)小時(shí)”“提前一個(gè)小時(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議場(chǎng)地布置工作,即每一個(gè)會(huì)場(chǎng)提前***布置完畢,每一項(xiàng)活動(dòng)提前***部署到位;會(huì)務(wù)工作者提前兩個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),一切準(zhǔn)備工作提前兩個(gè)小時(shí)就緒;全體會(huì)議時(shí)組織會(huì)議**和列席人員提前一個(gè)小時(shí)入場(chǎng)。三是臨近會(huì)議前的重點(diǎn)環(huán)節(jié)演練。牽牛要牽牛鼻子,籌備大型會(huì)議也要善于抓住其中的重點(diǎn)關(guān)節(jié),如果大會(huì)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵,整個(gè)大會(huì)的效果就會(huì)大打折扣,甚至出現(xiàn)無(wú)法挽回的不良影響。對(duì)待重點(diǎn)環(huán)節(jié),要加強(qiáng)會(huì)前演練,做到思想上高度重視、精力上重點(diǎn)傾斜、細(xì)節(jié)上重點(diǎn)考慮,確保萬(wàn)無(wú)一失。三、熱情周到,搞好會(huì)議期間的組織服務(wù)會(huì)議期間的服務(wù)可分為會(huì)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)和會(huì)場(chǎng)外服務(wù),涉及會(huì)議報(bào)到、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車(chē)輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會(huì)議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,才能使場(chǎng)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接。一,通過(guò)加強(qiáng)值班暢通運(yùn)行機(jī)制。會(huì)議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會(huì)議的信息,協(xié)調(diào)處理會(huì)議期間各項(xiàng)工作和突發(fā)事件,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。在大型會(huì)議中。靜安區(qū)名優(yōu)會(huì)議會(huì)務(wù)誠(chéng)信合作包含四個(gè)要素:1、有組織;2、有領(lǐng)導(dǎo);3、商議事情;4、**。四個(gè)要素缺一不可,否則就不稱(chēng)其為會(huì)議。
務(wù)必歷經(jīng)人民銀行安全通道的電線形務(wù)必用密封膠條夯實(shí)。(三)會(huì)務(wù)服務(wù)服務(wù)禮儀會(huì)務(wù)服務(wù)服務(wù)禮儀關(guān)鍵是應(yīng)顧客規(guī)定,關(guān)鍵參會(huì)人員的正確引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目和其他服務(wù)項(xiàng)目。關(guān)鍵有:迎賓禮儀、停車(chē)、正確引導(dǎo)、掛衣柜、送別等服務(wù)項(xiàng)目。(四)會(huì)務(wù)服務(wù)音箱服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)管理處應(yīng)當(dāng)會(huì)務(wù)服務(wù)剛開(kāi)始**鐘頭對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)音響設(shè)備開(kāi)展調(diào)節(jié)查驗(yàn)。按顧客的規(guī)定設(shè)定麥克風(fēng)和調(diào)節(jié)聲音,提前準(zhǔn)備歌曲,詳盡排序播發(fā)次序(如進(jìn)場(chǎng)音樂(lè)、會(huì)務(wù)服務(wù)播發(fā)的音像資料、頒獎(jiǎng)歌曲、歇息歌曲、完畢歌曲等)。會(huì)務(wù)服務(wù)前1鐘頭要按會(huì)務(wù)服務(wù)程序流程開(kāi)展一次仿真模擬,會(huì)務(wù)服務(wù)前15分鐘再度查驗(yàn)放大儀、調(diào)音臺(tái)、麥克風(fēng)等機(jī)器設(shè)備。(五)會(huì)務(wù)服務(wù)每日簽到服務(wù)項(xiàng)目會(huì)務(wù)服務(wù)每日簽到應(yīng)設(shè)定簽到處,備好簽到表格、簽字筆,簽到處應(yīng)設(shè)定***的標(biāo)志。(六)會(huì)務(wù)服務(wù)花束、綠植租擺服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)顧客的規(guī)定出示花束、綠植租擺計(jì)劃方案,列舉各種各樣花束、綠色植物的種類(lèi)、總數(shù)、價(jià)錢(qián)及放置部位,在顧客確定后于會(huì)務(wù)服務(wù)剛開(kāi)始前2鐘頭提前準(zhǔn)備放置及時(shí)。
會(huì)務(wù)工作包括秘書(shū)工作和行政事務(wù)工作兩部分,重要會(huì)議還包括安全保衛(wèi)工作。會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)是:1、會(huì)議秘書(shū)工作從來(lái)都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。2、會(huì)務(wù)工作是隨著開(kāi)會(huì)的需要應(yīng)運(yùn)而生的,它的一切活動(dòng),都是為了給會(huì)議提供方便條件,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,保證開(kāi)好會(huì)議。3、會(huì)務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動(dòng)性。4、無(wú)論是值班接傳電話,還是記錄整理簡(jiǎn)報(bào),很多環(huán)節(jié)都有較強(qiáng)的事務(wù)性,繁雜而瑣碎。5、由于會(huì)務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開(kāi)的會(huì)議服務(wù)的,會(huì)議涉及的內(nèi)容十分***,參加會(huì)議的各種人才濟(jì)濟(jì),知識(shí)淵博,要做好會(huì)務(wù)工作,需要了解社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識(shí)。6、要求會(huì)議秘書(shū)工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問(wèn)題,有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然,會(huì)議秘書(shū)工作也有它的專(zhuān)業(yè)性,如辦事能力、寫(xiě)作能力、記錄技術(shù)等。7、保密性。我國(guó)無(wú)論大小機(jī)關(guān)、單位,許多重要事情都通過(guò)會(huì)議討論后作出決定。因而,許多會(huì)議如省委**會(huì)、縣委**會(huì)等日常工作會(huì)議的內(nèi)容都有很強(qiáng)的機(jī)密性,保守會(huì)議秘密,理所當(dāng)然地是會(huì)議秘書(shū)工作的任務(wù)之一,需要慎之又慎。擴(kuò)展資料:會(huì)議會(huì)務(wù)工作的類(lèi)型:1、企業(yè)會(huì)議策劃會(huì)議創(chuàng)意設(shè)計(jì)。會(huì)議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,要靠各部門(mén)的共同努力來(lái)完成。
會(huì)議從籌備到善后,有一系列會(huì)議秘書(shū)工作也就是會(huì)務(wù)工作,會(huì)務(wù)工作包括秘書(shū)工作和行政事務(wù)工作兩部分,重要會(huì)議還包括安全保衛(wèi)工作。會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)是:1、會(huì)議秘書(shū)工作從來(lái)都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。2、會(huì)務(wù)工作是隨著開(kāi)會(huì)的需要應(yīng)運(yùn)而生的,它的一切活動(dòng),都是為了給會(huì)議提供方便條件,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,保證開(kāi)好會(huì)議。3、會(huì)務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動(dòng)性。4、無(wú)論是值班接傳電話,還是記錄整理簡(jiǎn)報(bào),很多環(huán)節(jié)都有較強(qiáng)的事務(wù)性,繁雜而瑣碎。5、由于會(huì)務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開(kāi)的會(huì)議服務(wù)的,會(huì)議涉及的內(nèi)容十分***,參加會(huì)議的各種人才濟(jì)濟(jì),知識(shí)淵博,要做好會(huì)務(wù)工作,需要了解社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識(shí)。6、要求會(huì)議秘書(shū)工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問(wèn)題,有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然,會(huì)議秘書(shū)工作也有它的專(zhuān)業(yè)性,如辦事能力、寫(xiě)作能力、記錄技術(shù)等。7、保密性。我國(guó)無(wú)論大小機(jī)關(guān)、單位,許多重要事情都通過(guò)會(huì)議討論后作出決定。因而,許多會(huì)議如省委**會(huì)、縣委**會(huì)等日常工作會(huì)議的內(nèi)容都有很強(qiáng)的機(jī)密性,保守會(huì)議秘密,理所當(dāng)然地是會(huì)議秘書(shū)工作的任務(wù)之一,需要慎之又慎。會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。寶山區(qū)會(huì)議會(huì)務(wù)價(jià)格優(yōu)惠
會(huì)議場(chǎng)所:專(zhuān)人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。上海口碑好會(huì)議會(huì)務(wù)值得推薦
全體會(huì)議時(shí)組織會(huì)議**和列席人員提前一個(gè)小時(shí)入場(chǎng)。三是臨近會(huì)議前的重點(diǎn)環(huán)節(jié)演練。牽牛要牽牛鼻子,籌備大型會(huì)議也要善于抓住其中的重點(diǎn)關(guān)節(jié),如果大會(huì)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)瑕疵,整個(gè)大會(huì)的效果就會(huì)大打折扣,甚至出現(xiàn)無(wú)法挽回的不良影響。對(duì)待重點(diǎn)環(huán)節(jié),要加強(qiáng)會(huì)前演練,做到思想上高度重視、精力上重點(diǎn)傾斜、細(xì)節(jié)上重點(diǎn)考慮,確保萬(wàn)無(wú)一失。三、熱情周到,搞好會(huì)議期間的組織服務(wù)會(huì)議期間的服務(wù)可分為會(huì)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)和會(huì)場(chǎng)外服務(wù),涉及會(huì)議報(bào)到、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車(chē)輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會(huì)議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作,才能使場(chǎng)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接。一是加強(qiáng)值班暢通運(yùn)行機(jī)制。會(huì)議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會(huì)議的信息,協(xié)調(diào)處理會(huì)議期間各項(xiàng)工作和突發(fā)事件,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。在大型會(huì)議中,大會(huì)總值班室一般為各住地會(huì)務(wù)服務(wù)工作的總協(xié)調(diào)部,各住地會(huì)務(wù)值班室為本住地發(fā)文、生活、安全以及與會(huì)議**聯(lián)絡(luò)的聯(lián)系機(jī)構(gòu),通過(guò)建立會(huì)議值班制度,暢通大會(huì)籌備機(jī)構(gòu)、住地會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、會(huì)議**之間的溝通聯(lián)系,便于上傳下達(dá)、溝通聯(lián)系和緊急事項(xiàng)的處理,使會(huì)議**得到更加質(zhì)量高效的服務(wù)。二是緊盯細(xì)節(jié)把握會(huì)場(chǎng)節(jié)奏。上??诒脮?huì)議會(huì)務(wù)值得推薦
上海信合展覽服務(wù)有限公司位于亭林鎮(zhèn)興工路225號(hào)1幢7468室。公司業(yè)務(wù)涵蓋展示會(huì)務(wù)服務(wù),禮儀服務(wù),企業(yè)形象策劃,展臺(tái)設(shè)計(jì)及施工等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在傳媒、廣電深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造傳媒、廣電良好品牌。信合展覽服務(wù)立足于全國(guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶(hù)的變化需求。