確定了技術服務項目定價目標后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術服務存在法律上的壟斷(patent權)或事實上的壟斷(保密),所以技術服務兼具創(chuàng)新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內(nèi)獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用于細分市場中有patent保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。高定價同時也是對技術服務的定位。優(yōu)良優(yōu)價的大眾意識,導致用戶對優(yōu)良服務較高價格的認可。企業(yè)應持續(xù)改進技術服務以保持其先進性,培育忠誠顧客,做好市場領導著并從中獲取利潤。技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務。常州常規(guī)技術服務答疑解惑
技術服務包括的內(nèi)容:1、檢測服務。為使產(chǎn)品能按設計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的專門儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種專門儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。2、技術文獻服務。向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。3、培訓服務。為用戶培訓操作和維修人員。培訓內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓練。遵義品質(zhì)技術服務預算技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)。
技術服務合同,是指服務方以自己的技術和勞力為委托方解決特定的技術問題,而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協(xié)議。技術服務合同制度源自英美法,20世紀以后為大陸法各國所接受。一些國家的法律將其視為單獨的技術合同類型,另一些國家將其與技術咨詢合同視為同類,還有些國家將其作為技術轉(zhuǎn)讓合同的一種。技術服務項目內(nèi)部定價程序的第一步,是根據(jù)技術服務項目的特點,進行有針對性的市場分析。企業(yè)應積極搜集與該技術服務項目有關的市場資料,包括相關成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等,通過調(diào)查、分析、評估,確定該技術服務項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。著重介紹技術服務項目的獨特性,了解目標市場對該項目的感知和需求狀況,將非常有助于技術服務項目價格的確定。
現(xiàn)代服務業(yè)中信息技術服務包括哪些范圍?1、軟件服務,是指提供軟件開發(fā)服務、軟件咨詢服務、軟件維護服務、軟件測試服務的業(yè)務行為。2、電路設計及測試服務,是指提供集成電路和電子電路產(chǎn)品設計、測試及相關技術支持服務的業(yè)務行為。3、信息系統(tǒng)服務,是指提供信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡管理、桌面管理與維護、信息系統(tǒng)應用、基礎信息技術管理平臺整合、信息技術基礎設施管理、數(shù)據(jù)中心、托管中心、安全服務的業(yè)務行為。包括網(wǎng)站對非自有的網(wǎng)絡游戲提供的網(wǎng)絡運營服務。4、業(yè)務流程管理服務,是指依托計算機信息技術提供的人力資源管理、財務經(jīng)濟管理、金融支付服務、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析、呼叫中心和電子商務平臺等服務的業(yè)務活動。技術服務包括的內(nèi)容:維修服務。
技術服務包括的內(nèi)容:1、信息服務。技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務。根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。2、維修服務。維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。3、供應服務。向用戶提供產(chǎn)品的有關備品配件和易損件。技術服務包括的內(nèi)容:信息服務。無錫運營技術服務誠信為本
技術服務包括的內(nèi)容:培訓服務。常州常規(guī)技術服務答疑解惑
技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷、檢驗檢測等服務。為使機械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產(chǎn)品的技術經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進產(chǎn)品結構,并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。常州常規(guī)技術服務答疑解惑
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