眼鏡銷售技巧的要點:1、做一個聆聽者,認真聽他說。當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,要做到:注視說話人,靠近說話者,專心致志地聽、中間適時提幾個小問題、不要打斷說話者的話題。聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。2、說服別人借第三者的嘴,說自己的話。說服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。當你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!眼鏡店的驗光和配鏡技術以及良好的線下品質(zhì)高體驗服務就是新零售全渠道O2O發(fā)展的法門。溫州眼鏡售賣
對部分近視患者來說,眼鏡成了生活的必需品。而它作為必需品,肯定會有巨大的市場。我們能發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在眼鏡銷售這行,競爭很是激烈,如何做好眼鏡銷售,就成了一門學問。如何做好眼鏡銷售,打動顧客的心呢?展示產(chǎn)品的技巧:了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。湖州眼鏡零售服務方案多少錢眼鏡行業(yè)的未來已離不開互聯(lián)網(wǎng)。
眼鏡銷售的方法:1.非此即彼成交法。(1)給客戶更多選擇會增加選擇的難度。(2)提供二選一的機會可以推動客戶下決心。(3)有時可選的答案之一可以是虛擬的。2.退讓成交法。(1)當客戶快要被說服了,但還有些動搖,需要一點外力,可運用這種方法。(2)但是不能退讓太多,否則,客戶會感到這里面有陷阱。(3)有進可以采取有得有失的退讓法,這可以讓退步有理由——盡管你的得到有時只具有象征意義。(4)有時可以保留一、兩個優(yōu)惠條件之后使用。3.試水成交法。(1)當客戶錢緊或其他原因沒法購買全部或更高價位的產(chǎn)品,但他又很顧面子,不愿承認這一點,可以用這一方法,先讓其購買部分產(chǎn)品,或較低位產(chǎn)品。(2)一旦你提出讓客戶購買的請求,你就應當提出一個建議,并用成交問題將其鎖定。(3)試水成交法的關鍵在于,給客戶一個臺階。
2011年,相關部門出臺了“十二五”對我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的相關調(diào)整。在“十二五”期間,相關部門將進一步出臺有力措施刺激消費增長,這對零售行業(yè)而言是一個利好的發(fā)展機會。IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出提供機會:IPO的重啟和國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板的推出,為眼鏡行業(yè)的融資提供了機會。采取積極的金融,信用擔保等政策,支持業(yè)績良好,具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中小企業(yè)吸納勞動力就業(yè)的作用。這些政策對眼鏡行業(yè)的適用性很強,由于眼鏡行業(yè)中小企業(yè)比較集中,融資難的矛盾非常突出,資金的缺乏嚴重制約眼鏡企業(yè)做大做強,這項政策對解決眼鏡行業(yè)資金缺乏的矛盾提供了政策的支持。眼鏡電商模式在未來的市場中潛力巨大。
在日常的眼鏡銷售中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),不同的營業(yè)人員售賣同一種商品,由于方法不一樣,往往結(jié)果迥異。仔細分析后發(fā)現(xiàn),成功者往往是能夠表達出該商品獨特賣點的營業(yè)人員。一般來講,每一種商品進店時,廠家為營業(yè)員都做過產(chǎn)品特點的培訓,然而,這種培訓有時往往幫了倒忙。每一個廠家都希望為自己的產(chǎn)品說好話,所以特點面面俱到說了一大堆,反而弄得營業(yè)員不知向消費者重點要表達哪幾個了,只能想到一個就說一個,效果也只能聽天由命了。優(yōu)異的營業(yè)員會根據(jù)產(chǎn)品眾多的特點而提煉出較關鍵的賣點,激發(fā)顧客對商品的關注和好感,從而形成購買行為。眼鏡店要融入新零售全渠道線上線下細分市場的定向引流等營銷手段。舟山老花鏡新零售服務價格
眼鏡新零售有五個主要特征:人、貨、場、服務、體驗。溫州眼鏡售賣
眼鏡零售的注意點:眼鏡銷售次序,先鏡片后鏡架。由于顧客對眼鏡產(chǎn)品的不了解,有相當部分的在先看到鏡架及其價格后會誤認為這是一副完整眼鏡的價格。這種錯誤會直接導致他在選擇鏡片時,反而受到了原定預算的限制。而在一副眼鏡中,矯正視力功能較主要的是鏡片而非鏡架,所以這種方式對顧客的害處是本末倒置,對店家的害處表面上是客單價受到制約,更重要的是沒有真正實現(xiàn)以顧客視力為本的價值服務。所以,正確的銷售應該先從顧客的視力問題—解決方案—鏡片—鏡架這個步驟展開。溫州眼鏡售賣
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