圖形化定制在呼叫系統(tǒng)建設(shè)中的意義

發(fā)貨地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市

發(fā)布時(shí)間:2024-08-01

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  對(duì)系統(tǒng)建設(shè)有一定了解的都知道,系統(tǒng)的搭建是由一個(gè)一個(gè)代碼組成的,其話術(shù)也是一樣。因此在建設(shè)呼叫中心時(shí),都要求成員有一定的編碼能力。擁有編碼能力的成員一般來(lái)說(shuō)工資相對(duì)也較高,因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人力成本也會(huì)相對(duì)不具備編碼能力的普通職員更高。 AI圖形化定制是iSoftCall電話語(yǔ)音平臺(tái)的一個(gè)亮點(diǎn),功能完備的AI圖形定制平臺(tái),對(duì)于基于知識(shí)庫(kù)知識(shí)條目來(lái)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢非常方便快捷。

  知識(shí)庫(kù)條目維護(hù)和AI圖形化定制確保用戶不再需要為每個(gè)知識(shí)條目設(shè)定相關(guān)“匹配關(guān)鍵詞”,也不會(huì)再為越來(lái)越多的知識(shí)庫(kù)條目之間的“關(guān)鍵詞耦合”而束手無(wú)策。 同時(shí)iSoftCall機(jī)器人的AI圖形化界面中的快速定制知識(shí)庫(kù)在AI圖形化平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)庫(kù)的條目維護(hù)和生效使能,通過(guò)“圖形化”定制的方式使得AI咨詢業(yè)務(wù)的定制非常快速靈活,如下圖就是供熱的圖形化的定制界面:

  如上圖所示,圖形化定制可以通過(guò)拖拉方式快速定制咨詢業(yè)務(wù)流程。 總得來(lái)說(shuō),圖形化定制能幫助集成商節(jié)省人力成本與時(shí)間成本,快速高效的完成系統(tǒng)集成。詳情或是免費(fèi)體驗(yàn)可聯(lián)系長(zhǎng)沙朗深工作人員。

 

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