倉(cāng)庫(kù)外購(gòu)入庫(kù)退貨操作是：入庫(kù)管理：1、產(chǎn)品入庫(kù)，要按照不同的型號(hào)、材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別放入貨架的相應(yīng)位置儲(chǔ)存，同時(shí)做好防潮、防銹等相關(guān)處理，保證貨物的安全。2、確保物品數(shù)量準(zhǔn)確。做到賬，浙江貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物、卡、貨物相符合。發(fā)生問(wèn)題不能隨意更改，應(yīng)查明原因，并解決問(wèn)題，浙江貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放，嚴(yán)禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原則：殘次品和損壞品，浙江貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，拒收。單上產(chǎn)品條碼、品名與實(shí)務(wù)不符，拒收。商品質(zhì)量不合格，未通過(guò)基本認(rèn)證，拒收。進(jìn)口商品無(wú)中文標(biāo)簽，拒收。退回來(lái)的貨物，如果沒(méi)有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷(xiāo)售。浙江貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

FBA退貨換標(biāo)操作流程：1、 提供倉(cāng)庫(kù)地址，賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)操作移除訂單；2、當(dāng)所有包裹顯示遞送到美國(guó)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，業(yè)務(wù)員會(huì)所要產(chǎn)品標(biāo)簽，之后提交文件給倉(cāng)庫(kù)；3、倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)產(chǎn)品，操作換標(biāo)，裝箱，提供裝箱清單；4、業(yè)務(wù)員向賣(mài)家索要外箱標(biāo)簽；5、倉(cāng)庫(kù)收到外箱標(biāo)簽，貼標(biāo)，發(fā)出，提供物流單號(hào)。賬號(hào)被封已是很無(wú)奈的事情，換標(biāo)更是需要額外的支出，當(dāng)賣(mài)家出現(xiàn)以下情況時(shí)，需要FBA退倉(cāng)換標(biāo)：1、Listing審核不合格或無(wú)效不通過(guò)；2、賬號(hào)被關(guān)或投訴，更換新帳號(hào)銷(xiāo)售；3、帳號(hào)銷(xiāo)量不佳，更換高質(zhì)量B帳號(hào)銷(xiāo)售；4、國(guó)內(nèi)發(fā)貨后，標(biāo)簽錯(cuò)誤致無(wú)法銷(xiāo)售，需重新上架。浙江物料退倉(cāng)儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚，導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤，賣(mài)家要吸取教訓(xùn)。

退貨常見(jiàn)問(wèn)題解答：國(guó)內(nèi)自發(fā)貨產(chǎn)品，客戶收到貨后想要退貨如何處理?貨值不高，直接贈(zèng)送給買(mǎi)家，跟買(mǎi)家協(xié)商讓其留好評(píng)；貨值高，那就建議按照正常的程序，聯(lián)系海外倉(cāng)公司，讓買(mǎi)家退貨到當(dāng)?shù)氐牡刂�，海外倉(cāng)公司收到貨物后，再處理退款。FBA的訂單，買(mǎi)家要退貨，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)訂單怎么處理呢？FBA訂單引起的退貨問(wèn)題，貨會(huì)退貨亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜會(huì)處理，建立賣(mài)家聯(lián)系亞馬遜把貨取貨倉(cāng)庫(kù)，待買(mǎi)家把貨物退貨后再做退款處理。賣(mài)家要求退貨，統(tǒng)一后，亞馬遜會(huì)返還之前收的傭金和其他費(fèi)用嗎?一般情況下，亞馬遜會(huì)扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣(mài)家，不管是部分退款還是全部退款。做亞馬遜，不論你是FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨，退貨問(wèn)題都不是那么容易解決，各位賣(mài)家一定要掌握與客戶溝通的技巧，將問(wèn)題大而化小，小而化無(wú)。

FBA訂單退貨的情況：一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同，則該商品就會(huì)被歸屬于“不可售”的范圍，且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標(biāo)簽、屬于禁止商品或?qū)儆谄渌�不適合銷(xiāo)售的商品，同樣也包括了可能對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的人員構(gòu)成身體健康和生命安全威脅的危險(xiǎn)商品；對(duì)于此項(xiàng)“不可售”的商品，亞馬遜平臺(tái)會(huì)要求賣(mài)家在退貨商品抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后的30天內(nèi)移交移除訂單，當(dāng)然賣(mài)家也可自動(dòng)棄置這些不可售庫(kù)存；當(dāng)商品存在安全隱患、健康隱患或責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要將其棄置，且需要立即棄置的退貨商品示例包括：屬于受管制危險(xiǎn)品的庫(kù)存、破碎的玻璃、已開(kāi)封的個(gè)人護(hù)理和性健康用品類商品、消費(fèi)品、有保質(zhì)期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。更具體的問(wèn)題與協(xié)商就需要與買(mǎi)家進(jìn)一步溝通，處理得好很可能買(mǎi)家就不退貨了。

倉(cāng)庫(kù)退貨操作作業(yè)流程：1、在發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)因由供應(yīng)商負(fù)責(zé)的質(zhì)量問(wèn)題后，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)采購(gòu)員提出退貨申請(qǐng)。(采購(gòu)員根據(jù)倉(cāng)庫(kù)遞交的“物料、外加工件送檢單”上的相關(guān)信息通知供應(yīng)商)；2、不合格物品將由相關(guān)采購(gòu)員通知供應(yīng)商盡快至倉(cāng)庫(kù)辦理退貨。3、供應(yīng)商接到退貨通知后，來(lái)司確認(rèn)退貨物品的名稱、物料號(hào)、數(shù)量等，倉(cāng)管員須開(kāi)具退貨單(注明“物料、外加工件送檢單”單號(hào))，核對(duì)無(wú)誤后雙方簽字；4、退貨單一式三聯(lián)：一聯(lián)存根聯(lián)，第二聯(lián)供應(yīng)商聯(lián)由供應(yīng)商與退回貨物一起帶回，第三聯(lián)采購(gòu)聯(lián)交采購(gòu)部留存。當(dāng)亞馬遜賣(mài)家店鋪的庫(kù)存數(shù)量較多且貨值較高時(shí)，可以選擇發(fā)往某個(gè)地址這種方式。蘇州退倉(cāng)儲(chǔ)存有哪些公司

FBA物流時(shí)效更快，能給消費(fèi)者帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。浙江貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

FBA退貨處理流程：買(mǎi)家已經(jīng)收到貨物：如買(mǎi)家已收到貨物，F(xiàn)BA訂單引起的退貨問(wèn)題，貨會(huì)退回FBA倉(cāng)庫(kù)，F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉(cāng)庫(kù)，待買(mǎi)家把貨退回后再退款處理。退回來(lái)的貨物，如果沒(méi)有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷(xiāo)售；如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷(xiāo)售，您可以讓亞馬遜銷(xiāo)毀，或者讓第三方海外倉(cāng)公司運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，需拍照舉證，將其暫時(shí)盤(pán)至殘次區(qū)，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購(gòu)?fù)素泦翁幚�。浙江貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

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