為了更好地理解亞馬遜上賣家的發(fā)貨模式，我們將從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述：亞馬遜賣家可選的頭程解決方案:頭程的解決方案，跨境中轉(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位，重要的一點(diǎn)就是要保證時(shí)效性，如果時(shí)效性得不到保證，可能會(huì)影響尾程的物流派送，進(jìn)而影響到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，頭程時(shí)效跟不上，后續(xù)的尾程派送上不論時(shí)效多快，可能都彌補(bǔ)不了因頭程的延誤，而導(dǎo)致時(shí)效上整體延遲。所以，亞馬遜上的賣家在選擇頭程的物流方式時(shí)，時(shí)效性是決定性因素。對(duì)于尾程的解決方案，亞馬遜的跨境賣家可選擇的也不少，主要是看賣家的資金條件以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力等。關(guān)于尾程解決方案，可以分為以下幾個(gè)：賣家自建海外倉(cāng)，是針對(duì)有條件的賣家而言，自家海外倉(cāng)可以掌控整個(gè)操作流程，在溝通上節(jié)省時(shí)間成本，但也有一些難點(diǎn)，跨境中轉(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位，如：賣家自建海外倉(cāng)，關(guān)于倉(cāng)庫(kù)選址、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的選擇、倉(cāng)庫(kù)工人的招聘工作等都得親力親為，跨境中轉(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位�？赡苷�體上的成本更高，所以，跨境電商賣家如果考慮自建海外倉(cāng)，一定要慎重考量。因?yàn)榉▏?guó)海外倉(cāng)FBA中轉(zhuǎn)是需要支付一定的中專費(fèi)用�？缇持修D(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位

海外倉(cāng)此處的使用流程是怎樣的呢？一般中國(guó)賣家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)或者快遞等方式將商品集中運(yùn)往的海外倉(cāng)儲(chǔ)中心進(jìn)行存儲(chǔ)，并通過(guò)物流承運(yùn)商的庫(kù)存管理系統(tǒng)下達(dá)操作指令。賣家自己將商品送到海外倉(cāng)儲(chǔ)中心，或者委托承運(yùn)商將貨發(fā)送到承運(yùn)商海外的倉(cāng)庫(kù)。這段物流過(guò)程，可采取海運(yùn)、空運(yùn)或者快遞方式到達(dá)倉(cāng)庫(kù)。賣家在線遠(yuǎn)程管理海外倉(cāng)儲(chǔ)。賣家使用物流商的物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉(cāng)儲(chǔ)的貨物，并且保持實(shí)時(shí)更新。根據(jù)賣家指令進(jìn)行貨物操作。根據(jù)物流商海外倉(cāng)儲(chǔ)中心自動(dòng)化操作設(shè)備，嚴(yán)格按照賣家指令對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、分揀、包裝、配送等操作。系統(tǒng)信息實(shí)時(shí)更新。發(fā)貨完成后系統(tǒng)會(huì)及時(shí)更新、以顯示庫(kù)存狀況，讓賣家實(shí)時(shí)掌握�？缇持修D(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位對(duì)于后續(xù)有FBA入倉(cāng)需求的賣家而言，提前備貨至海外倉(cāng)。

亞馬遜FBA倉(cāng)的入倉(cāng)要求較為嚴(yán)格，需要賣家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽，如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話，會(huì)要求賣家先整理，然后才能進(jìn)入FBA倉(cāng)，且亞馬遜也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù)；第三方海外倉(cāng)的入庫(kù)要求不會(huì)像亞馬遜FBA倉(cāng)這么高，在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)，亞馬遜是默認(rèn)分倉(cāng)的，往往會(huì)將賣家的產(chǎn)品分散到不同的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行混儲(chǔ)；而第三方海外倉(cāng)一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中管理。此外，F(xiàn)BA倉(cāng)只提供給在亞馬遜平臺(tái)上的賣家使用，而第三方海外倉(cāng)則沒(méi)這個(gè)要求，只要你有貨，無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)售賣，都可以使用第三方海外倉(cāng)。此外，第三方海外倉(cāng)還具有中轉(zhuǎn)作用，如果賣家有同時(shí)使用第三方海外倉(cāng)與FBA倉(cāng)，旺季時(shí)可以直接從第三方海外倉(cāng)調(diào)貨到FBA倉(cāng)，節(jié)省從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。

由FBA所導(dǎo)致的任何中差評(píng)，都可以由亞馬遜移除，賣家無(wú)需操心；如果使用第三方海外倉(cāng)所引起的中差評(píng)，海外倉(cāng)服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù)，就算提供了，也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評(píng)。一般第三方海外倉(cāng)很少有因物流派送而引起的差評(píng)。亞馬遜是支持客戶無(wú)條件退換貨的，F(xiàn)BA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定，也不會(huì)收取買家的任何費(fèi)用。就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買家。這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶的，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。如果產(chǎn)品被退回，無(wú)論是銷毀還是寄還賣家，亞馬遜還會(huì)再另外收取費(fèi)用。“海外倉(cāng)”作為海外直郵的集貨和中轉(zhuǎn)倉(cāng)正在成為絕大多數(shù)進(jìn)口電商的“剛需”。

國(guó)內(nèi)發(fā)貨一般要進(jìn)行拆包檢查商品是否有破損，是否有發(fā)錯(cuò)貨，然后貼上國(guó)際的物流標(biāo)簽。大概流程就是，有老外在你的店鋪買東西了，你需要在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)拍下，之后把地址寫到物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)的位置就行。商品到達(dá)物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)之后，會(huì)進(jìn)行商品拆檢和二次打包、貼國(guó)際物流標(biāo)簽發(fā)往海外。中轉(zhuǎn)倉(cāng)起到的作用是二次打包，檢查商品質(zhì)量，貼標(biāo)的作用。商品沒(méi)有問(wèn)題，有對(duì)接的國(guó)際物流渠道直接發(fā)到國(guó)外。這也是很大程度地降低了顧客退換貨的情況。國(guó)際物流公司都是一日一收件，所以不用擔(dān)心積壓，有不少賣家擔(dān)心，自己的商品出現(xiàn)丟件問(wèn)題，在這里跟大家講一下，只要你的ERP系統(tǒng)訂單信息沒(méi)有填錯(cuò)，工作人員都是可以找到的，若國(guó)際物流丟件，只要你的丟件原因符合他們的理賠條件，都是可以獲取賠償?shù)摹Ｄ悴坏貌恢�道的FBA中轉(zhuǎn)倉(cāng)服務(wù)。跨境中轉(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位

第三方海外倉(cāng)相對(duì)FBA的優(yōu)勢(shì)是什么？跨境中轉(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位

海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)是什么？ 海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)，顧名思義指的是電商客戶先將貨物通過(guò)海運(yùn)/空運(yùn)/快遞等方式發(fā)到本地海外倉(cāng)，之后根據(jù)所需的貨量中轉(zhuǎn)到FBA倉(cāng)或其他倉(cāng)。 1.旺季補(bǔ)貨時(shí)效快，因?yàn)閭湄洸患皶r(shí)會(huì)導(dǎo)致賣家的listing權(quán)重降低。 2.可以多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。 3.有些貨不能直接備貨去FBA，要先去海外倉(cāng)做中轉(zhuǎn)。 很多人說(shuō)中轉(zhuǎn)倉(cāng)成為了跨境電商的避風(fēng)港灣，因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)的品類覆蓋范圍甚廣，從輕便小巧的3C數(shù)據(jù)線到家居類的大貨產(chǎn)品。不只可以幫助賣家快速處理貨物的上架問(wèn)題，而且遇到退貨、產(chǎn)品下架等問(wèn)題，還可以中轉(zhuǎn)到其他賬號(hào)上架進(jìn)行售賣，節(jié)省一大部分的費(fèi)用開(kāi)支，幫助電商賣家規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，靈活性非常之高�？缇持修D(zhuǎn)倉(cāng)價(jià)位

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